Assistente de SAC
Há 3 dias
Responsabilidades
Realizar atendimentos via WhatsApp Business, Instagram, TikTok e Mercado Livre garantindo uma comunicação ágil, clara e empática;
Oferecer suporte consultivo, ajudando as clientes na escolha de peças e combinações de looks;
Acompanhar pedidos, trocas e devoluções por meio da Nuvemshop e Shopify e sistemas integrados;
Monitorar indicadores de atendimento (tempo de resposta, NPS, feedbacks);
Apoiar ações de pós-venda, fidelização e campanhas sazonais;
Compartilhar percepções e sugestões com os times de Marketing e E-commerce;
Contribuir continuamente para aprimorar a experiência de compra e relacionamento com a marca.
Requisitos
Experiência obrigatória em e-commerce, preferencialmente no segmento de moda;
Boa comunicação oral e escrita, com empatia e postura profissional;
Vivência com pós-venda e resolução de conflitos;
Desejável conhecimento nas plataformas (Nuvemshop, Shopify, Mercado Livre, WhatsApp Business) e redes sociais;
Formação: ensino médio completo (superior cursando ou completo em Moda, Comunicação ou Marketing é diferencial);
Perfil organizado, colaborativo, proativo e orientado a resultados;
Senso estético e genuíno interesse por moda e estilo de vida feminino;
Comunicação acolhedora, resolutiva e alinhada ao propósito da marca
Benefícios
Salário + 10% Comissão sobre as vendas
Vale transporte
Voucher de R$300,00 – Após o uso do Voucher, cupom de 25% em todos os produtos
Gympass
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês
-
Assistente de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SN LABBORE AGENCIA DE RH Tempo inteiroAssistente de SACSalário R$2.650,00Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente.Atividades: resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente.Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h.Benefícios: Convênio com farmácia, Convênio médico...
-
Assistente de SAC
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Neolider Tubos e Conexões Tempo inteiro R$25.000 - R$27.000 por anoResumo do Cargo:O Assistente de SAC é responsável por prestar atendimento eficiente e cordial aos clientes, solucionando dúvidas, registrando reclamações, sugestões e elogios, além de garantir o acompanhamento das demandas até sua resolução. Atua como elo entre o cliente e os demais departamentos, assegurando a satisfação e fidelização do...
-
Assistente de SAC
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro R$18.040 - R$25.200 por anoA Lóggica Cargas está contratando Analista de Sac com experiência em transportadora, para atuar no atendimento aos clientes, monitoramento de entregas e resolução de ocorrências.ResponsabilidadesAtendimento ativo e receptivo aos clientes;Acompanhamento de coletas e entregas no sistema;Registro e solução de ocorrências operacionais;Interface entre...
-
Assistente de SAC Delivery
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoOlá assistente. tem interesse em se desenvolver em uma grande empresa que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de SAC DeliveryResponsabilidades e atribuiçõesRegistrar protocolo de atendimento em todas as situações e no contato realizado com o cliente;Baixar, refazer, clonar e cancelar pedido quando necessário;Oferecer...
-
Assistente de Atendimento SAC
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kallan Calçados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoNão seria incrível trabalhar em uma empresa que está há 46 anos no mercado (mas com sede de inovação), premiada por 22 anos consecutivos como Top of Mind na baixada santista e com mais de 45 lojas espalhadas por toda Grande São Paulo capital e interior, ABC, baixada santista, Guarulhos e Salvador/Bahia?Confira abaixo, mais informações sobre a nossa...
-
Assistente de Coleta
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aerosoft cargas aéreas Tempo inteiroAtividades do cargo:Será responsável por gerenciar e coordenar as atividades relacionadas às cargas aéreas e rodoviárias , garantindo a eficiência e precisão das entregas nas nossas operações. Trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe de logística, fornecendo suporte administrativo e de gerenciamento de dados. Requisitos:Experiência...
-
Assistente de Coleta
Há 19 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aerosoft cargas aéreas Tempo inteiroAtividades do cargo:Será responsável por gerenciar e coordenar as atividades relacionadas às cargas aéreas e rodoviárias , garantindo a eficiência e precisão das entregas nas nossas operações. Trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe de logística, fornecendo suporte administrativo e de gerenciamento de dados. Requisitos:Experiência...
-
Assistente de Atendimento SAC
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil kallan calçados Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoNão seria incrível trabalhar em uma empresa que está há 46 anos no mercado (mas com sede de inovação), premiada por 22 anos consecutivos como Top of Mind na baixada santista e com mais de 45 lojas espalhadas por toda Grande São Paulo capital e interior, ABC, baixada santista, Guarulhos e Salvador/Bahia?Confira abaixo, mais informações sobre a nossa...
-
Assistente de SAC Júnior
Há 5 dias
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Evidência Logística Transportes Tempo inteiroO Assistente de SAC Júnior é responsável por prestar atendimento aos clientes, motoristas e parceiros, fornecer informações, solucionar dúvidas, registrar reclamações e acompanhar ocorrências relacionadas aos serviços de transporte. Irá atuar como elo entre o cliente e os setores operacionais, garantindo uma comunicação clara e eficaz e...
-
Assistente de SAC Júnior
Há 19 horas
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Evidência Logística Transportes Tempo inteiroO Assistente de SAC Júnior é responsável por prestar atendimento aos clientes, motoristas e parceiros, fornecer informações, solucionar dúvidas, registrar reclamações e acompanhar ocorrências relacionadas aos serviços de transporte. Irá atuar como elo entre o cliente e os setores operacionais, garantindo uma comunicação clara e eficaz e...