Junior Client Onboarding

Há 5 dias

Santa Catarina, Brasil ActivTrades CCTVM Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

A ActivTrades é uma corretora financeira global, fundada em 2001, com presença sólida no mercado e atuação em diversos países. Oferecemos acesso a mais de 1000 ativos financeiros globais, incluindo ações, commodities, índices e câmbio.

Estamos em busca de profissionais talentosos e motivados para fazer parte do nosso time de Onboarding, contribuindo com a excelência que entregamos diariamente aos nossos clientes.

Interessado? Candidate-se agora:

Reponsabilidades

  • Auxiliar no processo de abertura de novas contas, tais como individuais, conjuntas, corporativas, de
    introducing broker
    e MAAM, garantindo que estejam em conformidade com os procedimentos relevantes;
  • Interagir com o departamento de atendimento ao cliente para obter documentação ausente ou adicional;
  • Garantir que todas as verificações de AML (Prevenção à Lavagem de Dinheiro), identificação e KYC (Conheça Seu Cliente) sejam concluídas em conformidade com os procedimentos, utilizando sistemas internos e outras ferramentas, conforme necessário;
  • Atualizar o perfil dos clientes e lidar com casos relacionados ao suporte;
  • Traduzir documentação;
  • Atendimento via chat e conforme divisão de tarefas;
  • Ocasionais recebimentos de ligações telefônicas;
  • Executar tarefas pertinentes relacionadas às contas dos clientes;
  • Interagir com outros departamentos em relação a dúvidas sobre contas;
  • Tratar de dúvidas de Representantes de Contas relacionadas à novas contas;
  • Estar ciente e atualizado em relação às exigências regulatórias do BACEN/CVM e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Executar quaisquer outras tarefas determinadas pelo gestor ou de acordo com as necessidades do negócio

Requisitos

  • Nível avançado/fluente em inglês
    e em português;
  • Ensino superior completo;
  • Excelentes habilidades de digitação/lançamento de dados;
  • Excelente atenção aos detalhes;
  • Perfil proativo e de fácil adaptação;
  • Disponibilidade para atuar de sábado à quarta feira.

Diferenciais

  • Vivência anterior em análise de documentação.
  • Conhecimento em Salesforce (CRM).
  • Ter um terceiro idioma será considerado um diferencial.

Oferecemos:


• CAJU Refeição (R$59 por dia útil);


• CAJU Saúde (R$464 mensal);


• CAJU Cultura (R$116 mensal);


• VT por dia útil (intermunicipal e sem desconto em folha);


• Previdência Privada (4% do salário bruto);


• Seguro de vida;


• Bradesco Saúde e Dental, contemplando dependentes;


• Bônus (em desenvolvimento).

Aplique para a vaga no link abaixo:

Vaga 100% presencial no nosso escritório em Florianópolis.

Estamos ansiosos para recebê-lo(a) na ActivTrades

Prezado(a) candidato(a), vide a política de privacidade da ActivTrades CCTVM em para informações relevantes sobre a coleta e tratamento de seus dados pessoais.

  • Assistente experiência do Cliente- Onboarding

    Há 3 dias

    Navegantes, Santa Catarina, Brasil Onda Segura Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em Onboarding, garantindo que novos clientes tenham uma jornada de implementação fluida, clara e eficiente. O(a) Analista será responsável por conduzir treinamentos, acompanhar os primeiros passos de utilização da solução e assegurar que cada cliente atinja o valor esperado...

  • Assistente Sucesso do Cliente- Onboarding

    Há 5 dias

    Navegantes, Santa Catarina, Brasil Onda Segura Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sobre a posição:Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em Onboarding, garantindo que novos clientes tenham uma jornada de implementação fluida, clara e eficiente. O(a) Analista será responsável por conduzir treinamentos, acompanhar os primeiros passos de utilização da solução e assegurar que cada cliente...

  • Assistente De Onboarding

    1 semana atrás

    Santa Rosa, Brasil Lidder Prime Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Onboarding Descrição:O Assistente de Onboarding será responsável por conduzir o processo de integração de novos clientes, garantindo que tenham uma experiência positiva desde o início da sua jornada com a empresa.Responsabilidades:Realizar o levantamento das necessidades e expectativas dos clientes em relação ao...

  • Assistente de Onboarding

    1 dia atrás

    Santa Rosa, Rio Grande do Sul, Brasil LIDDER PRIME LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Assistente de Onboarding Descrição:O Assistente de Onboarding será responsável por conduzir o processo de integração de novos clientes, garantindo que tenham uma experiência positiva desde o início da sua jornada com a empresa.Responsabilidades:Realizar o levantamento das necessidades e expectativas dos clientes em relação ao...

  • Líder de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    Local de atuação:Região Central-Chapecó SC PRINCIPAIS RESPONSABLIDADES:Gerir contas estratégicas com atuação consultiva e foco em retenção e expansão. Conduzir, planos de ação e tratativas de alto impacto com decisores dos clientes. Identificar riscos e oportunidades com base em dados de uso. Apoiar e orientar analistas juniores e plenos no...

  • Líder de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    Local de atuação:Região Central-Chapecó SC PRINCIPAIS RESPONSABLIDADES:Gerir contas estratégicas com atuação consultiva e foco em retenção e expansão. Conduzir, planos de ação e tratativas de alto impacto com decisores dos clientes. Identificar riscos e oportunidades com base em dados de uso. Apoiar e orientar analistas juniores e plenos no...

  • Líder de Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    Local de atuação:Região Central-Chapecó SC PRINCIPAIS RESPONSABLIDADES:Gerir contas estratégicas com atuação consultiva e foco em retenção e expansão. Conduzir, planos de ação e tratativas de alto impacto com decisores dos clientes. Identificar riscos e oportunidades com base em dados de uso. Apoiar e orientar analistas juniores e plenos no...

  • Líder de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    Local de atuação:Região Central-Chapecó SC PRINCIPAIS RESPONSABLIDADES:Gerir contas estratégicas com atuação consultiva e foco em retenção e expansão. Conduzir, planos de ação e tratativas de alto impacto com decisores dos clientes. Identificar riscos e oportunidades com base em dados de uso. Apoiar e orientar analistas juniores e plenos no...

  • Analista de Onboarding de Clientes

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharelado em Engenharia Ambiental,Bacharelado em Administração,Administração com Ênfase em Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, 42 horas semanais.**Benefícios**:...

  • Onboarding

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time**Sobre a vaga**:Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à...