Assistente de Relacionamento com o Cliente
Há 3 dias
Estamos em busca de um(a)
Assistente de Relacionamento com o Cliente
para integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva. Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar chamados, além de atuar junto às áreas internas para assegurar soluções ágeis e de qualidade.
Responsabilidades:
Atender clientes via WhatsApp, E-mail, Reclame Aqui e demais canais digitais;
Apoiar no atendimento de directs e comentários no Instagram;
Registrar e acompanhar dúvidas, solicitações, reclamações, feedbacks e elogios;
Encaminhar e acompanhar demandas junto aos setores internos, garantindo retorno ao cliente;
Manter organizadas e atualizadas as plataformas de atendimento (ex: SAG, Checklist Fácil ou similares);
Contribuir com iniciativas de melhoria na experiência do cliente e reputação da marca;
Apoiar ações de fidelização e satisfação do cliente.
Requisitos:
Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento ou SAC;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, organizado e atencioso;
Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de pressão;
Conhecimento em Reclame Aqui será um diferencial;
Ensino médio completo (superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins será um diferencial).
Escala e Modalidade de Trabalho:
Escala 5x2 | Trabalho em finais de semana intercalados, com 2 folgas durante a semana;
(Final de semana em regime Home Office).
08h ás 18h
O que oferecemos:
Salário fixo + pacote de benefícios:
VA de R$20,00 no cartão ifood benefícios + 11% de assiduidade + TotalPass + Parceria com plano de saúde e plano odontológico.
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Goiânia, Goiás, Brasil Perdomo Doces Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVaga: Assistente de Relacionamento com o ClienteDescrição da função:Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva. Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar chamados,...
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Goiânia, Goiás, Brasil Crool Centro Odontológico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO CROOL Centro Odontológico é o maior no Brasil, com 25 anos consolidados no segmento da Odontologia, por sua excelência no atendimento.Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente para se juntar à equipe do Crool Centro Odontológico em Goiânia, GO. Este cargo é responsável por gerenciar e manter o relacionamento com os clientes,...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoConstrutora e Incorporadora admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em Goiânia (Setor Marista).Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, e-mail, chat, etc.). Acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo a resolução dentro dos prazos. Prestar suporte no pós-venda, esclarecendo dúvidas e...
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Goiânia, Goiás, Brasil PERDOMO DOCES Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva. Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar chamados, além de atuar junto às áreas internas para assegurar soluções ágeis...
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Relacionamento com o cliente
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Brasil IESE Especialização - Instituto de Ensino em Saúde e Especialização Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVaga: Customer Success - CS Requisitos:* Superior completo/ andamento em Comunicação social, marketing, administração ou em áreas afins;* Experiência em Customer Success ou em áreas relacionadas a jornada de sucesso do cliente ou atendimento ao cliente;* Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo sua...
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assistente de relacionamento com cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Real Tempo inteiroGarantir o atendimento eficiente às solicitações dos clientes, como aditivos contratuais, demarcação de lotes, confecção e envio de carnês, segunda via de boletos, geração de taxas, autorização de escrituras e prestação de informações gerais, visando solucionar as demandas de forma completa. Assegurar o retorno ao cliente sobre o andamento...
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Goiânia, Goiás, Brasil IESE Especialização - Instituto de Ensino em Saúde e Especialização Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para vocêSobre a função:O Especialista em relacionamento com o cliente é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando...
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Assistente de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil EBM Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAssegurar atendimento ágil e eficiente aos clientes, mantendo informações atualizadas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos, a satisfação e a fidelização.Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento aos clientes encaminhados, assegurando o registro completo das informações;Gerenciar e responder às solicitações dos...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVenha fazer parte do nosso time Cargo:COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Local de Trabalho:Matriz/Goiânia-Jardim Goiás Regime de trabalho:Presencial. CLT Regime de trabalho:Estamos avaliando pretensões e definindo o valor da remuneração. Atividades Liderar o time da matriz e filiais, oferencendo o devido suporte e orientações. Gerir as...
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Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Real Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por anoGarantir o atendimento eficiente às solicitações dos clientes, como aditivos contratuais, demarcação de lotes, confecção e envio de carnês, segunda via de boletos, geração de taxas, autorização de escrituras e prestação de informações gerais, visando solucionar as demandas de forma completa. Assegurar o retorno ao cliente sobre o andamento...