Analista de suporte de operações

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Target Software - Technology Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Analista Suporte Operacional JR

Conheça as novas oportunidades na Target.

Estamos crescendo e queremos você junto com a gente

Estamos buscando um(a)
Analista Suporte Operacional JR
com perfil comunicativo, analítico e domínio de ferramentas de dados. O(a) profissional será responsável por gerir dados com informações gerenciais junto à área Comercial, construir relatórios e dashboards para apoiar decisões estratégicas da carteira comercial.

Principais Responsabilidades:

Apoiar as
atividades operacionais
na resolução das demandas dos processos da área comercial;

Atualização do
CRM
comercial realizando o follow-up nos responsáveis pelas oportunidades e tarefas;

Acompanhamento das demandas comerciais e oportunidades em aberto, realizando contato com clientes para acompanhamento;

Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de performance em
Excel e Power BI
;

Realizar análises de dados para identificação de oportunidades de melhoria para tomada de decisão;

Participar de projetos de melhoria contínua, colaborando com insights e organização de fluxos de trabalho;

Utilizar o
Figma
para auxiliar na
elaboração e adequações de protótipos
para propostas comerciais;

Utilizar o
Miro
para auxiliar na
elaboração de fluxogramas de processos
de negócio para validação e entendimento com os clientes;

Garantir a consistência e a clareza na comunicação entre as equipes, contribuindo para a integração e eficiência dos processos.

Participação em tarefas criativas, como a produção e edição de vídeos e imagens, utilizando soluções de inteligência artificial.

Requisitos:

Organização, comunicação clara e boa capacidade analítica;

Perfil colaborativo, com iniciativa para propor melhorias e foco em resultados.

Diferenciais:

Uso de ferramentas de
IA
para melhoria de atividades operacionais;

Conhecimento básico em
PowerPoint, Excel
e Power BI;

Conhecimento de
análise de dados
e geração de relatórios;

Conhecimento em
Figma
para construção e alteração de protótipos;

Conhecimento em
Miro
para construção de fluxogramas de processos;

Vivência inicial em empresas de tecnologia, serviços, suporte operacional ou área comercial;

Noções de
SQL
para consultas simples em
bases de dados;

Conhecimento em idiomas, especialmente
inglês
ou
espanhol
.

Formação:

Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia de Produção, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Local:

100% Home-office (com visitas agendadas no cliente).

Contratação:

  • CLT Full + Benefícios
  • Vale Refeição/Alimentação
  • Cartão Flex
  • Plano de Saúde e Odontológico, Integral - Bradesco Nacional
  • Seguro de Vida
  • Day Off
  • Avaliação mensal e anual
  • Auxílio creche
  • PLR
  • EAD Técnico e Comportamental

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


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  • Analista de operações

    2 semanas atrás


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    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Logística, contrata analista de operações. Atribuições: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de operações, dando suporte em processos de cadastro, relacionamento com clientes, comissionamento, câmbio e gestão de ativos de investimentos.O(a) analista será um elo estratégico...


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    Estamos em busca de um Analista Administrativo de Operações para se juntar ao nosso time na GNX GROUP.Como parte dessa equipe dinâmica, você será responsável por auxiliar na gestão e organização das operações diárias, garantindo a eficiência e o cumprimento dos prazos estabelecidos.Sua função será crucial para o suporte administrativo das...