Supervisor de Operação IV

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiro R$48.034 por ano


Vaga: Supervisor de Operação IV – Empresa de BPO | São Paulo/SP

Estamos em busca de um Supervisor de Operação para atuar em uma empresa de BPO, com foco em atendimento no segmento financeiro e investimentos. Procuramos um profissional com perfil analítico, capacidade de liderança e experiência em gestão de pessoas no ambiente de call center.

Local: Chácara Santo Antônio (Zona Sul) – São Paulo

Regime: CLT efetivo

Horário: 12h20 às 20h40 – Escala 6x1 (folga fixa aos domingos)

Salário: R$ 4.803,49

Benefícios:

  • Vale-transporte
  • Vale-refeição (R$ 15,94 ao dia)
  • Auxílio-creche
  • Seguro de vida
  • Plano odontológico (opcional com mensalidade)
  • Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%)
  • Gympass
  • OnHappy

Responsabilidades:

  • Acompanhar indicadores de performance da equipe e dos produtos oferecidos;
  • Monitorar e garantir o bom desempenho da operação;
  • Engajar o time em ações de melhoria contínua;
  • Atuar com foco em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipe.

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Certificação CPA-20 ou CEA ativa;
  • Conhecimento em investimentos e produtos financeiros;
  • Experiência em gestão de pessoas no call center;
  • Pacote Office básico;
  • Perfil analítico e boa comunicação.

Competências desejadas:

Liderança, engajamento, foco em resultados, visão analítica e capacidade de tomada de decisão.

Se você busca crescimento em uma empresa de BPO sólida e reconhecida, essa é a sua oportunidade.



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    Empresa: AeC Centro de ContatosQuais são os requisitos?Ensino Superior Completo;Obrigatório ter Certificação CPA20 e/ou CEA;Pacote Office (Intermediário);Experiência e conhecimentos em produtos bancários/investimentos;Vivência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;Conhecimento em KPI's operacionais.Responsabilidades :Supervisionar a...


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    1 semana atrás


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