Analista de Suporte Júnior

Há 24 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Bridger Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Descrição

  • Atuar na operação física e lógica de equipamentos do Datacenter (computadores, servidores, switches, storages, equipamentos de backup, redes, etc);
  • Monitorar links de comunicação, desempenho, disponibilidade e incidentes via Zabbix, Grafana e Dynatrace;
  • Acionar áreas solucionadoras em casos de incidentes;
  • Gerenciar rotinas críticas de backup e restore (mais de 2000 servidores), controle de fitas e armazenamento seguro;

1 -
Analista de Suporte Jr – 8x5 (Horário Comercial)
Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial

2 -
Analista de Suporte Jr – 12x36 (Período Noturno)
Horário: Escala 12x36 – noturno

Responsabilidades e atribuições

  • Zelar pelo ambiente operacional (controle de acesso, temperatura, umidade e limpeza);
  • Realizar atendimentos técnicos com fabricantes e parceiros de suporte;
  • Criar e manter filas de impressão;
  • Apoiar em mudanças de ambiente;
  • Instalar, configurar e manter servidores;
  • Garantir disponibilidade do ambiente produtivo em 99,96%, conforme metas corporativas e individuais.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento nas rotinas de Datacenter;
  • Experiência com Avamar, Networker e Datadomain (backup);
  • Conhecimento em hardware, storages, SAN e redes;
  • Domínio das plataformas Windows Server, Linux e VMware;
  • Conhecimento em Active Directory;
  • Familiaridade com ITIL;
  • Conhecimento de cabeamento estruturado;
  • Pacote Office avançado.

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


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