Analista de Sucesso do Cliente

1 dia atrás

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo G Trigueiro Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Fundado em 1989, o Grupo G Trigueiro sempre atuou pautado em oferecer serviços de excelência com alta qualidade nas soluções que oferecemos aos nossos clientes.

Nosso maior propósito é contribuir e participar do sucesso dos nossos clientes – sendo eles externos ou do nosso time. Para atingirmos nosso objetivo temos como parte de nossa visão ser considerada uma excelente empresa para se trabalhar e sermos referência na prestação de serviços.

Estamos em constante movimento em prol de resultados excepcionais e desenvolvimento de pessoas - prova disso é a nossa certificação pela 2° vez na GPTW (melhores empresas para trabalhar). Vem fazer parte do nosso time para crescermos juntos

Soft Skills:

  • Excelentes habilidades de comunicação (oral e escrita);
  • Habilidade para trabalhar de forma independente e colaborar efetivamente em equipe;
  • Compromisso com o sucesso do cliente;
  • Raciocínio sistêmico;
  • Empatia.

Hard Skills:

  • Experiência em sucesso do cliente, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
  • Capacidade de analisar dados e extrair insights para tomar decisões informadas;
  • Gestão do tempo e de conflitos;
  • Visão estratégica e capacidade de pensar de forma holística sobre as necessidades dos clientes.

Alguns de seus desafios:

  • Acompanhar a implantação e efetivação do serviço ou produto através do onboarding com os clientes de sua carteira;
  • Acompanhar o desenvolvimento dos clientes da carteira e contribuir pelo uso adequado dos nossos produtos e serviços;
  • Realizar visitas semanais a clientes da base;
  • Avaliar indicadores de performance e resultados dos clientes, de forma aprofundada com correlação de dados;
  • Criar e realizar apresentações periódicas aos clientes com os resultados obtidos;
  • Contribuir para que o cliente alcance seus objetivos com a contratação da solução;

O que oferecemos ao nosso time?

  • Crescimento contínuo com incentivo à qualificação a partir de plano de treinamentos definido e atuante;
  • Ambiente amigável e colaborativo, com foco na melhoria contínua;
  • Indicador de Produtividade;
  • Vale refeição;
  • Vale transporte ou Vale combustível;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio natalidade;
  • TotalPass
  • Credencial SESC
  • Desconto em farmárcia e escola.

Nosso ambiente é multidisciplinar e diverso Se identificou ou conhece alguém com esse perfil? Então, se inscreve ou compartilha essa vaga para fazermos acontecer.

  • Observação: As informações de candidatos durante o processo seletivo são tratadas de acordo com a LGPD.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente Jr. é responsável por garantir a satisfação e a fidelidade dos clientes da empresa.Competências e Habilidades Requeridas:Hard Skills:Excelência em Google Sheets;Conhecimento avançado em Google Analytics;Mestre em Google Ads/Facebook Ads;Domínio em Google Data Studio/Power BI;Competência em SEO e...

  • Analista de Sucesso de Clientes

    1 hora atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Cliente EficazQueremos contratar alguém que esteja preparado para garantir o sucesso do cliente, monitorar a satisfação e percepção dos clientes em relação aos produtos e serviços da empresa.Essa pessoa precisa ser capaz de atuar no **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos pontos de interação...

  • Analista de Sucesso

    Há 4 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$80.000 - R$95.200

    Analista de Projetos: Sua Vez Para Levar a ÉxitoSe você é uma pessoa que busca por novas oportunidades e deseja ser parte de um time apaixonado em fazer a diferença, esta é sua chance! Nossa empresa está procurando por um analista de projetos para liderar nossas iniciativas com comprometimento e sucesso.Responsabilidades do CargoAlocamos experiência...

  • Analista de Sucesso das Compras

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Procure uma Carreira em Sucesso na Compra e Suprimento de MateriaisÉ preciso ter comprometimento, habilidades técnicas e um espírito de equipe para trabalhar como analista de compras. Em nossa empresa, buscamos profissionais apaixonados por realizar ótimos resultados no setor de suprimentos.Para este cargo é necessário:Ter Ensino Superior Completo em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Descrição do CargoEspecialista em Sucesso do Cliente: Aqui está uma oportunidade para você se desenvolver como profissional, atuando no setor de educação e contribuindo diretamente para o sucesso dos nossos clientes.Acompanhar os indicadores de satisfação dos nossos clientes, identificando áreas de melhoria e implementando estratégias para melhorar...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$16.320 - R$21.800

    Desenvolva suas habilidadesFerramentas da profissão:Aumentar o valor aos clientes por meio dos produtos ou serviços oferecidos.Asegurar a satisfação do cliente.Habilidades necessárias:Desejável experiência em Pós-venda, Atendimento ao cliente, Sucesso do Cliente (CS) ou Experiência do Cliente (CX);Autorresponsabilidade e crescimento...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$80.000 - R$90.000

    O principal objetivo do estágio de sucesso do cliente é desenvolver habilidades e conhecimentos em áreas como marketing, publicidade e administração.Requisitos:Cursando a partir do segundo período em marketing, publicidade, RH ou administração;Conhecimento em ferramentas como Google Forms e Excel;Responsabilidades:Auxiliar na atuação...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoSumário (até 50 palavras):  Garantir o sucesso da equipe através de uma excelente atuação nos relacionamentos com os clientes.Atividades:Simultaneamente, estamos à disposição dos nossos clientes para resolver suas demandas financeiras em tempo real por meio de chat e/ou ligações. Nosso trabalho inclui as seguintes atividades:...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Garantimos experiências excelentes para os nossos clientes.O que você precisa:Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;Conhecimento em Excel;Experiência prévia na função (Customer Success);Disponibilidade para viagens;Você fará:Supervisionar a equipe;Atendimento ao cliente;Monitorar o desempenho, garantindo a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 8 horas

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Função:Garantir uma experiência de cliente de alta qualidade.Requisitos e Qualificações:Habilidades: Conhecimento em Google Sheets, Google Analytics, Google Ads/Facebook Ads, Google Data Studio/Power BI e SEO e SEM;Metodologias Ágeis e Jornada do Cliente;Segmentação de Carteiras.Aptidões: Excelente Comunicação Interpessoal;Pensamento...