Recepcionista I
1 semana atrás
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
Responsabilidades e atribuições
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
Responsabilidade Secundária:
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema
Requisitos e qualificações
- Inglês fluente
- Espanhol intermediário
- Experiência na função
Informações adicionais
Convênio Médico Hap Vida - Co Participação
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação / Vale Refeição - Benê
- Seguro de vida
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Recepcionista I
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$1.200 - R$3.600 por anoProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista - Salário: R$ 2.000,00
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil iBEE i Instituto Brasileiro do Emprego e Empreendedorismo Tempo inteiro**Recepcionista** Empresa: Administradora de Condomínio Descrição da vaga: Estamos em busca de uma recepcionista organizada, comunicativa e proativa para atuar em nossa administradora de condomínios. A profissional será responsável por realizar atendimentos presenciais e telefônicos, prestar suporte aos condôminos e visitantes, e auxiliar em...
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Recepcionista I
Há 5 dias
Ribeirão Preto, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Ribeirão Preto, Brasil Fundacao Educandario Cel. Quito Junqueira Tempo inteiroBanco de Talentos: Pedagogo para Ensino Fundamental – anos finais - Especialista em Geografia ) Join to apply for the Banco de Talentos: Pedagogo para Ensino Fundamental – anos finais - Especialista em Geografia ) role at Fundacao Educandario Cel. Quito Junqueira Banco de Talentos: Pedagogo para Ensino Fundamental – anos finais - Especialista em...
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Recepcionista I
Há 5 dias
São José do Rio Preto, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Pedagoga(o) para Ensino Fundamental – anos iniciais
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Fundacao Educandario Cel. Quito Junqueira Tempo inteiroPedagoga(o) para Ensino Fundamental – anos iniciais ) Pedagoga(o) para Ensino Fundamental – anos iniciais ) Como é o ambiente de trabalho?A Fundação Educandário é a mantenedora do Colégio “Camillo de Mattos”, que oferece Educação Infantil (Etapas I e II) e Ensino Fundamental (anos iniciais e anos finais). O estabelecimento encontra-se sob a...
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Pedagoga(o) para Ensino Fundamental – anos iniciais
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Fundacao Educandario Cel. Quito Junqueira Tempo inteiroPedagoga(o) para Ensino Fundamental – anos iniciais )Pedagoga(o) para Ensino Fundamental – anos iniciais )Como é o ambiente de trabalho? A Fundação Educandário é a mantenedora do Colégio “Camillo de Mattos”, que oferece Educação Infantil (Etapas I e II) e Ensino Fundamental (anos iniciais e anos finais). O estabelecimento encontra-se sob a...
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SAO JOSE DO RIO PRETO, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroInglês intermediário Experiência na função Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar Ordem...
