Suporte ao cliente

Há 10 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ELYSIOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Se você quer fazer parte do time que está gerando impacto na produção de mais de 3000 produtores de alimentos no Brasil através do desenvolvimento de tecnologias, temos uma ótima notícia: estamos contratando Acima de tudo, buscamos gente boa: Procuramos pessoas com um perfil empreendedor, com proatividade em melhorar a si mesmo e o seu ambiente de trabalho, responsabilidade e autonomia no dia a dia, sempre em busca de novos desafios e consciente da amplitude de um trabalho em uma startup em crescimento acelerado.

Nessa posição, você vai gerenciar o atendimento dos clientes de hardware e software da Elysios, resolvendo desafios de implementação de projetos no cenário do agro Brasileiro, trabalhando junto com a equipe de desenvolvimento de produto para nos ajudar a ter o melhor serviço do mercado no nosso segmento.

As pessoas que apreciam o trabalho na Elysios:

  • Entendem a amplitude de trabalho em uma startup
  • Estão constantemente aprendendo e melhorando
  • Fazem melhorias por onde passam
  • Desenvolvem tomadas de decisão eficientes

Requisitos:

  • Excelente habilidade de comunicação
  • Uso de ferramentas de edição de texto e slides (Word, PowerPoint, Canva, entre outros)
  • Conhecimento básico de programação
  • Interesse em aprender sobre Bancos de Dados relacionais (SQL)
  • Formação técnica nas áreas relacionadas à programação

Very nice to have:

  • Experiência com uso de software de CS (Intercom ou Zendesk)
  • Experiência com software de gestão de tarefas e agenda (Google Calendar e Jira, Trello ou semelhantes)
  • Conhecimento básico do Agro, ou a intenção comprovada de entender mais sobre o assunto

Atribuições:

  • Atendimentos aos canais oficiais de suporte ao cliente
  • Treinamentos online recorrentes
  • Ajudar a garantir que os clientes estão fazendo o melhor uso dos produtos e serviços da Elysios
  • Trazer feedbacks de melhoria do produto
  • Documentar tickets de atendimento aos clientes
  • Trabalho presencialmente no escritório em Porto Alegre.

Benefícios:

  • Contrato CLT
  • VR + VT
  • Participação em Bônus da Elysios
  • Oportunidade única de visitar pomares, vinhedos, agroindústrias e entender a realidade do agro, principalmente no Rio Grande do Sul (E desconto em compras com clientes )
  • Possibilidade de apoio na aquisição de cursos, livros, ingressos para eventos e outros materiais que sejam relevantes para o seu desenvolvimento;

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syscar Sistema de Gestão para Oficinas Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    ComoAuxiliar de Suporte Técnico, você terá um papel fundamental na experiência dos nossos clientes, ajudando-os a utilizar o Syscar Sistema de Gestão em sua máxima eficiência.O Syscar é líder de mercado, oferecendo uma solução completa para oficinas mecânicas, com funcionalidades robustas como gestão financeira, controle de ordens de serviço,...

  • Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesPrestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa;Ministrar treinamentos aos usuários referente ao...

  • Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesProfissional prestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa;Ministrar treinamentos aos usuários...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Volters Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Estamos contratandoA Volters está em busca de alguém para atuar no Atendimento e Suporte ao Cliente. Modelo híbrido (remoto + 1 dia presencial por semana em Porto Alegre) Salário R$ R$ 500 de auxílio home office Segunda a sexta, das 9h às 18hSe você é organizado(a), gosta de se comunicar bem e quer crescer na área de Customer Experience, essa vaga...

  • Oportunidade: Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$36.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Profissional prestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa; Ministrar treinamentos aos usuários referente ao sistema de forma remota ou presencial na sede do cliente, com o intuito de capacitar os usuários. ...

  • Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Fornecedor de energia admite Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente em Porto Alegre (Partenon).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações de clientes por telefone, e-mail ou chat online. Prestar suporte técnico e orientações sobre os serviços oferecidos pela empresa. Registrar e acompanhar reclamações e solicitações dos...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Consultoria ao cliente através de telefone, e-mail , chamados e presencial na sede do cliente referente ao Sistema de Contabilidade Pública desenvolvido pela empresa; Realização de treinamentos e apresentações do sistema. REQUISITOS: Ter disponibilidade para viagens; Formação em Ciências Contábeis. ESCOLARIDADE: Ensino Médio...

  • Suporte Ao Cliente – Sistema Contábil

    Há 8 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesProfissional prestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente ao Sistema de Contabilidade Pública desenvolvido pela empresa;Ministrar...

  • Supervisor de Suporte Técnico ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOA SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Supervisão de suporte técnico ao cliente.ResponsabilidadesSupervisionar as equipes na prestação de suporte técnico aos clientes;Definir escala de trabalho da equipe na semana e nos fins de semana;Operar sistemas de...

  • Estágio: Suporte Técnico A Clientes

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atividades: Prestar suporte técnico para clientes em todo do Brasil Auxiliar na instalação e configuração de equipamento Auxiliar na instalação e configuração de softwares Realizar testes de bancada de software e equipamentos REQUISITOS: Habilidades: Conhecimento avançado em informática (ambiente Windows) Conhecimento em...