Analista de Receitas III

O Radisson Recife, administrado pela Atlantica Hospitality International, faz parte de uma das maiores redes hoteleiras do país, que tem como propósito ser a melhor administradora de hospitalidade do Brasil. Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo, focado em resultados e guiado pela excelência no atendimento e na gestão. Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados por hospitalidade, que acreditam no poder do acolhimento e da inovação para transformar experiências.

Buscamos um(a) Analista de Receitas III para atuar de forma estratégica e analítica, acompanhando os departamentos de Reservas e Eventos, com foco na rentabilidade e performance do hotel. Esse profissional será responsável por monitorar padrões de reserva, tendências de mercado e canais de distribuição, além de participar da definição de tarifas, forecast e relatórios de desempenho. É uma oportunidade para quem tem perfil analítico, visão comercial e gosta de trabalhar em equipe, contribuindo diretamente para o crescimento e sucesso do Radisson Recife.

• Acompanhar os departamentos de Reservas e Eventos, mensurando seu resultado e sendo suporte ativo.

• Acompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição do tarifário e gatilhos de flutuação do hotel.

• Análise de padrões de reserva e tendências de mercado.

• Análise dos canais de distribuição e sua representatividade na composição da receita do hotel.

• Elaborar relatório forecast para visualizar a ocupação, DM e receita em curto médio prazos (Previsão Semanal)

• Fechar mensalmente relatórios AIG e RSI Foco na rentabilidade do hotel, com análise da diária média liquida de cada cliente.

• Garantir a análise de relatórios internos e externos para composição da estratégia de preço e disponibilidade Indica/aprova promoções pontuais.

• Acompanhar tarifas dos canais de vendas via relatório de shopper disponibilizado (TravelClick, OTA Insight)

• Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, buscando informações sobre novas prospecções;

• Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia

• Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas

• Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas

• Auxiliar no processo de RFP, desde o início com o levantamento de dados e acionamentos, até o preenchimento e análise das propostas recebidas; Buscar paridade tarifária junto aos parceiros de vendas (Booking Decolar etc.)

• Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o PMS e realizar ajustes necessários

• Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva

• Enviar solicitações de reservas para outros hotéis da rede, quando houver (fazer Vendas Cruzadas)

• Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento

• Executar suas tarefas com exatidão, clareza e em conformidade com as políticas e padrões da companhia

• Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas

• Preparar a lista de check-in's diários do dia seguinte

• Realizar interface com a área de Eventos quando tiver hospedagem, visando melhores negociações

• Realizar interface com Recepção e Eventos sempre que necessário para garantir a correta estada dos hóspedes

• Realizar levantamento de calendários e eventos da cidade/região Realizar negociações de reservas para grupos

• Ser responsável por manter atualizados e de forma vendáel o conteúdo do hotel (fotos, descrição, pontos de interesse) nos canais parceiros

• Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.

• Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking não planejado ou traçar uma estratégia de overbooking

• Ensino superior

• Experiência na função

• Vale alimentação;

• Vale combustível;

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• Seguro de Vida;

• ZenKlub;

• Totalpass.