ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE
Há 6 dias
Tem o papel de acompanhar toda a jornada do cliente Atplus, identificando oportunidades de melhoria no atendimento, vinculando soluções e contribuindo para que os clientes tenham uma experiência positiva e de sucesso com os serviços AT PLUS.
Habilidades:
- Ótima comunicação verbal e escrita
- Empatia
- Resolução de Problemas
- Proatividade
- Análise de Dados
Atividades:
- Acompanhar e monitorar a experiência do cliente em todo o processo, desde a instalação até a plena utilização dos serviços e fidelização.
- Orientar uso da Central do Cliente Atplus e demais apps para a utilização adequada dos produtos.
- Coletar feedback dos clientes e colaborar com as equipes de vendas e suporte para impulsionar melhorias.
- Fornecer integração entre os setores de atendimento e suporte para proporcionar um serviço eficiente e coordenado, melhorando a resposta às necessidades dos clientes e a resolução de problemas recorrentes.
- Monitorar sinais de alerta como atrasos nos pagamentos e preferências de pagamento dos clientes.
Experiência necessária:
Em atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas.
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Estágio - Customer Sucess (Sucesso do Cliente)
2 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil ATPlus Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoVaga de Estágio em Customer Success Descrição:Estamos em busca de um ESTAGIÁRIO(A) para atuar na área de Customer Success, auxiliando no atendimento e suporte aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.Responsabilidades:Apoiar e realizar atendimento nos canais digitais (e-mail, chat e telefone)Auxiliar na resolução de problemas e...
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assistente de logistica
Há 2 dias
Lages, Santa Catarina, Brasil FATELOG Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Assistente de Logística para se juntar à nossa equipe dinâmica e contribuir para o sucesso operacional da FATELOG.Como Assistente de Logística, você será fundamental na coordenação e otimização de processos logísticos, garantindo a eficiência e a pontualidade nas entregas e movimentações de mercadorias.Sua...
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Lages, Santa Catarina, Brasil SESC - Serviço Social do Comércio Tempo inteiro R$3.505 por anoVenha fazer parte da equipe SescOlá, que bom ter você por aquiEstamos em busca de pessoas talentosas, com energia e vontade de transformar vidas por meio do nosso trabalho.No Sesc, nossa missão é promover qualidade de vida para trabalhadores do comércio, seus familiares e toda a sociedade. Fazemos isso por meio de ações socioeducativas em saúde,...
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Lages, Santa Catarina, Brasil NDD - Tech Tempo inteiro R$2.500 - R$8.000 por anoCLT, Lages On-site"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. Logística - Tecnologia para automações e transformação...
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Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte....
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Assistente de Pré-Vendas Bilingue
1 semana atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil NDD - Tech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCLT, Lages Remote"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. Logística - Tecnologia para automações e transformação...
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Assistente de Pré-Vendas Bilingue
1 semana atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil 5a20df0c-8b85-48bb-8fee-ca7f5852ef89 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte....
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Assistente de Pré-Vendas Bilingue
Há 6 dias
Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...
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Assistente de PCM
1 semana atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil EMFLORA - Empreendimentos Florestais Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoQuem somos?Há mais de três décadas, aEmfloratransforma paisagens, negócios, histórias e vidas. Desde 1991, nascemos com um propósito claro: crescer com sustentabilidade, tecnologia e pessoas que acreditam no poder de fazer a diferença.Hoje, somos referência emGestão Florestal e Silvicultura, com presença em 8 estados do Brasil, uma empresa sólida,...
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil GRUPO SCC Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por anoVaga: Assistente Administrativo(a)Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para integrar nossa equipe Procuramos alguém organizado(a), com atenção aos detalhes e que goste de trabalhar em um ambiente dinâmico, dando suporte a diferentes áreas da empresa.Responsabilidades:Elaborar e analisar relatórios administrativos.Realizar processos de...