Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

1 dia atrás


Nova Veneza, Brasil Unifique Tempo inteiro R$30.000 - R$72.000 por ano

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsabilidades e atribuições

  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Fidelizar e Reter clientes;
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
  • Prestar atendimento de pós-venda;
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
  • Negociar e fechar vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP;
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
  • Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

Requisitos e qualificações
Habilidades:
Pacote Office;

Experiência em Vendas;

Técnicas de Atendimento ao cliente;

Familiaridade com metas e indicadores de venda;

Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

Formação:
Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Informações adicionais
Horário de trabalho:
Segunda à sexta das 08h30 as 12h30 e das 14h às 18h Sábado das 08h as 12h.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Nova Veneza/SC.

Benefícios para quem trabalha aqui

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique



  • Nova Veneza, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

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  • Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    O cargo de Consultor(A) De Sucesso Do Cliente envolve desenvolver estratégias para atender às necessidades dos clientes e fomentar o crescimento da empresa. Estrutura da Descrição do Cargo: I. Resumo em 50 Palavras: Desenvolver estratégias para atender às necessidades dos clientes, identificar oportunidades e oferecer soluções personalizadas,...


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  • Consultor De Relacionamento

    2 semanas atrás


    Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro

    Estamos em busca de Consultor de Relacionamento I para se juntar ao nosso time.Responsabilidades:Realizará atendimento aos clientes através dos canais de voz e digital.A principal premissa dessa atividade é ouvir e acolher os clientes em suas dúvidas, solicitações e insatisfação.Para atendimento o atendente utilizará sistemas e base de conhecimento...


  • Nova Veneza, Brasil Vozz Tempo inteiro

    Estamos buscando **Consultor(a) de Vendas Interna**s para atuação em nosso cliente em **Nova Veneza SC.** Vaga**:Consultor(a) de Vendas Internas** **CLT** | Remuneração: fixo de **R$2.250,00 + variável** **Horário**: Segunda à sexta-feira 6hs - 11h40 as 18h **Local**: Bairro Caravaggio, Nova Veneza/SC **Atividades**: - Diariamente opera CRM,...


  • Nova Veneza, Brasil Vozz Tempo inteiro

    Estamos buscando **Consultor(a) de Vendas Interna**s para atuação em nosso cliente em **Nova Veneza SC.**Vaga**:Consultor(a) de Vendas Internas****CLT** | Remuneração: fixo de **R$1.666,400 + variável (expectativa de retirada de até R$3.066,40)**Benefícios**:V.A****Horário**: Segunda à sexta-feira 4hs a combinar**Local**: Bairro Caravaggio, Nova...


  • Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a)Consultor(a) de Sucesso do Clientepara criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...


  • Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

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  • Nova Veneza, Brasil Vozz Tempo inteiro

    Estamos buscando consultores de vendas para atuação em nosso cliente em Nova Veneza, SC.VAGA: Consultor(a) de vendas internas #02524CLT | Remuneração: R$1500,00 fixo + variável (expectativa de retirada de R$3000,00)Benefícios: Convênio médico, convênio farmácia e odontológico, bolsa de estudos, restaurante próprio, prêmio assiduidade.Segunda à...