Analista de Relacionamento

Há 8 horas

São José, Santa Catarina, Brasil Orienta Gestao de Pessoas Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000 por ano

A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.

Atividades específicas

  • Acompanhamento da carteira de clientes, realizando o atendimento deles no dia a dia e garantindo que eles cumpram cada uma das etapas da jornada do cliente com a Dimas;
  • Organização, preenchimento e atualização do CRM;
  • Realização de onboarding;
  • Organização de eventos ao cliente;
  • Organização, comunicação e agendamentos de visitas a obra;
  • Apoio na comunicação e orientações sobre o Easy Home;
  • Organização do material de entrega da obra para o cliente;
  • Apoio na organização do evento de entrega do empreendimento para o cliente;
  • Apoio na organização das vistorias de entrega das unidades ao cliente;
  • Atendimento ao cliente nas solicitações de assistência técnica;
  • Organização e cumprimento de um calendário de comunicações, incluindo elaboração de e-mails e demais materiais aos clientes;
  • Aplicação e acompanhamento de pesquisas de satisfação e NPS.
  • Desenvolvimento de conteúdo de forma ativa para engajar o cliente com a marca;
  • Desenvolvimento e consolidação do processo de atendimento ao cliente.

Atividades comuns: Apoiar a estratégia de inovação e transformação digital do Grupo Dimas.

Escolaridade: Superior/Tecnólogo em andamento

Marketing, Publicidade, Comunicação, Design, Administração, Arquitetura e Engenharia.

a partir de 1 ano na área de relacionamento/atendimento ao cliente.

Benefícios oferecidos pela empresa:

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação: R$ 755,00
  • Seguro de Vida
  • Day Off na semana do aniversário
  • Bonificação anual por metas
  • Plano de Saúde (UNIMED) e Odontológico (UNIODONTO)
  • Convênio SESI Farmácia e SESIFIT
  • Cursos e treinamentos
  • Frutas no local de trabalho
  • Ginástica laboral duas vezes por semana

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Analista de Relacionamento Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Auxiliar de Relacionamento

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil NEO SERVICOS DE COBRANCA E CADASTROS LTDA Tempo inteiro R$17.000 - R$25.000 por ano

    A BRX Crédito Consignado iniciou sua trajetória em 2011, passando por todos os momentos e evoluções do mercado financeiro. Alinhando toda nossa experiência, junto ao alto conhecimento em tecnologia, buscando sempre trazer o que há de melhor, com simplicidade e transparência aos nossos clientes.A BRX contribui para o desenvolvimento de seus...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Bento do Sul, Santa Catarina, Brasil Inspire+ Marketing Digital Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A Inspire+ Marketing Digital está em busca de um Analista de Relacionamento (Customer Sucess - CS) veja abaixo se o que buscamos está alinhado com o que você busca também.Descrição base:Responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes através de suporte proativo e gestão de relacionamentos. Este cargo envolve a...

  • Analista de Faturamento

    Há 6 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$48.000 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Faturamento em São José.Responsabilidades:Emissão de pedidos e notas fiscais. Configuração de sistema, para garantir compliance fiscal. Fechamento fiscal junto a contabilidade. Envio de informações sobre o pedido para a equipe de vendas. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de...

  • Analista de e-Commerce

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de e-CommerceVocê é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de E-commerce para integrar nosso time digital e impulsionar as vendas no canal online. Você fará parte de uma das...

  • Analista de Controladoria

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$3.600 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Controladoria em São José (Barreiros). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Atuará em grupo de empresas, realizando as seguintes atividades: Realizar o cadastro, atualização e manutenção de clientes, fornecedores e produtos no...

  • Analista contábil junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Caetano Gestão de Negócios Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    O Registro de Imóveis de São José está em busca de um(a) Analista Contábil Júnior para integrar sua equipe técnica, contribuindo com a gestão contábil e o cumprimento das obrigações legais e fiscais da serventia.Responsabilidades:Realizar conferência de folha de pagamento e encargos;Efetuar lançamentos contábeis e conciliações;Apoiar na...

  • Analista Operacional Junior

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Charlotte Nutrition Company LLC Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista Operacional Junior. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte administrativo e operacional aos nosso time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance de nossos...

  • Analista de Laboratório

    Há 6 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Laboratório em São José (Barreiros).Responsabilidades:Atuará em uma indústria química, realizando as seguintes atividades: Planejar e executar análises físico-químicas e microbiológicas em matérias-primas, produtos intermediários e acabados, conforme procedimentos e normas técnicas...

  • Analista de Endomarketing

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Você é uma pessoa que gosta de gente, de contar boas histórias e de transformar a comunicação interna em experiências leves e inspiradora para todos? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Endomarketing criativo(a), comunicativo(a) e com aquele olhar atento para o que faz sentido dentro da cultura da...