Supervisor(A) De Operações

Há 2 dias


Rua Papa João XXIII Joinville Santa Catarina Brasil Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000 por ano
Description

A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Estamos com oportunidade para atuar na Liderança de Cobrança do B2C

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Venha fazer parte do nosso time

Responsibilities

Gestão de pessoas e resultados;

Suporte total as pessoas do time;

Definição e acompanhamento das estratégias de cobrança junto da área de planejamento;

Acompanhamento de indicadores da operação;

Criação de plano de ação sempre que identificado a necessidade;

Preservar a qualidade nos atendimentos por meio de acompanhamento do time, monitoria das ligações e treinamentos;

Aplicar feedbacks a equipe possibilitando o desenvolvimento do profissional;

Promover ações que possibilitem a evolução do desempenho e melhoria do resultado;

Promover ações que reforcem nossa cultura nas operações;

Reportar a gerência de operações com apresentação de resultados e ações de melhoria;

Atividades administrativas (controle de ponto, absenteísmo, e-mails, justificativas, atestados...)

Prerequisites

Ensino Superior Completo em Administração e/ou áreas correlatas;

Conhecimento de operações de cobrança amigável;

Conhecimento em indicadores de operações B2C;

Vivência na área operacional e gestão de equipe;

Conhecimento de pacote office nível intermediário;

Disponibilidade para atuar em turnos.

Experiences

Vantagens de Ser Global

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Vale transporte;

Assistência Odontológica;

Plano de Saúde;

Auxílio Creche;

Convênio com farmácia;

Espaço com copa e máquinas de café;

Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

Programa indicação;

Wellhub (Gympass);

Parceria com Care;

Academia Global,

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

Oportunidade internas (Global Talents);

Espaço de convivência e descanso

Carga horária de 220h p/mês.




  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000 por ano

    DescriptionEstamos com vaga aberta para o cargo de supervisor de operações.O colaborador estará a frente de uma de nossas equipes na área de operações da Gestão Contact Center, direcionando o time para o atingimento e entrega de suas metas.Você é pró ativo, humanizado e adora liderar pessoas?Temos um lugar certo para você Venha fazer parte do time...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Fácil ResultadoAtua com processos de gestão de risco de crédito.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (CK)


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Fácil ResultadoAtua com processos de gestão de risco de crédito.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (DF)


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Fácil ResultadoAtua com processos de gestão de risco de crédito.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (CE)

  • Back Office

    Há 2 dias


    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro R$132.000 - R$396.000 por ano

    DescriptionA Global está em busca de um talento para atuar como Back Office Aqui, as pessoas são o centro de tudo Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional, seu lugar é aqui Venha fazer parte do nosso...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Laborhumano - RH Tempo inteiro

    VAGA:SUPERVISOR DE OPERAÇÕES/LOGISTICAS ATIVIDADES:Supervisionar as atividades operacionais (recebimento, armazenagem, separação e expedição). Acompanhar indicadores de desempenho. Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e prazos. Treinar e motivar equipes operacionais. Apoiar na elaboração de planos de melhoria contínua e...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Laborhumano - RH Tempo inteiro

    VAGA:SUPERVISOR DE OPERAÇÕES/LOGISTICAS ATIVIDADES:Supervisionar as atividades operacionais (recebimento, armazenagem, separação e expedição). Acompanhar indicadores de desempenho. Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e prazos. Treinar e motivar equipes operacionais. Apoiar na elaboração de planos de melhoria contínua e...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Laborhumano - RH Tempo inteiro

    VAGA:SUPERVISOR DE OPERAÇÕES/LOGISTICAS ATIVIDADES:Supervisionar as atividades operacionais (recebimento, armazenagem, separação e expedição). Acompanhar indicadores de desempenho. Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e prazos. Treinar e motivar equipes operacionais. Apoiar na elaboração de planos de melhoria contínua e...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Fácil ResultadoAtua com processos de gestão de risco de crédito.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (DJ)


  • Rua Tancredo Neves, , Navegantes, Santa Catarina, Brasil, - C&A Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionA C&A é muito eu E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e...