Técnico de suporte nível 1 pleno

Há 8 horas

Pedro Leopoldo, Brasil TREE COMPUTACAO LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 Pleno para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por atender e solucionar demandas relacionadas ao ambiente Microsoft 365, sistemas operacionais, redes de computadores, servidores Windows e suporte técnico geral, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes.

Principais Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico aos usuários em ambientes corporativos, com foco no Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint, etc.).
  • Realizar diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows 11, incluindo instalação, configuração e manutenção.
  • Atuar na administração básica e suporte de Servidores Windows (Active Directory, gerenciamento de permissões, DNS, compartilhamento de arquivos, etc.).
  • Identificar, analisar e solucionar problemas de redes de computadores, como conectividade, configuração de dispositivos de rede e diagnósticos básicos.
  • Documentar chamados técnicos e soluções aplicadas em sistemas de gestão de tickets.
  • Configurar e manter hardware, impressoras, dispositivos periféricos e dispositivos móveis.
  • Monitorar e garantir a operação de servidores, realizando atualizações e backups básicos.
  • Manter-se atualizado(a) sobre novas tecnologias e boas práticas no setor de suporte técnico.

Requisitos:

  • Experiência prévia em empresas de suporte técnico ou ambientes de outsourcing de TI.
  • Domínio do sistema operacional Windows 11, incluindo troubleshooting avançado.
  • Experiência prática com ferramentas do Microsoft 365, incluindo suporte e configuração.
  • Conhecimento em redes de computadores (DNS, DHCP, TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores).
  • Familiaridade com administração básica de Servidores Windows e Active Directory.
  • Experiência em suporte remoto e uso de sistemas de gestão de tickets.
  • Excelente capacidade de comunicação e orientação ao cliente.

Diferenciais:

  • Conhecimentos básicos em segurança da informação, como firewall e antivírus.
  • Experiência em automação e integração de aplicativos Microsoft Power Platform.
  • Certificação CompTIA A+, Network+, Microsoft Azure Fundamentals, ou similar será considerada um diferencial.
  • Certificações relacionadas ao Microsoft 365, Windows ou redes (desejável).

  • Técnico de suporte nível 1 pleno

    4 semanas atrás

    Pedro Leopoldo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 Pleno para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por atender e solucionar demandas relacionadas ao ambiente Microsoft 365, sistemas operacionais, redes de computadores, servidores Windows e suporte técnico geral, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes.   Principais...

  • Técnico de suporte nível 1

    4 semanas atrás

    Pedro Leopoldo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 Pleno para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por atender e solucionar demandas relacionadas ao ambiente Microsoft 365, sistemas operacionais, redes de computadores, servidores Windows e suporte técnico geral, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes.  ...

  • Técnico de suporte nível 1

    Há 7 dias

    Pedro Leopoldo, Brasil TREE COMPUTACAO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 Pleno para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por atender e solucionar demandas relacionadas ao ambiente Microsoft 365, sistemas operacionais, redes de computadores, servidores Windows e suporte técnico geral, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes.Principais...

  • Técnico N1 Pleno

    1 semana atrás

    Pedro Leopoldo, Brasil TREE COMPUTACAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 Pleno para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por atender e solucionar demandas relacionadas ao ambiente Microsoft 365, sistemas operacionais, redes de computadores, servidores Windows e suporte técnico geral, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes. **Principais...

  • Estágio Nível Técnico

    2 semanas atrás

    Pedro Leopoldo, Brasil Csn Cimentos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga ESTÁGIO NÍVEL TÉCNICOLOCAL: PEDRO LEOPOLDO - MGREQUISITOS NESCESSÁRIO:Estar cursando Técnico em QuímicaREQUISITOS DESEJÁVEIS:Boa comunicaçãoTrabalho em equipeProatividadeATIVIDADES RELACIONADAS:Auxiliar na análise de resíduos; Colaborar na preparação, recepção e cadastro de amostras; Cooperar nas demais rotinas de...

  • Técnico de suporte júnior

    Há 6 dias

    Pedro Leopoldo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Técnico de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por executar manutenções preventivas em ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas e equipamentos, além de registrar e documentar atividades para melhoria contínua do ambiente tecnológico dos clientes....

  • Estágio Voluntário como Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Pedro Leopoldo, Brasil WAS SOFTWARE Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista em Suporte ERP para nossa equipe. Veja os pré-requisitos: Ter entre 17 e 25 anos. Não precisa ter experiência. Precisa de ter vontade, determinação e estar em alguma escola técnica ou de graduação para que seja possível o estágio. **Benefícios**: Bolsa auxílio. Ambiente harmonioso, modo híbrido e recebe treinamento...

  • Estágio Nível Técnico

    2 semanas atrás

    Pedro Leopoldo, Brasil 9A49856A-F3C1-4Db8-9Ca8-6670Bdd353Cf Tempo inteiro

    LOCAL: PEDRO LEOPOLDO - MGO que oferecemos:Acompanhamento e desenvolvimento profissionalAmbiente colaborativo e inovadorBolsa auxílioBenefícios como vale-transporte ou fretado, vale-refeição ou refeitório, assistência médica e seguro de vidaPré-requisitos:Estar cursando ensino técnicoDisponibilidade para estagiar 6 horas por dia100%...

  • Técnico de obras civis

    4 semanas atrás

    Pedro Leopoldo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

        VAGA : TÉCNICO DE OBRAS CIVIS LOCAL : PEDRO LEOPOLDO / CONFINS   SALÁRIO: R$3.000,00 HORÁRIO DE TRABALHO: 2ª a 6ª feira : 07:00 às 17:00 horas BENEFÍCIOS: Vale transporte   RESUMO DA DESCRIÇÃO DA VAGA Responsável por executar e apoiar todas as atividades operacionais e administrativas necessárias ao bom andamento das obras, garantindo...

  • Engenheiro(a) de Suporte a Aplicações Pleno

    3 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil Meta Ventures Tempo inteiro

    Engenheiro(a) de Suporte a Aplicações Pleno GRVQOF São Leopoldo-RS Você é um(a) profissional apaixonado(a) por resolver desafios complexos no universo SAP e busca uma oportunidade de gerar impacto real em uma indústria de grande escala? Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Suporte Pleno para se juntar a uma equipe de alta performance dedicada à...