Analista de Relacionamento Junior

2 semanas atrás

São José, Santa Catarina, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.

Atividades específicas

  • Acompanhamento da carteira de clientes, realizando o atendimento deles no dia a dia e garantindo que eles cumpram cada uma das etapas da jornada do cliente com a Dimas;
  • Organização, preenchimento e atualização do CRM;
  • Realização de onboarding;
  • Organização de eventos ao cliente;
  • Organização, comunicação e agendamentos de visitas a obra;
  • Apoio na comunicação e orientações sobre o Easy Home;
  • Organização do material de entrega da obra para o cliente;
  • Apoio na organização do evento de entrega do empreendimento para o cliente;
  • Apoio na organização das vistorias de entrega das unidades ao cliente;
  • Atendimento ao cliente nas solicitações de assistência técnica;
  • Organização e cumprimento de um calendário de comunicações, incluindo elaboração de e-mails e demais materiais aos clientes;
  • Aplicação e acompanhamento de pesquisas de satisfação e NPS.
  • Desenvolvimento de conteúdo de forma ativa para engajar o cliente com a marca;
  • Desenvolvimento e consolidação do processo de atendimento ao cliente.

Atividades comuns:
Apoiar a estratégia de inovação e transformação digital do Grupo Dimas.

Escolaridade:

Mínima:
 Superior/Tecnólogo em andamento

Área de estudo:
 Marketing, Publicidade, Comunicação, Design, Administração, Arquitetura e Engenharia.

Experiência:
 a partir de 1 ano na área de relacionamento/atendimento ao cliente.

Benefícios oferecidos pela empresa:

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação: R$ 755,00
  • Seguro de Vida
  • Day Off na semana do aniversário
  • Bonificação anual por metas
  • Plano de Saúde (UNIMED) e Odontológico (UNIODONTO)
  • Convênio SESI Farmácia e SESIFIT
  • Cursos e treinamentos
  • Frutas no local de trabalho
  • Ginástica laboral duas vezes por semana

  • Analista de Relacionamento

    Há 8 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Orienta Gestao de Pessoas Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000 por ano

    A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...

  • Executivo Mall

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil almeida junior Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Almeida Junior nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige muito. E este é o nosso grande desafio. Para isso, temos um time diferenciado, campeão, comprometido e...

  • Analista contábil junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Caetano Gestão de Negócios Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    O Registro de Imóveis de São José está em busca de um(a) Analista Contábil Júnior para integrar sua equipe técnica, contribuindo com a gestão contábil e o cumprimento das obrigações legais e fiscais da serventia.Responsabilidades:Realizar conferência de folha de pagamento e encargos;Efetuar lançamentos contábeis e conciliações;Apoiar na...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Khronos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário. SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg. à Sex. das 08: 00 às 12: 00-13: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Khronos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário. SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg. à Sex. das 08: 00 às 12: 00-13: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...

  • Analista Operacional Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Charlotte Nutrition Company LLC Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista Operacional Junior. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional aos nosso time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance de nossos...

  • Analista Operacional Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil ARMANT AR CONDICIONADO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista Operacional Junior. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional aos nosso time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance de nossos objetivos...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 7 dias

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Khronos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário. SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg. à Sex. das 08: 00 às 12: 00-13: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...

  • Analista de Controladoria Pleno

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Almeida Junior Shopping Centers Tempo inteiro

    Almeida Juniornasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige muito. E este é o nosso grande desafio. Para isso, temos um time diferenciado, campeão, comprometido e...

  • Analista Financeiro Júnior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Neocredito Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Vem fazer parte do time Neo CréditoBuscamos uma pessoa Analista Financeiro Júnior para somar ao nosso time e contribuir com o planejamento, execução e controle das atividades financeiras da empresa.Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, essa vaga é para vocêComo será o seu dia a...