
Especialista em Desenvolvimento de Negócios
Há 5 dias
Desenvolvimento de Sucesso no Cliente
">No ambiente em que trabalhamos, buscamos um profissional qualificado para atuar na função de Analista de Customer Success Junior, responsável pelo processo de Onboarding do cliente, como foco principal do cargo.
O objetivo é garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a gente.Se você já trabalhou na área, gosta de pessoas e adora um ambiente dinâmico, informal e de alta performance, continue por aqui.
Responsabilidades e atribuições
Qual será sua missão com a gente:
- Entender os objetivos do cliente e definir estratégias em torno da nossa solução de fidelização para que o cliente tenha sucesso e atinja os resultados esperados.
- Garantir o engajamento do cliente através de acompanhamentos e alinhamentos ao longo da jornada.
- Atuar na fase de Ongoing realizando eventuais campanhas para alavancar os resultados de sucesso dos clientes e buscar oportunidades de expansão (upsell/upgrade).
Requisitos e qualificações
Para esta posição, estamos procurando por alguém com:
- Brilho nos olhos, muita vontade de aprender e fazer acontecer.
- Determinação.
- Capacidade analítica: os dados são nossos aliados.
- Morar em Campinas ou Região.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
Vantagens
Trabalhar em equipe e ter uma visão estratégica podem ser uma vantagem para quem está disposto a evoluir e seguir seus sonhos.
Ouvidas suas expectativas
Além das características mencionadas acima, devemos destacar que somos uma empresa comprometida com a excelência e busca constantemente inovar e melhorar.
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Especialista em Desenvolvimento Tecnológico Jr
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Há 3 dias
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