Pessoa Analista de Produtos Digitais

Há mais de 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa. E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão. Imagina trabalhar em um lugar que ajuda a mudar nossa sociedade por meio da educação todos os dias? Então #VempraFTD e faça parte desse time apaixonado pela educação e que conta com muitos benefícios e um ambiente único de trabalho, com muita colaboração e parceria

FTD EDUCAÇÃO
"Conectamos Histórias. Construímos Futuros".
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) Analista de Produtos Digitais (Product Owner) para ser protagonista na evolução da nossa plataforma e dos serviços digitais.

• Atuar como responsável pelo produto digital junto ao time de tecnologia, sendo a ponte entre áreas de negócio, stakeholders e desenvolvimento.
• Mapear e redesenhar a jornada de compra e entrega, validando o fluxo junto aos stakeholders.
• Construir, priorizar e evoluir o backlog de produto com base em dados, metas de negócio e necessidades dos usuários (B2B e B2C).
• Definir e comunicar a visão de produto, objetivos e roadmap de curto, médio e longo prazo, alinhado à estratégia da companhia.
• Garantir entregas incrementais com alto valor para o negócio e experiência do cliente, respeitando prazos, escopo e qualidade.
• Monitorar indicadores de performance do canal (vendas, conversão, ticket médio, CSAT, etc.) e propor iniciativas com foco em melhoria contínua.
• Conduzir rituais ágeis (planning, refinamento, review, etc.) e colaborar com analistas de negócios, UX/UI designers, desenvolvedores e lideranças.
• Atuar diretamente na sustentação e evolução do e-commerce e das soluções de digitalização da jornada comercial da FTD Educação.
• Conectar frentes de produto com áreas comerciais, marketing, pós-venda e parceiros estratégicos para garantir adoção, escala e ROI.
• Participar ativamente da evolução de projetos estratégicos como CDP, personalização, integração de novas soluções e motor de vendas autônomo B2B.
• Promover alinhamento entre todas as áreas envolvidas (comercial, CRM, logística, tesouraria, fiscal, controladoria, adm. de vendas, jurídico, marketing e tecnologia).
• Documentar dependências, responsabilidades e acordos de forma clara e rastreável.

Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica
Graduação completa em Administração, Tecnologia, Design e áreas correlatas;

Necessário
Vivência comprovada em gestão de produtos digitais;

Conhecimento sólido em metodologias ágeis;

Familiaridade com a jornada comercial FTD;

Conhecimento em plataformas como: Azure, Miro e Power BI (básico);

Pacote office em nível Intermediário;

Perfil comportamental desejado
Proatividade e senso de dono;

Autonomia e pensamento crítico;

Capacidade de liderança e colaboração;

Diferenciais
Certificações em metodologias ágeis ou gerenciamento de projetos;

Vivência anterior como Product Owner;

Informações adicionais
Quais benefícios nós oferecemos?

• Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee);
• Vale transporte;

Saúde

• Seguro de Vida - MetLife;
• Plano de Saúde - Central Nacional Unimed;
• Telemedicina CNU - Atendimento médico online ou telefônico;
• Plano Odontológico - Odontoprev;
• Zenklub: Cuide sua saúde mental
• Wellhub: foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar com academias, yoga, pilates e dança;

Benefícios Institucionais, Assistenciais e Financeiros

• Programa Cuidado Integral (doenças crônicas).
• Programa Conte Comigo – orientação financeira e consultoria previdenciária;
• Programa Família Acolhida: Gestação e Adoção;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Academia na empresa com instrutor;
• Pausas para relaxamento: Massagem e ginástica laboral;
• Descompressão - práticas terapêuticas integrativas, como meditação, acupuntura, aromaterapia e outras técnicas;
• Programa Indique um amigo;
• Day off de aniversário;
• Auxílio Creche - para as mamães;
• Consignado;
• Clube de Vantagens (cupons de descontos);
• PLR;

Incentivo para Educação

• Desconto em livros FTD;
• Desconto de 50% nos cursos de Pós-graduação Digital - PUC-PR;
• Desconto de 50% em cursos de Graduação e Pós-Graduação (presencial e EAD) - Católica SC;
• Incentivo à Educação na plataforma interna Transformar, cursos online gratuitos;