analista de treinamento e desenvolvimento

Sobre IT UNIVERSE

Na IT Universe, acreditamos que a tecnologia é o combustível que impulsiona negócios rumo a novos horizontes. Com 15 anos de experiência no mercado, construímos uma trajetória sólida, entregando soluções que impulsionam a transformação digital de empresas, conectando inovação, segurança e performance.

Desde nossa fundação, nossa missão é entregar soluções tecnológicas de valor. Atuamos como parceiros estratégicos, unindo pessoas, processos e tecnologia para levar organizações a outro nível e preparar nossos clientes para o futuro. Mais do que prestadores de serviço, somos exploradores de novas possibilidades. Aqui, cada projeto é tratado como uma missão especial: analisamos o cenário, mapeamos riscos, definimos a melhor rota e embarcamos junto com o cliente até o sucesso da entrega.

Nosso universo é formado por especialistas apaixonados por tecnologia, movidos pela curiosidade e pela busca constante por inovação. Mantemos um olhar atento às tendências globais e usamos nossa experiência para proporcionar a melhor experiência e resultados consistentes para quem confia no nosso trabalho.

O que nos orienta?

• Felicidade: promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
• Valor Às Pessoas: enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
• Ética Nas Relações: relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
• Encantar O Cliente: proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
• Inovar Com Tecnologia: a busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Levantar necessidade de treinamentos, junto aos gestores e áreas da IT Universe;
• Auxiliar na elaboração do plano anual de Treinamento & Desenvolvimento, garantindo alinhamento com as estratégias organizacionais;
• Organizar e operacionalizar treinamentos presenciais e online (logística, convites, listas de presença, avaliação de reação, certificados, etc.);
• Construir e atualizar conteúdos e trilhas de aprendizagem na plataforma de learning;
• Contribuir para o desenvolvimento de programas de integração, liderança e capacitação técnica/comportamental;
• Acompanhar e atualizar indicadores de Treinamento & Desenvolvimento, elaborando relatórios de desempenho e eficácia;
• Apoiar ações de clima, cultura e engajamento, promovendo o fortalecimento dos valores organizacionais;
• Auxiliar em projetos de desenvolvimento organizacional e campanhas internas ligadas à área de Gente & Gestão;
• Realizar novas parcerias e gerenciar as existentes com fornecedores e instrutores externos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Pedagogia, Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas.

• Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word) – nível intermediário;
• Familiaridade com ferramentas de videoconferência (Microsoft Teams);
• Conhecimento de metodologias de aprendizagem e desenvolvimento.

• Boa comunicação oral e escrita, com facilidade para conduzir apresentações, criar conteúdos e realizar interações em grupo;
• Organização e atenção aos detalhes para criação de conteúdos, gestão de prazo e cronogramas;
• Proatividade e senso de dono, buscando melhorias contínuas nos processos de Treinamento e Desenvolvimento;
• Perfil colaborativo, com facilidade para atuar em equipe e se relacionar com diferentes áreas;
• Criatividade e empatia, voltadas à experiência do participante nos treinamentos.

• Domínio de ferramentas de criação de conteúdo e edição de vídeo (Canva e Adobe Premiere);
• Domínio de plataformas de e-learning (Learning.Rocks);
• Pós-graduação em Educação Corporativa, Gestão de Pessoas, Psicologia Organizacional ou áreas correlatas;
• Experiência prévia na área de Treinamento e Desenvolvimento;
• Certificações em metodologias de treinamento ( Master T&D, Educação Corporativa, Design Thinking, Agile Learning).
• Experiência com gamificação e treinamentos digitais.

Informações adicionais

Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura ;

PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;

Treinamentos (individuais e para os times);

Programa de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes.

Parceria com a FIA Labdta, para graduação, MBA, pós-graduação e outros cursos online ou presencial;

Parceria com a escola de idiomas, United idiomas, para curso de inglês presencial ou online;

Gamificação online: temos gamificação na nossa plataforma de Learning.

Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,

vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.

E tem mais Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;)