Analista de Suporte Jr

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Há
mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial

em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana
. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA.
Esses são os
Valores
que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Jr

Responsável por fornecer suporte aos usuários, trabalhando em colaboração com outras equipes para garantir a integração e o bom funcionamento dos sistemas, com o objetivo de prover o monitoramento do ambiente a correção de incidentes.

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer suporte técnico e manutenção para os sistemas existentes.
  • Fornecer suporte técnico aos usuários em Nível 1, ajudando-os a resolver problemas relacionados ao uso de sistemas e aplicativos .
  • Analisar e entender as necessidades de negócios e requisitos dos usuários.
  • Trabalhar em colaboração com outras equipes, incluindo desenvolvedores, gerentes de projeto e usuários finais, para garantir que os sistemas estejam integrados e funcionando de maneira eficaz.
  • Reportar anomalias de sistema.
  • Documentar problemas e soluções.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e aplicativos.
  • Instalar e configurar novos sistemas e aplicativos.
  • Monitorar o ambiente para atuar em caso de incidente.
  • Realizar testes e validação para garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente.
  • Executar o plano de ação da área com o objetivo de atingir metas estabelecidas.
  • Realizar suas atividades em conformidade com Normas, Políticas, Metodologias, Segurança da informação, Sistema de Gestão da Qualidade, Lei Geral da Proteção de Dados, Recursos Humanos e Compliance.
  • Treinar usuários no uso de sistemas e aplicativos.
  • Manter-se atualizado com as últimas tecnologias e tendências em desenvolvimento de sistemas.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento básico em SQL.
  • Lógica de programação.
  • Conhecimento em fluxo de Atendimento.
  • Ensino superior cursando

Informações adicionais
Nossos benefícios:

  • Salário compatível
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência médica (acomodação apartamento)
  • Plataforma healthtech - Dr. Alper
  • Convênio odontológico
  • Auxílio Farmácia
  • TotalPass: convênio com rede de academia
  • Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok?)
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
  • Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
  • Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro

    # Analista de Suporte JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil...

  • Analista Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade Analista Suporte Jr - São Paulo - Região do ABC**Requisitos**:- Superior Completo/Cursando TI- Experiência em suporte- Experiência em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final- CNH BResponsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais.Principais responsabilidades- Fornecer...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

  • Página da Vaga

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos com uma posição de Analista Fiscal JRJá pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a)Main responsibilitiesConfirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos clientes...

  • Página da Vaga

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a) Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR**Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Buscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil e garantindo a melhor experiência para os usuários.Suas responsabilidadesPrestar suporte...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR**Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte JrPresencial - Local: São Paulo - Morumbi.Atividades:PROFISSIONAL com perfil TÉCNICO de field PARA EXERCER FUNÇÃO DE ANALISTA DE GESTÃO DE ATIVOS.- Conhecimento ferramentas Service Now, CMDB, Automonatos ou similiar (diferencial)- Excel intermediário para analises, proc e cruzamento de bases- Gerenciamento de parque- Garantir ciclo de...

  • Analista de Suporte Jr| Itapevi

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eurofarma Tempo inteiro

    Analista de Suporte JrSe você se identifica com nosso propósito de promover acesso à saúde para que todas as pessoas possam viver mais e melhor e quer trabalhar em uma empresa empreendedora, inovadora, ética e sustentável, queremos te convidar para participar de nosso processo seletivo.Analista de Suporte JrSe você se identifica com nosso propósito...