Analista de Operações Cloud

Job Title

Analista de Operações Cloud (AWS) Pleno

Job Description
Analista de Operações Cloud (AWS) Pleno em Blumenau - Santa Catarina.
Nesta função, você fará parte da organização da Plataforma de Inovação Digital (DIP), onde impulsionamos a próxima geração de aplicativos de saúde conectados.

A equipe de Operações da HSDP Tasy está crescendo e precisa de um Analista de Operações Cloud para dar suporte aos nossos clientes.

O Analista de Operações Cloud é responsável por gerenciar, criar, monitorar, fornecer suporte técnico e concluir ações atribuídas e compromissos de cronograma relacionados aos ambientes de nuvem.

Você será responsável por garantir a operação estável, segura e eficiente dos ambientes em nuvem que suportam nossas soluções SaaS em saúde. Seu trabalho impactará diretamente a experiência de profissionais e pacientes, assegurando a disponibilidade e confiabilidade dos nossos serviços.

Responsabilidades

• Gerenciar e configurar contas e ambientes em provedores de nuvem (AWS e similares).
• Executar instalação, configuração e atualização de aplicações em ambientes cloud.
• Provisionar, configurar e manter recursos AWS: EC2, VPC, ELB, S3, RDS, EFS, Route53, IAM, entre outros.
• Gerenciar segurança de rede (grupos de segurança, ACLs, VPNs, sub-redes privadas/públicas).
• Implementar escalabilidade e alta disponibilidade, utilizando Auto Scaling, Load Balancers e regiões/multi-AZ.
• Acompanhar custos de infraestrutura e propor otimizações (cost optimization / right sizing).
• Executar backup, restore e testes de recuperação de desastres (DR).
• Garantir conformidade com políticas de segurança e compliance (ex: HIPAA, ISO, GDPR).
• Monitorar e agir sobre alertas de performance, capacity e incidentes via CloudWatch, Grafana, Zabbix, etc.
• Implementar e manter rotinas automatizadas para deployment, gerenciamento, manutenção e monitoramento de ambientes.
• Analisar e resolver incidentes, colaborando com equipes internas e fornecedores para garantir resolução rápida.
• Participar de análises de causa raiz e melhorias contínuas em processos operacionais e infraestrutra em nuvem.

O Que Esperamos De Você

• Formação em Sistemas de Informação e/ou Ciências da Computação ou área correlata .
• Experiência sólida em ambientes de nuvem (preferencialmente AWS).
• Experiência com operações de soluções SaaS e suporte técnico de aplicações críticas.
• Conhecimentos em Linux , Windows Server, bancos de dados (Oracle é diferencial), e redes.
• Conhecimento em ferramentas de automação (Lambda, Python, Terraform).
• Inglês intermediário (trabalho em equipe internacional).
• Excelentes habilidades de comunicação, organização e foco em resultados.
• Capacidade de trabalhar em equipe, aprender continuamente e entregar com qualidade.
• Experiência com ServiceNow / Jira é um diferencial.

Diferenciais

• Experiencia com Terraform, HelmChart, Kubernetes, ArgoCD
• Conhecimento / experiência com banco de dados Oracle
• Conhecimento / experiência em sistema Tasy
• Certificações AWS ( Architect / Operation)
• Espanhol

Como trabalhamos juntos
Acreditamos que geramos um impacto maior quando estamos juntos do que separados. Para nossos membros da equipe do escritório, isso significa trabalhar de modo presencial ao menos três dias da semana, para colaborar e estabelecer ligações com os outros.

Os cargos presenciais requerem a presença do colaborador o tempo inteiro nas instalações da empresa. Para os colaboradores que ocupam um cargo na área de campo, suas funções são desempenhadas de maneira mais eficaz fora das instalações da empresa, geralmente em instalações de clientes ou fornecedores.

Sobre a Philips
Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Nós criamos toda a nossa empresa com base na crença de que todos os seres humanos são importantes e não vamos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos nós merecemos. Realize o trabalho da sua vida para ajudar a melhorar a vida dos outros.

• Saiba mais sobre nossos negócios.
• Descubra nossa história rica e emocionante.
• Saiba mais sobre o nosso objetivo.

Se você estiver interessado nesta função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, nós o encorajamos a se candidatar. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e inclusão aqui.