Analista de Suporte para Digital Signage

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil VTT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Buscamos um
Analista de Suporte Técnico
para integrar nosso time de operações. O profissional será responsável por garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos, softwares e serviços relacionados às soluções de Sinalização Digital de nossos clientes, atuando na identificação e resolução de incidentes de forma ágil e eficiente, prestando atendimento ao cliente com excelência.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento de chamados via telefone, e-mail, ou sistema de tickets.
  • Monitorar e garantir a disponibilidade dos equipamentos.
  • Apoiar implantações, atualizações de software e testes de novos equipamentos.
  • Diagnosticar falhas em hardware, sistema operacional e rede, propondo soluções.
  • Registrar e documentar incidentes, problemas e soluções em sistema interno.
  • Escalar chamados para níveis superiores, quando necessário.

Requisitos

  • Experiência prévia em Suporte Técnico ou Help Desk.
  • Conhecimento em Windows e Android.
  • Familiaridade com hardware.
  • Capacidade de analisar logs e relatórios para identificação de falhas.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Organização e atenção a detalhes.

Desejáveis

  • Experiência em ambientes de
    Digital Signage
    .

  • Signage & Branding Lead

    1 semana atrás


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    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Analista de marketing digital. Atribuições: Estamos em busca de um profissional criativo e analíticoSuas principais tarefas serão:Gestão de tráfego pagoanálise de dashboards e performancecriacao de criativos para redes sociaisenvie seu portfólio e. Tipo de vínculo: Efetivo -...


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