Técnico de Suporte em Campo

Há 7 dias

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Davinci Consulting&Tech Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Descrição:

  • Atividades

  • Visitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções.

  • Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e sistemas, utilizando ferramentas apropriadas.

  • Reparos e Substituições: Realizar reparos em componentes defeituosos ou substituição de partes danificadas.

  • Manutenções Preventivas: Realizar verificações e manutenções periódicas para prevenir falhas e garantir o bom funcionamento dos equipamentos.

  • Suporte Remoto: Quando possível, oferecer suporte técnico remoto para resolver problemas menores ou orientar o cliente sobre procedimentos a seguir.

  • Atualizações de Software/Firmware: Atualizar softwares e firmwares dos equipamentos conforme necessário.

  • Gestão de Estoque: Manter controle sobre o estoque de peças de reposição e ferramentas necessárias para a realização das atividades em campo.

  • Comunicação: Manter comunicação constante com a equipe de suporte interno, fornecedores e clientes para garantir a resolução eficiente de problemas.

  • Treinamento de Usuários: Fornecer treinamento e orientações para os usuários finais sobre a utilização adequada dos equipamentos e soluções instaladas.

  • Relatórios e Feedback: Elaborar relatórios detalhados das atividades realizadas e fornecer feedback para melhorar processos e serviços.

  • Escopo

  • Manutenção e Suporte Técnico: Garantir que equipamentos e sistemas estejam funcionando corretamente, realizando reparos e manutenções preventivas e corretivas.

  • Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte técnico direto ao cliente, garantindo a satisfação e resolvendo problemas no local.

  • Instalação e Configuração: Instalar, configurar e testar novos equipamentos e sistemas no local do cliente.

  • Documentação e Relatórios: Registrar atividades, problemas encontrados, soluções aplicadas e status de equipamentos/sistemas em relatórios detalhados.

  • Treinamento: Treinar os clientes e usuários finais sobre a utilização adequada dos equipamentos e sistemas instalados.

Requisitos:

  • Formação e Conhecimentos Técnicos
  • Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Experiência prática em suporte técnico de hardware e software, manutenção preventiva e corretiva.
  • Conhecimento em instalação e configuração de equipamentos de TI (computadores, impressoras, roteadores, periféricos).
  • Capacidade de realizar diagnósticos de falhas e substituição de componentes.
  • Noções de atualização de software e firmware.

  • Conhecimento básico em redes (TCP/IP, configuração de internet, Wi-Fi, VPN).

  • Experiência Prática

  • Experiência prévia em atendimento técnico em campo (visitas presenciais a clientes).
  • Vivência em suporte remoto para resolução de incidentes e orientação de usuários.
  • Experiência em gestão de estoque de peças e ferramentas para manutenção.
  • Elaboração de relatórios técnicos de atividades, status de equipamentos e soluções aplicadas.
  • Habilidades Comportamentais e de Comunicação
  • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir com clientes e usuários finais.
  • Proatividade e capacidade de atuar de forma autônoma em campo.
  • Organização para controle de atividades, inventário e relatórios.

  • Facilidade para treinar e orientar usuários no uso adequado dos equipamentos.

  • Outros Requisitos

  • Disponibilidade para deslocamentos a clientes (com carro próprio será diferencial, caso a empresa não forneça veículo).
  • Carteira de habilitação categoria B válida.

Benefícios:

No benefit specified

  • Técnico de Suporte em Campo

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Davinci Consulting&Tech Tempo inteiro

    **Descrição**:- Atividades1. Visitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções.2. Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e sistemas, utilizando ferramentas apropriadas.3. Reparos e Substituições: Realizar reparos em componentes defeituosos ou...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Davinci Consulting&Tech Tempo inteiro

    Horário: de segunda a sexta das 8h as 12h 1 hora de almoçoModalidade: PresencialDescrição: Atividades 1. Visitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções. 2. Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e sistemas, utilizando ferramentas apropriadas. 3....

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 24 horas

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro

    Horário: de segunda a sexta das 8h às 12h 1 hora de almoço Contratação: Temporary employee Nível: Operational Descrição e Responsabilidades Visitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções. Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e...

  • Técnico De Suporte Em Campo

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Davinci Consulting&Tech Tempo inteiro

    Horário: de segunda a sexta das 8h as 12h 1 hora de almoçoModalidade: PresencialDescrição:Atividades1.Visitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções.2.Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e sistemas, utilizando ferramentas apropriadas.3.Reparos e...

  • Técnico De Campo

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Kuhn Tempo inteiro

    A KUHN do Brasil é uma empresa líder no mercado agrícola, fabricando equipamentos inovadores para ajudar os agricultores em todo o Brasil.Nós valorizamos pessoas talentosas que são apaixonadas por solucionar problemas e fornecer um excelente atendimento ao cliente.Atualmente, estamos em busca de um Técnico de Campo com habilidades em mecânica, para...

  • Técnico de Manutenção Campo

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Perfil do Cargo:O profissional responsável por realizar manutenção e suporte técnico em campo, garantindo a correta funcionalidade dos equipamentos e sistemas.Especificidades do Cargo:Realizar visitas técnicas para resolver problemas técnicos e realizar manutenção;Diagnosticar problemas em equipamentos e sistemas utilizando ferramentas...

  • Técnico De Campo

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Técnico de Implantação de Equipamentos**, em nossa matriz em **Pinhais/PR com grande fluxo de viagens.****O que você vai fazer**:- Fazer a implantação e manutenção em campo dos equipamentos de fiscalização eletrônica;- Realizar as aferições dos equipamentos de fiscalização...

  • Técnico de Campo

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSondagem Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:">Auxiliar na montagem e desmontagem de equipamentos de sondagem;Coletar e identificar amostras de solo conforme procedimentos técnicos;Apoiar na manutenção preventiva dos equipamentos;Zelar pela segurança no ambiente de trabalho e pelo uso correto de EPIs;Ajudar no transporte de equipamentos e materiais para o local de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.400 - R$5.975

    Descrição do CargoVisitar clientes para realizar manutenções e solucionar problemas técnicos.Atividades PrincipaisVisitando clientes para realizar manutenções, diagnosticar problemas técnicos e repará-los;Diagnóstico de problemas em equipamentos e sistemas utilizando ferramentas apropriadas;Reparo e substituição de componentes defeituosos ou...

  • Técnico Ambiental de Campo

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil RECRUTAMENTO FD Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico Ambiental de Campo - Gerenciamento de áreas contaminadas****Local**: Pinhais/PR - Regime: CLT | Segunda a sexta, das 08h às 17h48**Importante**: Disponibilidade para viagens nacionais de segunda a sexta, conforme demanda**Uso de Uniforme.****Remuneração e Benefícios**:- Salário fixo: R$3.800,00 (incluso periculosidade).- VA: R$ 30,00...