Analista de Relacionamento Junior

2 semanas atrás

São José, Santa Catarina, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.

Atividades específicas

  • Acompanhamento da carteira de clientes, realizando o atendimento deles no dia a dia e garantindo que eles cumpram cada uma das etapas da jornada do cliente com a Dimas;
  • Organização, preenchimento e atualização do CRM;
  • Realização de onboarding;
  • Organização de eventos ao cliente;
  • Organização, comunicação e agendamentos de visitas a obra;
  • Apoio na comunicação e orientações sobre o Easy Home;
  • Organização do material de entrega da obra para o cliente;
  • Apoio na organização do evento de entrega do empreendimento para o cliente;
  • Apoio na organização das vistorias de entrega das unidades ao cliente;
  • Atendimento ao cliente nas solicitações de assistência técnica;
  • Organização e cumprimento de um calendário de comunicações, incluindo elaboração de e-mails e demais materiais aos clientes;
  • Aplicação e acompanhamento de pesquisas de satisfação e NPS.
  • Desenvolvimento de conteúdo de forma ativa para engajar o cliente com a marca;
  • Desenvolvimento e consolidação do processo de atendimento ao cliente.

Atividades comuns:
Apoiar a estratégia de inovação e transformação digital do Grupo Dimas.

Escolaridade:

Mínima:
 Superior/Tecnólogo em andamento

Área de estudo:
 Marketing, Publicidade, Comunicação, Design, Administração, Arquitetura e Engenharia.

Experiência:
 a partir de 1 ano na área de relacionamento/atendimento ao cliente.

Benefícios oferecidos pela empresa:

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação: R$ 755,00
  • Seguro de Vida
  • Day Off na semana do aniversário
  • Bonificação anual por metas
  • Plano de Saúde (UNIMED) e Odontológico (UNIODONTO)
  • Convênio SESI Farmácia e SESIFIT
  • Cursos e treinamentos
  • Frutas no local de trabalho
  • Ginástica laboral duas vezes por semana

  • Analista de Relacionamento

    Há 8 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Orienta Gestao de Pessoas Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000 por ano

    A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...

  • Executivo Mall

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil almeida junior Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Almeida Junior nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige muito. E este é o nosso grande desafio. Para isso, temos um time diferenciado, campeão, comprometido e...

  • Analista Operacional Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Armant Soluções Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista Operacional Junior.Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional aos nosso time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance de nossos objetivos...

  • Analista Operacional Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Charlotte Nutrition Company LLC Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista Operacional Junior. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional aos nosso time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance de nossos...

  • Analista Operacional Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil ARMANT AR CONDICIONADO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista Operacional Junior. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional aos nosso time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance de nossos objetivos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil ServerDo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL: Analista de Sucesso do Cliente Junior – SOBRE A SERVERDO.INSomos uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de hospedagem de sites, e-mails e servidores em nuvem. Atendemos mais de 400 portais de conteúdo no Brasil e somos parceiros oficiais da AWS (Amazon Web Services).Nosso propósito é garantir estabilidade,...

  • Analista de Pesquisa e Desenvolvimento Pleno

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil HIGEX IND. E COM DE PRODUTOS SANEANTES LTDA Tempo inteiro R$54.000 - R$57.000 por ano

    Há mais de 20 anos no mercado, a HIGEX se consolidou como referência na fabricação e fornecimento de produtos para controle microbiológico, atendendo indústrias de alimentos e diversos outros setores que demandam rigoroso controle microbiológico em seus processos e estocagem.Além da fabricação de alta qualidade, contamos com uma equipe altamente...

  • Analista de Controladoria Júnior

    3 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em grupo de empresas, realizando as seguintes atividades: Apoiar na emissão e estorno de notas fiscais de entrada e saída. Executar lançamentos fiscais diversos e apoiar a correta classificação tributária dos documentos. Realizar ajustes e parametrizações fiscais dentro do sistema ERP. Acompanhar e apoiar o fechamento de custos no sistema....

  • Analista de Controladoria Júnior

    3 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em grupo de empresas, realizando as seguintes atividades: Apoiar na emissão e estorno de notas fiscais de entrada e saída. Executar lançamentos fiscais diversos e apoiar a correta classificação tributária dos documentos. Realizar ajustes e parametrizações fiscais dentro do sistema ERP. Acompanhar e apoiar o fechamento de custos no sistema....

  • Analista de Controladoria Júnior

    3 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em grupo de empresas, realizando as seguintes atividades: Apoiar na emissão e estorno de notas fiscais de entrada e saída. Executar lançamentos fiscais diversos e apoiar a correta classificação tributária dos documentos. Realizar ajustes e parametrizações fiscais dentro do sistema ERP. Acompanhar e apoiar o fechamento de custos no sistema....