Analista de Suporte Técnico

Descrição: Atender e solucionar chamados de suporte técnico, garantindo a satisfação dos usuários.Realizar diagnósticos de problemas em hardware e software, propondo soluções eficazes.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos conforme necessário.Fornecer orientação e treinamento aos usuários sobre o uso de...

Atender, Diagnosticar e Solucionar problemas técnicos de hardware e software, prestando suporte a usuários por telefone, chat, e-mail ou presencialmente. As responsabilidades incluem instalação, configuração e manutenção de sistemas e equipamentos, orientação ao usuário.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico a usuários por diversos canais...

Sobre o Grupo AldoA história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.800 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está...

Sobre o Grupo AldoA história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.800 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está...

DescriçãoRealizar trabalhos de suporte a hardwares e redes da empresa, capturando computadores via rede para checagem de problemas e falhas, atuando conforme o nível de conhecimento, analisando defeito em computadores e periféricos, verificando instalações de rede, trocando componentes ou encaminhando a Assistência Técnica quando necessário, atuando...

Descrição da vaga:Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com facilidade para aprender, que goste de resolver problemas e tenha empatia no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone.Esclarecer dúvidas sobre o uso do sistema e procedimentos operacionais.Acompanhar solicitações até...

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidade:Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar / Diagnosticar...

Descrição e Responsabilidades:Horário: 44h semanaisNível: Not InformedRegime de contratação: Tenured - CLT labor code Atuar no suporte técnico a usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware e software.Realizar a instalação e configuração de equipamentos e sistemas operacionais.Monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a...

Nossa cliente: Empresa com mais de 16 anos de atuação no ramo da tecnologia, com matriz na cidade de Ponta Grossa no Paraná, nosso objetivo é facilitar a gestão de TI de outras empresas por meio de um suporte técnico personalizado.  Tem como missão trazer aos nossos clientes soluções personalizadas e honestas no que tange a gestão de servidores,...

Nossa cliente:Empresa com mais de 16 anos de atuação no ramo da tecnologia, com matriz na cidade de Ponta Grossa no Paraná, nosso objetivo é facilitar a gestão de TI de outras empresas por meio de um suporte técnico personalizado.Tem como missão trazer aos nossos clientes soluções personalizadas e honestas no que tange a gestão de servidores, redes...