Estágio em Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


São José dos Pinhais, Paraná, Brasil BRW GROUP Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400 por ano

Olá, somos a BRW Group

A maior house of brands esportivas do Brasil, atuando nos segmentos Fitness, Sports, Fashion e Toys, com um portfólio de marcas renomadas internacionalmente, presente nas mais variadas modalidades esportivas, academias e centros de treinamento.

Nascemos para fomentar a busca por uma vida mais saudável, conectando paixão, inovação e performance através de produtos e serviços que transformam o mundo esportivo. Acreditamos que o esporte tem o poder de inspirar, unir pessoas e impulsionar mudanças – e queremos que você faça parte dessa jornada conosco

Trabalhar na BRW Group é estar no jogo para vencer. Aqui, valorizamos a autenticidade, incentivamos o crescimento coletivo e promovemos um ambiente dinâmico, onde ideias inovadoras ganham vida. Se você busca desafios, quer crescer ao lado de marcas icônicas e impactar o mercado esportivo e de lifestyle, o seu lugar é aqui

Venha fazer parte do nosso time e construa o futuro do esporte com a gente

Sua posição no jogo (resumo da função): Como Estagiário em Atendimento ao Cliente, você será o primeiro ponto de contato entre a BRW Group e seus consumidores, atuando com empatia, agilidade e postura colaborativa para garantir experiências positivas em cada interação. Sua missão será apoiar o time na resolução de dúvidas, trocas, devoluções e solicitações diversas, sempre buscando soluções rápidas, eficazes e alinhadas aos valores da empresa. Além disso, contribuirá para a melhoria contínua dos processos de atendimento e para o fortalecimento do relacionamento com nossos clientes.

As jogadas que dependem de você (atividades do dia a dia):

  • Atender e responder às solicitações dos clientes via telefone, e-mail e chat.
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.
  • Fornecer informações sobre produtos e auxiliar o cliente nas compras.
  • Auxiliar no processo de trocas e devoluções.
  • Atuar em demandas de cancelamentos.
  • Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento

Requisitos:

O que o torna um titular (requisitos):

  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Habilidade para resolver problemas e tomar decisões.
  • Capacidade de trabalhar em conjunto com outras áreas.
  • Estar cursando Administração, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas, com previsão de formação até Outubro/2026.

Diferenciais que o tiram do banco de reservas (atributos que somam):

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas

Benefícios

Seu kit do atleta (benefícios que o preparam para o jogo):

  • Vale transporte/auxílio combustível;
  • Vale refeição/alimentação;
  • Plano de saúde;
  • Wellhub (acesso a academias e aplicativos voltados para saúde e bem-estar);
  • Desconto em curso de inglês, graduação e pós-graduação;
  • Clube BRW de descontos em produtos.


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil BRW Group Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400 por ano

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  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


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    A Enkantha está apoiando um de seus clientes da área de telecomunicações na busca de um profissional para atuar como ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.Realizar atendimento direto ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre o uso e benefícios da solução Wave PTX.Apresentar a solução de forma clara e personalizada, presencialmente...


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    Estamos com oportunidade para Estagiário de Logística em metalúrgica. As atividades envolvem apoio nas rotinas do setor, como controle e organização de materiais, auxílio em inventários, lançamento de dados em sistema e suporte à equipe em demandas operacionais.Requisitos: Cursando Ensino Superior em Logística, Engenharia ou áreas correlatasTipo...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Ademicon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para pessoas com perfil comercial e com visão empreendedora.Ganhos acima da média do mercado;Oportunidade para abrir um novo campo;Oportunidade de crescimento.Não exigimos experiência, damos todo suporte e treinamento para que se torne um profissional qualificado.PERFILFocado em crescer e se desenvolver, prosperar com propósito, pontual, ensinável...


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    Cursando formação técnica em eletrônica, eletromecânica, mecatrônica; Fará o suporte e atendimento a clientes por telefone. Morar em São José dos Pinhais ou ter fácil acesso ao bairro Guatupê. Necessário boa comunicação.. Cargo: ESTÁGIO TÉCNICO ELETRONICA - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS | Salario: R$ 1.850,00.| Ensino: Ensino Superior Incompleto -...


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