Analista de Relacionamento

Há 4 horas

São José, Santa Catarina, Brasil Orienta Gestao de Pessoas Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000 por ano

A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.

Atividades específicas

  • Acompanhamento da carteira de clientes, realizando o atendimento deles no dia a dia e garantindo que eles cumpram cada uma das etapas da jornada do cliente com a Dimas;
  • Organização, preenchimento e atualização do CRM;
  • Realização de onboarding;
  • Organização de eventos ao cliente;
  • Organização, comunicação e agendamentos de visitas a obra;
  • Apoio na comunicação e orientações sobre o Easy Home;
  • Organização do material de entrega da obra para o cliente;
  • Apoio na organização do evento de entrega do empreendimento para o cliente;
  • Apoio na organização das vistorias de entrega das unidades ao cliente;
  • Atendimento ao cliente nas solicitações de assistência técnica;
  • Organização e cumprimento de um calendário de comunicações, incluindo elaboração de e-mails e demais materiais aos clientes;
  • Aplicação e acompanhamento de pesquisas de satisfação e NPS.
  • Desenvolvimento de conteúdo de forma ativa para engajar o cliente com a marca;
  • Desenvolvimento e consolidação do processo de atendimento ao cliente.

Atividades comuns: Apoiar a estratégia de inovação e transformação digital do Grupo Dimas.

Escolaridade: Superior/Tecnólogo em andamento

Marketing, Publicidade, Comunicação, Design, Administração, Arquitetura e Engenharia.

a partir de 1 ano na área de relacionamento/atendimento ao cliente.

Benefícios oferecidos pela empresa:

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação: R$ 755,00
  • Seguro de Vida
  • Day Off na semana do aniversário
  • Bonificação anual por metas
  • Plano de Saúde (UNIMED) e Odontológico (UNIODONTO)
  • Convênio SESI Farmácia e SESIFIT
  • Cursos e treinamentos
  • Frutas no local de trabalho
  • Ginástica laboral duas vezes por semana

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Analista de Relacionamento Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...

  • Analista de Faturamento

    Há 4 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$48.000 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Faturamento em São José.Responsabilidades:Emissão de pedidos e notas fiscais. Configuração de sistema, para garantir compliance fiscal. Fechamento fiscal junto a contabilidade. Envio de informações sobre o pedido para a equipe de vendas. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de...

  • Analista de marketing

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Versateel Envidraçamento de Sacadas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Marketing Local: São José SC Tipo de contratação: CLTSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing criativo(a), proativo(a) e orientado(a) a resultados para integrar nosso time Esta pessoa será responsável pelo desenvolvimento e execução de campanhas para geração de leads, além da gestão das redes sociais da...

  • Analista de e-Commerce

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de e-CommerceVocê é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de E-commerce para integrar nosso time digital e impulsionar as vendas no canal online. Você fará parte de uma das...

  • Analista de logística

    Há 7 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Èze Fábrica de Congelados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A ÈZE é uma empresa familiar que leva o autêntico sabor francês aos lares e estabelecimentos do Brasil, especializada na produção de crepes de alta qualidade e outros produtos congelados. Com atuação destacada nas regiões Sul e Sudeste, investimos em tecnologia, processos e pessoas para garantir excelência desde a fabricação até a entrega...

  • Analista Operacional Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Armant Soluções Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista Operacional Junior.Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional aos nosso time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance de nossos objetivos...

  • Analista fiscal

    Há 2 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Cassol Centerlar Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoVocê é uma pessoa movida por desafios e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Analista fiscal para atuar em nossa equipe, com responsabilidade sobre a apuração e conformidade tributária da empresa, especialmente no ambiente industrial.O(a)...

  • Analista Operacional Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Charlotte Nutrition Company LLC Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista Operacional Junior. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional aos nosso time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance de nossos...

  • Analista de Customer Success Presencial

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil MTC Business Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Customer SuccessNa MTC, não estamos apenas buscando um Analista deCustomer Success; estamos procurando alguém que transforme clientes em parceiros estratégicos de longo prazo. Como parte da nossa equipe, você será responsável por garantir a melhor experiência dos nossos clientes e um atendimento impecável.Você se Encaixará Bem na MTC...

  • Analista de Pesquisa e Desenvolvimento Pleno

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil HIGEX IND. E COM DE PRODUTOS SANEANTES LTDA Tempo inteiro R$54.000 - R$57.000 por ano

    Há mais de 20 anos no mercado, a HIGEX se consolidou como referência na fabricação e fornecimento de produtos para controle microbiológico, atendendo indústrias de alimentos e diversos outros setores que demandam rigoroso controle microbiológico em seus processos e estocagem.Além da fabricação de alta qualidade, contamos com uma equipe altamente...