ESTÁGIO - SUCESSO DO CLIENTE (Customer Success)

Há 2 dias


Rua Heitor Villa Lobos São Francisco Lages Santa Catarina Brasil At Plus Telecom Tempo inteiro

Vaga de Estágio em Customer Success
Descrição:

Estamos em busca de um ESTAGIÁRIO(A) para atuar na área de Customer Success, para desempenhar um importante papel na jornada do cliente Atplus, auxiliando no atendimento a dúvidas, pós-venda, abertura de chamados para garantir a satisfação e fidelização.

Responsabilidades:
  • Apoiar e realizar atendimento nos canais digitais (e-mail, chat e telefone)
  • Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes
  • Acompanhar a jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria
Requisitos:
  • Cursando ensino superior ou tecnólogo (OBRIGATÓRIO) em Administração, Marketing, Publicidade e Comunicação e áreas afins
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Proatividade e disposição para aprender
  • Conhecimento básico em Excel
  • Diferencial: experiência anterior em atendimento ao cliente

    Horário do estágio:
    • Segunda a sexta: 08h às 13h e Sábado: 08h às 12h
    • Expediente presencial na sede da Atplus no Orion Parque Tecnológico


  • Rua Heitor Villa Lobos São Francisco, Lages, Santa Catarina, Brasil At Plus Telecom Tempo inteiro

    Vaga de Estágio em Customer SuccessDescrição:Estamos em busca de um ESTAGIÁRIO(A) para atuar na área de Customer Success, para desempenhar um importante papel na jornada do cliente Atplus, auxiliando no atendimento a dúvidas, pós-venda, abertura de chamados para garantir a satisfação e fidelização.Responsabilidades:Apoiar e realizar atendimento...


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  • Lages, Brasil Atplus Tempo inteiro

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