Pessoa Analista de Suporte de Produtos – Bronze

Há 9 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil AD DIGITAL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a AD Digital: Transformando a Indústria de Mídia e Entretenimento

Fundada em 1994, a AD Digital é uma empresa líder no mercado de Mídia e Entretenimento, especializada na criação de soluções digitais e serviços gerenciados para impulsionar a transformação digital na indústria. Com quase três décadas de experiência, temos um histórico comprovado de cocriação de soluções inovadoras e personalizadas, ajudando nossos clientes a navegar com sucesso na era digital.

Nossa missão é conectar tecnologia e pessoas, promovendo a transformação digital em diversas áreas, com um foco especial em mídia e entretenimento. Trabalhamos para proporcionar soluções estratégicas e inovadoras, alinhando visão e ação para garantir mudanças eficazes e sustentáveis.

Na AD Digital, nosso portfólio abrange uma ampla gama de serviços e tecnologias, transformando a maneira como o conteúdo é criado, gerenciado e distribuído. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro da indústria de mídia e entretenimento.

Descrição:

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Suporte de Produtos – Bronze, que atue de forma colaborativa no apoio ao desenvolvimento, implementação e evolução de produtos. Esta posição é ideal para profissionais em início de carreira, com experiência mínima em gestão de produtos ou áreas relacionadas, que desejam aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico e inovador.

Responsabilidades:

  • Apoiar o desenvolvimento e a implementação de novos produtos e funcionalidades;
  • Levantar necessidades de evolução do produto e mapear requisitos necessários;
  • Apoiar a estruturação de projetos conforme a metodologia adequada (Ágil, Tradicional ou Híbrida);
  • Auxiliar no atendimento dos épicos dentro da quarter vigente, alinhando entregas à estratégia da área/projeto;
  • Contribuir na elaboração de estudos de viabilidade e business cases, priorizando-os dentro da squad;
  • Apoiar o entendimento e levantamento dos processos da área cliente, quando necessário;
  • Auxiliar no alinhamento do escopo a ser atendido dentro da quarter;
  • Criar cenários de atendimento de requisitos/escopo para suporte à tomada de decisão;
  • Ajudar a garantir que os produtos atendam aos requisitos e expectativas dos stakeholders, sempre alinhado à estratégia de negócios.

Requisitos:

  • Formação superior em Administração, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Experiência mínima de 1 ano em gestão de produtos ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento básico em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
  • Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe;
  • Interesse em aprender e se desenvolver em gestão de produtos.

Diferenciais:

  • Experiência prévia em startups ou empresas de tecnologia;
  • Conhecimento básico em ferramentas de gestão de backlog (Jira, Trello, Azure DevOps, etc.);
  • Inglês intermediário.

Benefícios

  • Bolsas Educacionais
  • Linha Corporativa
  • Plano de Carreira
  • Plano de Saúde
  • Day off
  • Cartão de Benefícios


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    Responsável por interligar os departamentos de Engenharia, Marketing e Comercial e realizar as seguintes atividades.Auxílio na elaboração de conteúdo para literaturas técnicas, catálogos e manuais, com o objetivo de assegurar a utilização correta dos produtos.Aferir todas as informações técnicas nos diversos canais de comunicação com linguagem...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Bronzearte Jet Bronze Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil AD DIGITAL Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a AD Digital: Transformando a Indústria de Mídia e EntretenimentoFundada em 1994, a AD Digital é uma empresa líder no mercado de Mídia e Entretenimento, especializada na criação de soluções digitais e serviços gerenciados para impulsionar a transformação digital na indústria. Com quase três décadas de experiência, temos um histórico...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AD DIGITAL Tempo inteiro R$84.000 - R$120.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Se você tem perfil arrojado, gosta de desafios e deseja alavancar sua carreira, crescendo junto com uma empresa de tecnologia, a oportunidade abaixo pode ser para vocêStartup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por:Atender chamados (por telefone,...

  • Analista de Suporte

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    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e repleta de aprendizado? Nós temos a vaga certa para você Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno para fazer parte da nossa equipe.Neste cargo, você será o(a) responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação deles. Você atuará...