Agente de Atendimento Bilíngue

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil QIRH S. A. Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Responsabilidades e Atribuições: Assegurar, transmitir ao cliente segurança de que fará o possível para resolver o problema do cliente dentro das suas possibilidades; Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar o cliente; Reconhecer, verificar se o problema relatado pelo cliente é o mesmo que você entendeu a fim de encontrar a melhor solução e otimizar o tempo; Identificar-se com os relatos ou problemas apresentados pelo cliente durante o contato; Explorar detalhes do problema fazendo perguntas para entender melhor o problema do cliente numa conversa cordial; Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos ou difíceis; Explicar de modo claro e objetivo de forma que o cliente entenda o que foi feito e o que ainda precisa ser realizado por ele ou por parte da empresa ou terceiros; Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requerer um tempo; Alterar senha; Configurar dispositivos; Restaurar conta ou dispositivo; Emparelhamento; Cancelamento de serviços ou assinaturas; Direcionar o cliente para autorizada ou outros setores; Agendar visita ao técnico para reparos de hardwares; Restaurar conteúdo em backup; Ajudar o cliente a realizar backup na nuvem ou PC; Enriquecer, auxiliar ou sugerir ao cliente algo além do que ele busca no atendimento; Representar a marca e seus parceiros em todos os momentos, principalmente nos casos em que o cliente ficar insatisfeito com a solução apresentada.

Escala: 6x1 | Jornada: 06h20

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Água Branca - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade

Ensino médio completo

Homens precisam ter reservista ou CAM

Habilidades com tecnologia e com suporte técnico

Disponibilidade para trabalho Presencial no Campus da Água Branca

Inglês intermediário ou avançado

Possuir afinidade com tecnologia e suporte técnico.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Idiomas:

  • Inglês (Intermediário)

  • Convenio com Faculdades e Universidades e escolas de idiomas

  • PLR
  • Auxílio creche
  • Plano de Carreira
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
  • Hora extra Remunerada

  • 1181 Agente de Atendimento Bilíngue

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHF São Paulo - LapaSP Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO BILÍNGUETipo de contrato: CLTLocal: São Paulo – SPModalidade: PresencialHorário:ESCALA 5X2Segunda a sexta-feira – horários disponíveis nos períodos da manhã, tarde e noiteRemuneração:R$ 2.100,00 + Vale Transporte + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Vale Alimentação ou Vale Refeição + Plano de...

  • 1181 Agente de Atendimento Bilíngue

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LapP Tempo inteiro R$2.100 por ano

    VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO BILÍNGUETipo de contrato: CLT Local: São Paulo – SP Modalidade: PresencialHorário:ESCALA 5X2 Segunda a sexta-feira – horários disponíveis nos períodos da manhã, tarde e noiteRemuneração: R$ 2.100,00 + Vale Transporte + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Vale Alimentação ou Vale Refeição + Plano de...

  • Consultor de atendimento bilíngue

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em Atendimento BilíngueEstamos em busca de um Consultor de Atendimento Bilíngue (Português/Inglês) para se juntar à nossa equipe na APEX AMERICASe você tem uma paixão por interagir com clientes de forma eficaz e uma habilidade incrível em comunicação, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Consultor de Atendimento...

  • Consultor de atendimento bilíngue

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOOportunidade de Carreira em Atendimento BilíngueEstamos em busca de um Consultor de Atendimento Bilíngue (Português/Inglês) para se juntar à nossa equipe na APEX AMERICASe você tem uma paixão por interagir com clientes de forma eficaz e uma habilidade incrível em comunicação, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Consultor de...

  • Supervisor de Atendimento Bilíngue

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiro R$32.731 por ano

    Vaga: Supervisor de Atendimento Bilíngue (Português e Inglês)Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue com perfil de liderança, foco em resultados e excelente capacidade de comunicação em inglês e português. O(a) profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe bilíngue, garantindo a...

  • Agente Sac Bilíngue

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro R$219.351 por ano

    Vaga: Operador(a) de Telemarketing BilíngueBuscamos um(a) Operador(a) de Telemarketing Bilíngue (Português/Inglês) com paixão por atendimento e excelência. Se você se comunica fluentemente em ambos os idiomas e tem experiência com telemarketing, essa é a sua chance de se juntar a uma equipe dinâmica e global.Salário: R$ 2.193,51 + Benefícios +...

  • agente de teleatendimento bilingue

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.800 - R$4.200 por ano

    DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES:Prospectar clientes mediante lista de contato disponibilizada, seguindo procedimentos orientados em treinamento, fechamento da venda e repasse para o atendente final;Observar políticas de qualidade em cada uma das ligações, buscando respeitar rigorosamente as orientações passadas;Observar metas de resultados estabelecidas,...

  • CONSULTOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro R$2.193 por ano

    Temos uma oportunidade para o cargo de Consultor de atendimento Bilíngue, no setor de atendimento ao cliente com foco em agendamento de viagens. A empresa contratante é uma multinacional especializada em serviços de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com o cliente.Segue abaixo mais detalhes da oportunidade:Cargo: Consultor de atendimento...

  • Especialista em atendimento Bilíngue

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Especialista em Atendimento Bilíngue (Inglês B1) Local: Barra Funda – São Paulo (presencial) Salário: R$ 1.800,00 + pacote completo de benefícios Início: 03/11 Horários: 14h00–20h20 | 15h00–21h20 | 16h00–22h20 Escala: 6x1 (folgas alternadas) Requisitos:Inglês nível B1 (intermediário)Ensino médio completoDisponibilidade para...

  • Especialista em atendimento Bilíngue

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    VAGA ABERTA | CONSULTOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE (INGLÊS) – VOZ INTERNACIONAL Local: São Paulo/SP – Vila Cruzeiro (Zona Sul) Modalidade: Presencial nos 2 primeiros meses, depois híbridoEstamos com oportunidade para profissionais com inglês fluente ou avançado que desejam atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com possibilidades de...