técnico de suporte de ti

2 semanas atrás


Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro R$1.736 por ano

VAGA INTERMITENTE - TÉCNICO DE SUPORTE DE TI - NÍVEL 2

Local: Setor de Administração Federal Sul – SAFS,

Jornada de trabalho: ?07:00 às 22:00 de segunda à sexta-feira

Como funciona o trabalho intermitente?

O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade da empresa, com acionamentos entre 7h e 22h, de segunda a sexta.

Contrato CLT: Recebe pelos dias trabalhados + 13º salário e férias.

Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente.

O que buscamos:

Formação superior completa em TI

Mínimo 5 anos de experiência comprovada na área como Técnico de Suporte.

Disponibilidade de viagem e horários (8h às 22h, seg. a sex.)

Conhecimentos e Certificação necessárias:

Certificados

Microsoft 365 Fundamentals (mín. 8h)

Windows 10 ou superior (mín. 20h)

Microsoft MD-102: Endpoint Administrator (mín. 15h)

Curso de língua portuguesa (mín. 20h)

HDI DAST e HDI KCS Foundation (mín. 8h)

Treinamento em ITIL v4 ou superior (mín. 24h)

Curso de montagem/configuração de microcomputadores (mín. 20h)

Conhecimentos

Produtos Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Office 365 etc.)

Cabeamento estruturado e redes (TCP/IP, com e sem fio)

Sistemas operacionais Windows (7 a 11) e Pacotes Office (2013 a 365)

Operação/manutenção de hardware e software de microcomputadores

Inglês técnico básico

**Observação: Documentação pode ser entregue em até 90 dias após a contratação.**

Responsabilidades:

Na CNMP, participará das Sessões Ordinárias.

No CL/DF, atendimento de chamados de Nível 2 (CSTI-N2), escalonados pelo N1.

Suporte técnico presencial e remoto em hardware, software, rede e conectividade.

Apoio a eventos internos e externos, inclusive fora do expediente.

Instalação, manutenção, configuração e homologação de equipamentos e softwares.

Atendimento a deputados, servidores, estagiários e terceiros da CLDF.

Criação e manutenção da base de conhecimento e uso de scripts padronizados.

Gestão e uso da ferramenta de gerenciamento de serviços de TI.

Documentação completa de atendimentos, soluções e ambiente tecnológico.

Suporte em Office 365, orientação aos usuários e monitoramento proativo.

O que oferecemos:

Salário: R$ 8,18/hora trabalhada

Bônus por acionamento: R$ 100,00 por acionamento atendido (até 10/mês, mais horas proporcionais)

Benefícios:

Vale Alimentação: R$ 37,00/dia trabalhado

Vale Transporte

Seguro de Vida

Convênio SESC

Você se encaixa no perfil?

Escolaridade Mínima: Curso Técnico


  • Técnico de suporte em TI

    4 semanas atrás


    Brasil Santa Casa de Salto de Pirapora Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Empresa autante no setor de administração de TI e desenvolvimento/administração de sistemas, tanto no setor privado como no setor público. Descrição do Cargo Estamos procurando um Técnico de Suporte em TI para se juntar à equipe da Help Tech, localizada em Poços de Caldas, MG. As responsabilidades diárias incluem fornecer...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás


    Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Asa Sul- Brasília -DF****Atividades**:- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e manutenção...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.600 - R$21.960

    Se você é um profissional que busca desafios e oportunidades de crescimento em uma carreira de TI, este pode ser o cargo perfeito para você!Descrição da VagaO Técnico de Suporte de TI Nível 2 é responsável por atender a chamados de nível 2 (CSTI-N2) e fornecer suporte técnico presencial e remoto em hardware, software, rede e...


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    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI Sobre Nós: Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Técnico De Suporte De Ti

    1 semana atrás


    Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


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