Técnico De Suporte Jr

Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais comoadministração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui, você encontra um ambiente que valoriza aautonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.Nosso jeito de serInovamos com propósitoCrescemos com responsabilidadeValorizamos a diversidade e quem transformaValoresInovação, conexão, confiança e antecipação de futuroSe você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento presencial de TIaos usuários, prestando suporte técnico para resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes.Manutenção preventiva e corretivade equipamentos comoDesktops e Notebooks, incluindo substituição de peças, limpeza e testes de funcionamento.Configuração e suporte a redes Microsoft, incluindo domínio, compartilhamento de arquivos, permissões de acesso e conectividade.Instalação, configuração e manutençãode dispositivos de rede, como switches, roteadores e pontos de acesso.Suporte à infraestrutura de redes de dados e voz, auxiliando na organização de cabeamento, identificação de falhas e suporte a telefonia IP.Documentação de atendimentos e procedimentos realizados, garantindo rastreabilidade e melhoria contínua dos serviços.Requisitos e qualificaçõesFormação:Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou similares.Experiência:Desejável experiência prévia em atendimento técnico presencial de TI.Conhecimentos técnicos:Hardware de Desktops e Notebooks (manutenção preventiva e corretiva).Infraestrutura de redes de dados e voz.Configuração de redes Microsoft (Active Directory, compartilhamento de arquivos, permissões).Instalação e configuração de dispositivos de rede (roteadores, switches, access points).Habilidades interpessoais:Boa comunicação e postura profissional no atendimento ao usuário.Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas.Proatividade na identificação e resolução de problemas técnicos.Informações adicionaisTRABALHE NA MINSAITModelo de contratação CLT.Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.Assistência Odontológica (opcional).Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.Vale Refeição ou Vale Alimentação.Vale Transporte (opcional).Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.Parcerias com grandes marcas de consumo.Convênio com o SESC para titular e dependentes.Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.Seguro de vida em grupo.Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura:Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait.Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) **** em termos de diversidade e igualdade de gênero.Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores.Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da MinsaitVocê será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.Venha ser umMinsaiter