Analista de Atendimento

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Tempo Tempo inteiro

Você conhece a Tempo?

Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.

Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas. Para isso, contamos com uma rede de mais de 22 mil parceiros, prontos pra atender a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualidade e um toque humano.

Hoje, temos 24 milhões de usuários cadastrados e, só no último ano, foram mais de 3 milhões de atendimentos. Queremos estar sempre por perto, ajudando as pessoas a irem mais longe

Em Assistência, cuidamos de emergências com veículos, casas, empresas e até com saúde, pets e bem-estar. Já em Conveniência, temos a MMS – Muito Mais Serviços, que cuida de montagem de móveis, instalações, reparos e consertos.

Atuamos nos modelos B2B e B2B2C, e nossos principais investidores são os fundos Carlyle/SPX Capital e Swiss Re.

Pronto para um desafio que realmente faz a diferença?

Nossa área de Operações procura por Analistas de Atendimento com foco em excelência no relacionamento com o cliente. Buscamos por pessoas comprometidas em compreender demandas, oferecer soluções adequadas e garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade.

Como Analista de Atendimento, você será responsável por:

  • Atender clientes com atenção e empatia, garantindo soluções eficazes;
  • Aprender e dominar processos do setor, acompanhando do primeiro contato à solução final;
  • Apoiar a equipe em atividades administrativas, como organização de arquivos e registro de informações;
  • Trabalhar com metas, mantendo foco na qualidade e superando expectativas.
Requirements

Informações da vaga:

  • Salário: R$ 1.522,28
  • Regime de trabalho: 100% presencial com treinamento remoto
  • Horários: Matutino, Vespertino, Noturno
  • Escala:  6x1 (folga fixa 1 dia na semana)

Recursos necessários para o treinamento remoto: 

  • Necessário ter computador ou notebook com câmera - Sistema Windows 10 ou 11
  • Internet acima de 15 MB, 3 GB de RAM e 10 GB livres no HD

Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

  • Ensino Médio completo
  • Familiaridade com Word, Excel e navegação na internet
  • Residir nas cidades: Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, Santana de Parnaíba, Pirapora do Bom Jesus, Cotia, Cajamar e Taboão da Serra
  • Homens: apresentar comprovação de serviço militar regularizado
  • Disposição e interesse em desenvolver novas habilidades, boa comunicação e proatividade

Benefícios de ser Tempo:

  • Assistência médica e odontológica
  • Auxílio alimentação
  • Auxílio creche ou cuidado infantil
  • Auxílio filho com deficiência
  • Day off de aniversário
  • Gympass/Wellhub
  • Vale alimentação (a partir do 4° mês de admissão)
  • Plano de carreira
  • Parcerias e facilidades: apoio assistencial, nutricional e residencial, descontos em farmácias e muito mais
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
  • Seguro de vida

Etapas do Processo Seletivo: Cadastro → Testes online → Entrevistas com R&S e Gestor → Avaliação final → Admissão.

Curtiu? Então se inscreva agora e venha fazer parte do Time Tempo

  • Analista de Atendimento

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Analista de AtendimentoEstamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento na YH Brasil.O que esperamos de você:Ter experiência prévia voltado para ativo de vendas, com foco em aquecimento de leads;Responsável, habilidade de comunicação, organização e bom relacionamento...

  • analista de atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais...

  • Analista De Atendimento

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    O analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais variações...

  • Analista De Atendimento

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    O analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais variações...

  • analista de atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    O analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais variações...

  • Analista de atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    Analista de Atendimento - Ativo de vendas.DETALHES DA VAGA: Salário: R$ 1.522,28 + Premiações;Escala 6x1: Segunda à Sexta: 15h ás 21h - Sábado: 10h ás 16h;BENEFÍCIOS: Vale Transporte em dinheiro; Restaurante no Local; Convênio Médico Convênio Odontológico Convênio Farmácia; Seguro de Vida, Cesta básica; Plano de Carreira ativo; Grêmio...

  • Analista De Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Moia Consultoria em RH Tempo inteiro

    Olá,Temos70 vagaspara início imediato como Analista de Atendimento -Ativo (segmento educacional)A YH Brasil é uma empresa de contact center que se define como uma Boutique de Relacionamentos, por priorizar um atendimento humanizado, personalizado e com propósito.Venha fazer parte da nossa equipe Informações da vaga:Em Barueri/SP - 100%...

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃORealizar contato ativo com clientes inadimplentes para negociação de débitos relacionados ao plano de saúde, buscando a regularização financeira e a manutenção do vínculo contratual. O operador deve atuar com empatia, firmeza e foco em resultados, respeitando as diretrizes legais e éticas da cobrança.Principais ResponsabilidadesEfetuar...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Consultoria Savioli Recursos Humanos Tempo inteiro

    A YH Brasil é uma empresa de contact center que se define como uma Boutique de Relacionamentos, por priorizar um atendimento humanizado, personalizado e com propósito.Temos uma oportunidade como Analista de Atendimento - Ativo, e gostaria que avaliasse se faz sentido pra você.Requisitos:Perfil comercial e comunicativo, com boa fluência verbal, dicção e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro

    Responsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...