Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syscar Sistema de Gestão para Oficinas Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

Como
Auxiliar de Suporte Técnico
, você terá um papel fundamental na experiência dos nossos clientes, ajudando-os a utilizar o Syscar Sistema de Gestão em sua máxima eficiência.

O Syscar é líder de mercado, oferecendo uma solução completa para oficinas mecânicas, com funcionalidades robustas como gestão financeira, controle de ordens de serviço, agendamento de serviços, controle de estoque, SAC Integrado e
módulo fiscal
totalmente alinhado às exigências legais.

Descrição de Atividades
:

Atendimento ao Cliente
:

  • Receber e registrar solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail, WhatsApp ou sistemas de chat.
  • Orientar clientes no uso das ferramentas e funcionalidades do Syscar.
  • Garantir uma comunicação clara, objetiva e uma experiência positiva ao cliente.
  • Prestar suporte na integração de dados e no uso dos recursos fiscais do sistema.
  • Realizar testes e procedimentos para assegurar a operação adequada do sistema.
  • Manter registros detalhados das interações com clientes e soluções aplicadas.
  • Ajudar na criação e atualização de tutoriais, manuais e conteúdos de suporte técnico.

Colaboração e Suporte Interno
:

  • Colaborar com a equipe técnica para solucionar problemas mais complexos.
  • Participar de treinamentos para aprimorar o conhecimento das funcionalidades do Syscar, especialmente o módulo fiscal.

Segurança e Conformidade
:

  • Seguir os procedimentos e políticas de segurança do Syscar para proteção de dados e sistemas.
  • Assegurar a conformidade com as diretrizes da empresa e requisitos fiscais.

Requisitos
:

  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
  • Conhecimento fiscal e financeiro será um diferencial importante.
  • Habilidade para comunicação clara e eficiente.
  • Organização, proatividade e dedicação na resolução de problemas.
  • Conhecimento do setor automotivo e módulos fiscais de sistemas de gestão será considerado um grande diferencial.

Se você é motivado, orientado a resultados e deseja crescer em uma empresa inovadora do setor automotivo, envie sua candidatura e venha contribuir para o sucesso do Syscar

O que oferecemos
:

Salário base da categoria

Convênio médico Unimed

Oportunidades de crescimento

Ambiente colaborativo

Almoço com buffet livre e bebida

Day Off

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesPrestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa;Ministrar treinamentos aos usuários referente ao...

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesProfissional prestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa;Ministrar treinamentos aos usuários...

  • Suporte Ao Cliente

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Profissional prestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente ao Sistema de Contabilidade Pública desenvolvido pela empresa; Ministrar treinamentos aos usuários referente ao sistema de forma remota ou presencial na sede do cliente, com o intuito de...

  • Suporte Ao Cliente

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Consultoria ao cliente via telefone e presencial referente ao suporte do sistema de Contabilidade Pública. Realização de treinamentos e a apresentações do sistema. REQUISITOS: Ensino Superior em Ciências Contábeis ou áreas afins (Estar cursando ou ter concluído). Ter disponibilidade para viagens. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA:...

  • Suporte ao cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ELYSIOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você quer fazer parte do time que está gerando impacto na produção de mais de 3000 produtores de alimentos no Brasil através do desenvolvimento de tecnologias, temos uma ótima notícia: estamos contratando Acima de tudo, buscamos gente boa: Procuramos pessoas com um perfil empreendedor, com proatividade em melhorar a si mesmo e o seu ambiente de...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Volters Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Estamos contratandoA Volters está em busca de alguém para atuar no Atendimento e Suporte ao Cliente. Modelo híbrido (remoto + 1 dia presencial por semana em Porto Alegre) Salário R$ R$ 500 de auxílio home office Segunda a sexta, das 9h às 18hSe você é organizado(a), gosta de se comunicar bem e quer crescer na área de Customer Experience, essa vaga...

  • Suporte Ao Cliente E Execução

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.300 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Irá atuar com suporte preventivo e corretivo aos clientes via Whatsapp, e-mail, telefone e sistema de chamados, em demandas relacionadas a servidores Linux, Moodle, WordPress e plataforma de video-conferências Big Blue Button; – Receberá demandas de execução relacionadas a instalações e manutenções de servidores...

  • Atendimento e Suporte ao cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vensis Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    1    Vaga para Efetivo - Atendimento1.1Para trabalhar com:·       Atendimento/suporte a consultas de usuários sobre operação, implantação e parametrização de Sistemas de Gestão Empresarial.o   O foco deste atendimento são as necessidades dos nossos clientes, voltadas para rotinas administrativas, financeiras, compras, comerciais,...

  • Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Fornecedor de energia admite Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente em Porto Alegre (Partenon).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações de clientes por telefone, e-mail ou chat online. Prestar suporte técnico e orientações sobre os serviços oferecidos pela empresa. Registrar e acompanhar reclamações e solicitações dos...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Consultoria ao cliente através de telefone, e-mail , chamados e presencial na sede do cliente referente ao Sistema de Contabilidade Pública desenvolvido pela empresa; Realização de treinamentos e apresentações do sistema. REQUISITOS: Ter disponibilidade para viagens; Formação em Ciências Contábeis. ESCOLARIDADE: Ensino Médio...