Supervisor de Operação IV

Há 20 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$60.384 - R$97.198 por ano


Cargo: Supervisor de Operação IV

* Ensino Superior Completo;

* Obrigatório ter Certificação CPA20 e/ou CEA;

* Pacote Office (Intermediário);

* Experiência e conhecimentos em produtos bancários/investimentos;

* Vivência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;

* Conhecimento em KPI's operacionais.

Responsabilidades :

* Supervisionar a equipe responsável e orientar os operadores para alcançarem os KPIS;

* Acompanhar e garantir o cumprimento de SLA's operacionais;

* Garantir a organização do fluxo de atendimento;

* Produzir e apresentar relatórios gerenciais com evolução dos resultados e planos de ação;

* Criar um ambiente colaborativo e motivador para alcançar alta performance.

Detalhes da oportunidade:

* Salário: R$ 4.803,49

* Escala: 6x1 - Horário a definir.

* Local de atuação: Granja Julieta.

Benefícios :

VT;

VR 15,94 dia;

Assistência médica;

Assistência Odontológica;

Seguro de Vida;

Auxilio creche;

Plano de Carreira;

Wellhub.



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  • São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$48.034 por ano

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    Vaga: Supervisor de Operação IV – Empresa de BPO | São Paulo/SPEstamos em busca de um Supervisor de Operação para atuar em uma empresa de BPO, com foco em atendimento no segmento financeiro e investimentos. Procuramos um profissional com perfil analítico, capacidade de liderança e experiência em gestão de pessoas no ambiente de call center. Local:...

  • Supervisor de Operação IV

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$384.290 - R$480.349 por ano

    EMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de Operação IVQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office básicoPerfil AnalíticoConhecedor do segmento InvestimentoCPA20Ensino superior CompletoQuais as tarefas da função?Gestão de KPI's AeC e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOEMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de Operação IVQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office básicoPerfil AnaliticoConhecedor do segmento InvestimentoCPA20Cursando ensino superior.Quais as tarefas da função?Gestão de KPI's AeC e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$30.758 por ano

    EMPRESA: AeC - Centro de ContatosCARGO: Supervisor de Operação IQuais são os requisitos?*Ensino Superior Completo ou Em andamento;*Pacote Office Básico;*Experiência como Supervisor em Call Center;*Conhecimento em Gestão de Pessoas e Metodologias;*Desejável conhecimento em produto bancário.Quais as tarefas da função?*Gestão de KPI's AeC e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$48.034 por ano

    Empresa: AeC Centro de ContatosQuais são os requisitos?- Ensino Superior Completo;- Obrigatório ter Certificação CPA20 e/ou CEA;- Pacote Office (Intermediário);- Experiência e conhecimentos em produtos bancários/investimentos;- Vivência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;- Conhecimento em KPI's operacionais.Responsabilidades :-...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$48.034 por ano

    Empresa: AeC Centro de ContatosQuais são os requisitos?Ensino Superior Completo;Obrigatório ter Certificação CPA20 e/ou CEA;Pacote Office (Intermediário);Experiência e conhecimentos em produtos bancários/investimentos;Vivência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;Conhecimento em KPI's operacionais.Responsabilidades :Supervisionar a...