Supervisor de Cobrança

Há 3 dias


Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

DESCRIÇÃO
Supervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde. O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.

Responsabilidades
Supervisionar equipes de atendimento focadas em retenção e cobrança.

Monitorar indicadores de desempenho (TMA, TME, taxa de sucesso, NPS, etc.).

Realizar feedbacks e treinamentos com os operadores.

Garantir o cumprimento das metas e SLA da operação.

Atuar com estratégias de negociação e fidelização de clientes.

Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados.

Interagir com áreas internas para resolução de demandas complexas.

Experiência sólida em operações de cobrança e retenção.

Liderança ativa, com foco em desenvolvimento de equipe.

Alta resiliência emocional, por lidar com clientes em situações delicadas.

Capacidade estratégica, para propor melhorias e otimizar processos.

Foco em resultados, com domínio de indicadores operacionais.

Conhecimento em legislação de saúde suplementar (desejável).

  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos


  • Supervisor de vendas

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil WebTalentos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga:Supervisor de Credenciadores ExternosLocal:Barueri/SP (presencial ou híbrido)Área:Operações / Comercial / Gestão de CampoTipo de contratação: CLT ou PJSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Credenciadores Externos com perfil analítico, organizado e com forte capacidade de liderança. Essa pessoa será responsável por coordenar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil WebTalentos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Local: Barueri/SP (presencial ou híbrido)Área: Operações / Comercial / Gestão de CampoTipo de contratação: CLT ou PJSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Credenciadores Externos com perfil analítico, organizado e com forte capacidade de liderança. Essa pessoa será responsável por coordenar equipes externas e internas, garantir o...

  • Estágio em Finanças

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Honeywell Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Job DescriptionComo Estagiário de Cobrança aqui na nossa empresa, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, contribuindo para a eficiência das rotinas financeiras e de cobrança.Você irá se reportar diretamente ao nosso Supervisor Financeiro e trabalhará em nosso escritório localizado em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO CRISTA DE MOCOS DE SAO PAULO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O profissional irá atuar na ACM Sao Paulo - Unidade Alphaville, onde recepcionará os associados e o público em geral, prestando informações, solucionando dúvidas, e orientando sobre procedimentos, realizando inscrições, preenchendo propostas, efetuando recebimentos e acompanhando visitantes, mostrando as instalações, a fim de prestar um bom...


  • Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Planejar, desenvolver e implementar programas de treinamento presenciais, híbridos e EAD, alinhados às necessidades do negócio bancário.Diagnosticar necessidades de treinamento (DNT) por meio de análise de indicadores, avaliações de desempenho e demandas da liderança.Garantir conformidade regulatória, assegurando que todo conteúdo atenda normas...


  • Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Planejar, desenvolver e implementar programas de treinamento presenciais, híbridos e EAD, alinhados às necessidades do negócio bancário.Diagnosticar necessidades de treinamento (DNT) por meio de análise de indicadores, avaliações de desempenho e demandas da liderança.Garantir conformidade regulatória, assegurando que todo conteúdo atenda normas...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Maia & Anjos Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O escritórioMaia & Anjosé formado por uma equipe de profissionais altamente capacitados, comprometidos em oferecer soluções de excelência aos nossos clientes. Nosso diferencial reside na nossa capacidade de atuar de forma integrada e dinâmica.Valorizamos a transparência e a assertividade em nosso desempenho, sempre buscando proporcionar soluções com...

  • Analista Técnico 1

    Há 6 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil ECLIN GESTÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS MÉDICOS HOSPITALARES Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre o Grupo BIA Serviços:Somos uma empresa que atua na gestão empresarial, nosso propósito é promover a integração entre equipes e orientar decisões estratégicas que gerem os melhores resultados. Além disso, destacamo-nos no setor de Saúde, oferecendo serviços deEngenharia Clínica, assistência técnica em equipamentos médico-hospitalares e...

  • Analista Técnico 1

    Há 6 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil ECLIN GESTAO E MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS HOSPITALARES LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre o Grupo BIA Serviços:Somos uma empresa que atua na gestão empresarial, nosso propósito é promover a integração entre equipes e orientar decisões estratégicas que gerem os melhores resultados. Além disso, destacamo-nos no setor de Saúde, oferecendo serviços de Engenharia Clínica, assistência técnica em equipamentos médico-hospitalares e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos Todos InstitutoFundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor...