Auxiliar de Helpdesk

2 semanas atrás


Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Auxiliar de Helpdesk

Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu

Profissional responsável por prestar suporte técnico interno e externo aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede.

Principais Atividades e Responsabilidades:

  • Suporte a computadores (instalação de sistemas, formatação, configuração de programas, antivírus, etc.);
  • Atendimento de chamados relacionados a falhas em sistemas, rede e hardware;
  • Configuração e manutenção de impressoras, scanners e demais periféricos;
  • Criação e gerenciamento de usuários (e-mails, sistemas internos, permissões, etc.);
  • Apoio no controle e inventário de equipamentos;
  • Suporte à conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi);
  • Documentação de procedimentos técnicos.

Formação:

  • Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico em Informática ou áreas

    afins).

Experiência:

  • Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas de suporte remoto;
  • Noções de rede (IP, DHCP, DNS, ping, etc.);
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas e administrar prioridades.

Conhecimentos Técnicos(Diferenciais):

  • Experiência anterior com suporte interno em empresas de tecnologia ou telecom;
  • Conhecimento básico em Active Directory, formatação e imagem de sistemas

    operacionais;
  • Familiaridade com ferramentas de chamados (GLPI, OTRS, etc.);
  • Conhecimento em Zabbix (monitoramento);
  • Noções de virtualização (VirtualBox, Proxmox, VMware, etc.);
  • Conhecimento básico em Linux (Ubuntu, Debian, etc.).

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 6 dias


    Pará de Minas, Brasil Único Contato - Gestão De Atendimentos Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente - Helpdesk (Atuação presencial em Pará de Minas)O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software.Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes e prestar suporte técnico.Além disso, o técnico acompanha os clientes...


  • Lauro de Freitas, Brasil Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar na estrutura física do ti; - Prestar suporte ao usuário e helpdesk. Bolsa Auxílio de R$: 1212.00 por mês; - Auxílio Transporte; - Possibilidade de Prorrogação e Efetivação.

  • Estagiário de helpdesk

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você !  Responsabilidades: Apoiar no atendimento de suporte...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Prestar suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Formatar, configurar e instalar máquinas com Windows; Instalar e atualizar softwares e sistemas operacionais; Realizar manutenções básicas de hardware (troca de peças, limpeza, testes); Configurar e manter redes locais (LAN/Wi-Fi); Auxiliar na...


  • Greater Rio de Janeiro, Brasil eLaw Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Na eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você ResponsabilidadesApoiar no atendimento de suporte técnico...


  • Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiro

    EMPRESA DO SEGMENTO DE MANUTENÇÃO EM EDIFÍCIOS SELECIONA ESTUDANTES DE TÉCNICO EM INFORMÁTICA, 1° AO 4° ANO, PARA OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO. ATIVIDADES: AUXILIAR PROFISSIONAL TÉCNICO NA ÁREA DE TI COM A OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES, SUPORTE TÉCNICO A HARDWARE E SOFTWARE, HELPDESK, ADMINISTRAÇÃO DE REDES E DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE...

  • Auxiliar de Ti

    2 semanas atrás


    São João de Meriti, Brasil Shopping Vida Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Acompanhamento e atendimento de chamados - Instalação e configuração de softwares - Montagem e manutenção de hardwares (computadores e impressoras) - Instalação e configuração de redes e cabeamento estruturado - Abertura de chamados para fornecedores de setor de TI - Elaboração de planilhas e controles do setor -...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.** - Vaga para técnico de informática - HelpDesk (trabalho externo) Atender demandas da instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes,...


  • São João de Meriti, RJ, Brasil Shopping Vida Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Acompanhamento e atendimento de chamados - Instalação e configuração de softwares - Montagem e manutenção de hardwares (computadores e impressoras) - Instalação e configuração de redes e cabeamento estruturado - Abertura de chamadas para fornecedores do setor de TI - Elaboração de planilhas e controles do setor -...