Técnico de Suporte Jr

Transforme o futuro com a Minsait
Na Minsait
, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como
administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças
.

Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a
autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo
, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.

Nosso jeito de ser

• Inovamos com propósito
• Crescemos com responsabilidade
• Valorizamos a diversidade e quem transforma

Valores

• Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro

Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento presencial de TI
aos usuários, prestando suporte técnico para resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes.

Manutenção preventiva e corretiva
de equipamentos como
Desktops e Notebooks
, incluindo substituição de peças, limpeza e testes de funcionamento.

Configuração e suporte a redes Microsoft
, incluindo domínio, compartilhamento de arquivos, permissões de acesso e conectividade.

Instalação, configuração e manutenção
de dispositivos de rede, como switches, roteadores e pontos de acesso.

Suporte à infraestrutura de redes de dados e voz
, auxiliando na organização de cabeamento, identificação de falhas e suporte a telefonia IP.

Documentação de atendimentos e procedimentos realizados
, garantindo rastreabilidade e melhoria contínua dos serviços.

Requisitos e qualificações
Formação:
Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou similares.

Experiência:
Desejável experiência prévia em atendimento técnico presencial de TI.

• Conhecimentos técnicos:Hardware de Desktops e Notebooks (manutenção preventiva e corretiva).
• Infraestrutura de redes de dados e voz.
• Configuração de redes Microsoft (Active Directory, compartilhamento de arquivos, permissões).
• Instalação e configuração de dispositivos de rede (roteadores, switches, access points).
• Habilidades interpessoais:Boa comunicação e postura profissional no atendimento ao usuário.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas.
• Proatividade na identificação e resolução de problemas técnicos.

Informações adicionais
TRABALHE NA MINSAIT

• Modelo de contratação CLT.
• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Vale Transporte (opcional).
• Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
• Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
• Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
• Seguro de vida em grupo.

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura:
Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.

Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.

Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.

Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait

Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.

Venha ser um
Minsaiter