Analista de Suporte Jr

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Há
mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial

em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana
. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA.
Esses são os
Valores
que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Jr

Responsável por fornecer suporte aos usuários, trabalhando em colaboração com outras equipes para garantir a integração e o bom funcionamento dos sistemas, com o objetivo de prover o monitoramento do ambiente a correção de incidentes.

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer suporte técnico e manutenção para os sistemas existentes.
  • Fornecer suporte técnico aos usuários em Nível 1, ajudando-os a resolver problemas relacionados ao uso de sistemas e aplicativos .
  • Analisar e entender as necessidades de negócios e requisitos dos usuários.
  • Trabalhar em colaboração com outras equipes, incluindo desenvolvedores, gerentes de projeto e usuários finais, para garantir que os sistemas estejam integrados e funcionando de maneira eficaz.
  • Reportar anomalias de sistema.
  • Documentar problemas e soluções.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e aplicativos.
  • Instalar e configurar novos sistemas e aplicativos.
  • Monitorar o ambiente para atuar em caso de incidente.
  • Realizar testes e validação para garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente.
  • Executar o plano de ação da área com o objetivo de atingir metas estabelecidas.
  • Realizar suas atividades em conformidade com Normas, Políticas, Metodologias, Segurança da informação, Sistema de Gestão da Qualidade, Lei Geral da Proteção de Dados, Recursos Humanos e Compliance.
  • Treinar usuários no uso de sistemas e aplicativos.
  • Manter-se atualizado com as últimas tecnologias e tendências em desenvolvimento de sistemas.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento básico em SQL.
  • Lógica de programação.
  • Conhecimento em fluxo de Atendimento.
  • Ensino superior cursando

Informações adicionais
Nossos benefícios:

  • Salário compatível
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência médica (acomodação apartamento)
  • Plataforma healthtech - Dr. Alper
  • Convênio odontológico
  • Auxílio Farmácia
  • TotalPass: convênio com rede de academia
  • Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok?)
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
  • Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
  • Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

  • Analista de Implantação Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Implantação Jr na Linx Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Youh Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados.Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário: 08h00 às 18:00,Remuneração: R$ 3.000,00Benefícios: Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de coletores de...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RED Asset Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    SOBRE A EMPRESAAs empresas REDASSET GESTÃO DE RECURSOS LTDA., REDFACTOR FACTORING E FOMENTO COMERCIAL S/A. e RED SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S/A contam com mais de 30 anos de experiência no ramo de operações de crédito e fomento a pequenas, médias e grandes empresas, além de apresentar 16 escritórios distribuídos por todo o Brasil, focados em...

  • Analista de Suporte de Sistemas Jr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Spin Price Outsourcing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos com uma oportunidade para Analista de Suporte de Sistemas JR, com foco no atendimento aos usuários do setor de Compras. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico, conduzir treinamentos, resolver demandas com agilidade e garantir a melhor experiência no uso do sistema.Requisitos:Experiência com sistemas ERP;Formação superior...

  • Analista de Suporte de TI Jr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Premium Essential Kitchen Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI Jr para se juntar à nossa equipe na Premium Essential Kitchen.Como parte dessa equipe, você será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo que todos tenham acesso ao suporte necessário para resolver problemas de TI de forma eficiente e...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bridger Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoAtuar na operação física e lógica de equipamentos do Datacenter (computadores, servidores, switches, storages, equipamentos de backup, redes, etc);Monitorar links de comunicação, desempenho, disponibilidade e incidentes via Zabbix, Grafana e Dynatrace;Acionar áreas solucionadoras em casos de incidentes;Gerenciar rotinas críticas de backup...

  • Analista de Atendimento Bilíngue Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    OPORTUNIDADE EFETIVA EM ABERTO PARA ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE JR Responsáveis pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e computadores. Prestarão apoio de help desk por telefone e/ou outros meios de comunicação através de...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...