Analista de Sucesso do Cliente Junior

Há 6 dias


São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Blue Fleet Tempo inteiro

Sobre nós:

Somos uma startup SaaS para locadoras de veículos e mobilidade em franco crescimento. Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente (CS), para integrar o nosso time.

Atividades:

  • Apresentar as principais funcionalidades do produto, conforme cada etapa do processo. (Onboarding/Ongoing)
  • Reuniões de alinhamento periódicas com o cliente, atuando de forma analítica e estruturada;
  • Capacidade de apresentar relatórios e resultados;
  • Monitorar a satisfação dos clientes, com foco na melhor experiência do usuário;
  • Estratégias de vendas (Up-sell e Cros-sell) e ações que impactem positivamente na parceria empresa-cliente

Perfil desejado:

  • Ensino Superior completo ou cursando
  • Experiência na condução de reuniões on-line
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Didática para aplicação de treinamentos e conteúdos EAD
  • Experiência em empresas de SaaS, Tecnologia ou ligadas ao setor automotivo será um diferencial
  • Residir ou ter fácil acesso a São Bernardo do Campo - SP

Nível de experiência:

  • Analista Júnior

Local e Horário de Trabalho:

  • Centro, São Bernardo do Campo - SP
  • Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00

O que oferecemos:

  • A oportunidade de trabalhar em um ambiente de startup com líderes experientes
  • Trabalhar com um produto incrível, num ambiente de aprendizagem onde você pode mergulhar nas tecnologias mais recentes e fazer a diferença
  • Assistência Médica Individual
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição (R$ 36,60 ao dia)
  • Salário: R$ 2.071
  • Regime de contratação: CLT

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


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    ESPECIALISTA EM SUCESSO DO CLIENTE - Código da Vaga K4653-1670 Cidade da vaga: Jaú/SP ATIVIDADES: Ajudar o cliente durante o processo de implantação do sistema. Atuar na ativação de novos clientes. Atuar com foco na diminuição do churn clientes ativos. Outras atividades inerentes ao cargo. DESEJÁVEL experiência na área. HORÁRIO DE TRABALHO: 08h...


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