Supervisor de Rastreamento

Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido..

CHEGOU A SUA OPORTUNIDADE DE FAZER PARTE DO NOSSO TIME

Topa vir com a gente nessa jornada?

Então vamos te explicar mais

Quem somos?

Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com a alta performance, inovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência.

O que você encontra aqui:

• Liberdade para expor ideias;
• Integração entre os times;
• Desenvolvimento profissional;
• Compromisso com a diversidade;
• Um ambiente leve e inovador.

Responsabilidades e atribuições

Seu desafio será:

• Supervisionar e orientar as atividades da equipe do setor de rastreamento, tomando decisões e acompanhando a realização dos trabalhos para que sejam executados nos prazos de acordo com as prioridades recebidas
• Acompanhar o trabalho do analista de operação se está sendo executado de forma correta perante a equipe do setor de rastreamento;
• Realizar programação e /ou controle de férias da equipe do setor de rastreamento; acompanhar e conferir questão de assiduidade do time;
• Realizar e instruir a equipe do setor de rastreamento com relação a performance no quartil, mostrando possíveis melhorias;
• Realizar apresentação das metas da equipe junto a coordenação e gerencia do rastreamento;
• Resolver questões da sua equipe do setor de rastreamento junto ao Gente e Gestão;
• Identificar necessidades e desenvolver programas para treinamento e desenvolvimento dos colaboradores com o apoio das áreas competentes (gestão de pessoas, DI, tecnologias);
• Identificar, obter aprovação e implementar ações para a melhoria dos resultados nos indicadores voltados ao setor;
• Realizar feedback com os operadores do setor de rastreamento com relação produtividade, qualidade, comportamento, assiduidade e assuntos que julgue necessário para o desenvolvimento do mesmo;
• Realizar o acompanhamento do atendimento da equipe do setor de rastreamento com relação a telefonia e acompanhamento de grupo de WhatsApp.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo
• Curso de logistica, administração será um diferencial
• Experiência com liderança será um diferencial
• Utilização de ferramentas Office; excel, power bi
• Utilização Tecnologias de Monitoramento;
• Conhecimento Básico em tecnologias Terceiras
• Disponibilidade de horário;

Informações adicionais

O que oferecemos:

Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias;

Vale transporte;

Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket;

Plano de Saúde com cobertura nacional;

Plano Odontológico;

Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas;

Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online;

Programa de indicação premiada;

Convênio com farmácias;

Seguro de vida;

Parceria com instituições de ensino e idiomas;

Contratação CLT;

Modelo de trabalho presencial.

E aí? Deu match?

Junte-se à nossa equipe.

Estamos aqui para cuidar de você enquanto trabalhamos juntos para alcançar grandes conquistas

Inscreva-se e aguarde os próximos passos.

Somos uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para Gerenciamento de Risco e Gestão Logística.

Com mais de 23 anos de experiência em logística e tecnologia, evitamos mais de 50 milhões de sinistros ao ano. Atualmente, contamos com mais de 3,5 mil grandes clientes que confiam em nossas soluções, atendidos por um time de ponta de mais de 800 colaboradores.

Pertencemos à maior plataforma de tecnologia para logística e mobilidade, a nstech. Acelere a sua carreira, fazendo parte do ecossistema que está revolucionando o futuro do transporte de cargas e passageiros na América Latina.