tecnico externo de conexão junior

Há 4 dias

Porto Velho, Rondônia, Brasil Brasil Digital Telecom Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano
  • Cumprir prazos/metas estabelecidos;
  • Realizar instalação, manutenção e reparo de cabos e equipamentos/insumos de telecomunicações em postes.
  • Executar reparos e ajustes nos equipamentos e serviços relacionados a telecomunicações e tecnologia dentro das residências dos clientes, garantindo a qualidade das conexões e serviços.
  • Alimentar e dar baixa adequadamente nas O.S. com informações pertinentes;
  • Solucionar problemas e realizar reparos nos conectores de fibra óptica, garantindo a integridade da conexão de internet dos clientes;
  • Configurar e fornecer suporte para dispositivos com conexão IP, como dispositivos de automação residencial, sistemas de monitoramento e câmeras de segurança;
  • Instalar, fixar, configurar e habilitar INT, roteador, cabo utp entre ONT, roteador, computador e outros equipamentos;
  • Realizar instalações, configurações e manutenções relacionadas à rede Wi-Fi nas residências dos clientes, garantindo uma conexão de internet estável e de qualidade;
  • Realizar cabeamento estruturado em ambientes internos;
  • Diagnosticar e resolver problemas de conexão e desempenho nos serviços de internet dos usuários;
  • Utilizar ferramentas e equipamentos específicos para testes e reparos;
  • Receber e resolver solicitações e reclamações de clientes de forma eficaz e eficiente;
  • Participar de treinamentos e cursos de capacitação para aprimorar conhecimentos e habilidades técnicas. Participar de treinamentos e cursos orientados pelo Departamento Pessoal ou Gerência;
  • Participar de treinamentos e cursos orientados pelo Departamento Pessoal ou Gerência;
  • Ser o elo entre a empresa e o cliente;
  • Liderar a equipe de técnicos trainee, júnior e pleno;
  • Treinar e apoiar a equipe com demandas para melhor desempenho das atividades do setor.

  • Técnico Externo de Conexão Junior

    Há 6 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Cumprir prazos/metas estabelecidos;- Realizar instalação, manutenção e reparo de cabos e equipamentos/insumos de telecomunicações em postes.- Executar reparos e ajustes nos equipamentos e serviços relacionados a telecomunicações e tecnologia dentro das residências dos clientes, garantindo a qualidade das conexões e serviços.- Alimentar e dar...

  • Tecnico Externo De Conexão Junior

    Há 8 horas

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Brasil Digital Servicos De Informatica E Comercio Ltda Tempo inteiro

    ResponsibilitiesCumprir prazos/metas estabelecidos;Realizar instalação, manutenção e reparo de cabos e equipamentos/insumos de telecomunicações em postes.Executar reparos e ajustes nos equipamentos e serviços relacionados a telecomunicações e tecnologia dentro das residências dos clientes, garantindo a qualidade das conexões e serviços.Alimentar...

  • suporte tecnico junior- snoc

    Há 4 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Porto Velho - RO2 posiçõesVaga: Suporte Técnico JúniorPrincipais Atividades:Atendimento ao cliente via sistemas de tickets, telefone e e-mail, com foco na satisfação.Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.Documentação de atividades e soluções em sistemas de...

  • suporte tecnico junior- snoc

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Porto Velho - RO 2 posições Vaga: Suporte Técnico Júnior Principais Atividades: Atendimento ao cliente via sistemas de tickets, telefone e e-mail, com foco na satisfação. Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software. Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes. Documentação de atividades e soluções em...

  • Suporte Técnico Jr

    3 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico Júnior****Principais Atividades**:- Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.- Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.- Monitoramento de redes usando Zabbix Grafana.- Documentação de atividades e soluções em sistemas de gerenciamento.- Participação em treinamentos técnicos...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática N1

    Há 6 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz.- Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão, configuração de roteadores e outros problemas relacionados ao serviço. Quando necessário, acionar o técnico externo e liberar ordens de serviço (OS),...

  • Técnico De Apoio Ao Usuário De Informática N1

    Há 4 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Brasil Digital Servicos De Informatica E Comercio Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de primeira linha aos clientes, por meio de telefone, chat ou e-mail.Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão, configuração de roteadores e outros problemas relacionados ao...

  • Técnico de apoio ao usuário de informática n1

    Há 2 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de primeira linha aos clientes, por meio de telefone, chat ou e-mail. Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz. Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão, configuração de roteadores e outros problemas relacionados ao...

  • técnico de apoio ao usuário de informática n1

    Há 13 horas

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de primeira linha aos clientes, por meio de telefone, chat ou e-mail.Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão, configuração de roteadores e outros problemas relacionados ao serviço....

  • Técnico Suporte à Cliente

    Há 13 horas

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição do CargoA sua atuação será fundamental para garantir uma experiência de cliente de alta qualidade.Prestar suporte técnico de primeira linha aos clientes, por meio de telefone, chat ou e-mail.Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Diagnosticar e resolver questões...