Atendente Sênior

O Atendente Sênior é responsável por atuar como referência dentro da equipe de loja, assumindo a substituição do Líder em sua ausência. Nessa posição, desempenha papel estratégico no atendimento ao cliente, na gestão de processos e na condução da equipe, garantindo a excelência operacional e a satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades:

Substituir o Líder de Loja em suas ausências, assumindo a coordenação da equipe e a tomada de decisões.

Atuar de frente na resolução de problemas, garantindo agilidade e assertividade.

Apoiar em atividades administrativas e operacionais relacionadas à rotina da loja.

Garantir o cumprimento de padrões de atendimento, organização e resultados.

Contribuir para o desenvolvimento da equipe, sendo referência em postura e desempenho.

Requisitos:

Experiência prévia em atendimento ao cliente e rotina de loja.

Vivência anterior em liderança ou gestão de pessoas (formal ou informal).

Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas.

Visão de liderança e vontade de crescimento profissional.

Perfil Desejado:

Proatividade e senso de responsabilidade.

Capacidade de inspirar e apoiar colegas de equipe.

Comprometimento com resultados e foco no cliente

O que oferecemos:

Aqui, além do salário, oferecemos premiações e programas de incentivo como:

• Um ambiente de trabalho descontraído e colaborativo, onde suas ideias são sempre bem-vindas

• Nossa empresa valoriza a diversidade de seus colaboradores e busca garantir, através de iniciativas que visam conscientizar e educar seus colaboradores, para que todos se sintam respeitados e valorizados, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, ou qualquer outra característica pessoal.

• Oportunidades de aprendizado e crescimento profissional com treinamentos.

• Vale alimentação para você se sentir bem e pronto para brilhar no trabalho

• Plano de saúde e odontológico para cuidar do seu bem-estar.

• Descontos em faculdades, cursos técnicos e instituições de lazer, porque acreditamos que o aprendizado nunca para

• Desconto em compras nas nossas lojas