Assistente de SAC

Há 3 dias


São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil AC Recursos e Análise Tempo inteiro R$2.000 - R$2.200 por ano

Responsabilidades

Realizar atendimentos via WhatsApp Business, Instagram, TikTok e Mercado Livre garantindo uma comunicação ágil, clara e empática;

Oferecer suporte consultivo, ajudando as clientes na escolha de peças e combinações de looks;

Acompanhar pedidos, trocas e devoluções por meio da Nuvemshop e Shopify e sistemas integrados;

Monitorar indicadores de atendimento (tempo de resposta, NPS, feedbacks);

Apoiar ações de pós-venda, fidelização e campanhas sazonais;

Compartilhar percepções e sugestões com os times de Marketing e E-commerce;

Contribuir continuamente para aprimorar a experiência de compra e relacionamento com a marca.

Requisitos

Experiência obrigatória em e-commerce, preferencialmente no segmento de moda;

Boa comunicação oral e escrita, com empatia e postura profissional;

Vivência com pós-venda e resolução de conflitos;

Desejável conhecimento nas plataformas (Nuvemshop, Shopify, Mercado Livre, WhatsApp Business) e redes sociais;

Formação: ensino médio completo (superior cursando ou completo em Moda, Comunicação ou Marketing é diferencial);

Perfil organizado, colaborativo, proativo e orientado a resultados;

Senso estético e genuíno interesse por moda e estilo de vida feminino;

Comunicação acolhedora, resolutiva e alinhada ao propósito da marca

Benefícios

Salário + 10% Comissão sobre as vendas

Vale transporte

Voucher de R$300,00 – Após o uso do Voucher, cupom de 25% em todos os produtos

Gympass

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês


  • Assistente de SAC

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SN LABBORE AGENCIA DE RH Tempo inteiro

    Assistente de SACSalário R$2.650,00Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente.Atividades: resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente.Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h.Benefícios: Convênio com farmácia, Convênio médico...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Neolider Tubos e Conexões Tempo inteiro R$25.000 - R$27.000 por ano

    Resumo do Cargo:O Assistente de SAC é responsável por prestar atendimento eficiente e cordial aos clientes, solucionando dúvidas, registrando reclamações, sugestões e elogios, além de garantir o acompanhamento das demandas até sua resolução. Atua como elo entre o cliente e os demais departamentos, assegurando a satisfação e fidelização do...

  • Assistente de SAC

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro R$18.040 - R$25.200 por ano

    A Lóggica Cargas está contratando Analista de Sac com experiência em transportadora, para atuar no atendimento aos clientes, monitoramento de entregas e resolução de ocorrências.ResponsabilidadesAtendimento ativo e receptivo aos clientes;Acompanhamento de coletas e entregas no sistema;Registro e solução de ocorrências operacionais;Interface entre...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Olá assistente. tem interesse em se desenvolver em uma grande empresa que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de SAC DeliveryResponsabilidades e atribuiçõesRegistrar protocolo de atendimento em todas as situações e no contato realizado com o cliente;Baixar, refazer, clonar e cancelar pedido quando necessário;Oferecer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kallan Calçados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Não seria incrível trabalhar em uma empresa que está há 46 anos no mercado (mas com sede de inovação), premiada por 22 anos consecutivos como Top of Mind na baixada santista e com mais de 45 lojas espalhadas por toda Grande São Paulo capital e interior, ABC, baixada santista, Guarulhos e Salvador/Bahia?Confira abaixo, mais informações sobre a nossa...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aerosoft cargas aéreas Tempo inteiro

    Atividades do cargo:Será responsável por gerenciar e coordenar as atividades relacionadas às cargas aéreas e rodoviárias , garantindo a eficiência e precisão das entregas nas nossas operações. Trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe de logística, fornecendo suporte administrativo e de gerenciamento de dados. Requisitos:Experiência...

  • Assistente de Coleta

    Há 19 horas


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aerosoft cargas aéreas Tempo inteiro

    Atividades do cargo:Será responsável por gerenciar e coordenar as atividades relacionadas às cargas aéreas e rodoviárias , garantindo a eficiência e precisão das entregas nas nossas operações. Trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe de logística, fornecendo suporte administrativo e de gerenciamento de dados. Requisitos:Experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil kallan calçados Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Não seria incrível trabalhar em uma empresa que está há 46 anos no mercado (mas com sede de inovação), premiada por 22 anos consecutivos como Top of Mind na baixada santista e com mais de 45 lojas espalhadas por toda Grande São Paulo capital e interior, ABC, baixada santista, Guarulhos e Salvador/Bahia?Confira abaixo, mais informações sobre a nossa...


  • Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Evidência Logística Transportes Tempo inteiro

    O Assistente de SAC Júnior é responsável por prestar atendimento aos clientes, motoristas e parceiros, fornecer informações, solucionar dúvidas, registrar reclamações e acompanhar ocorrências relacionadas aos serviços de transporte. Irá atuar como elo entre o cliente e os setores operacionais, garantindo uma comunicação clara e eficaz e...


  • Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Evidência Logística Transportes Tempo inteiro

    O Assistente de SAC Júnior é responsável por prestar atendimento aos clientes, motoristas e parceiros, fornecer informações, solucionar dúvidas, registrar reclamações e acompanhar ocorrências relacionadas aos serviços de transporte. Irá atuar como elo entre o cliente e os setores operacionais, garantindo uma comunicação clara e eficaz e...