Assistente Sucesso do Cliente- Onboarding

Há 2 dias


Navegantes Santa Catarina, Brasil Onda Segura Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Sobre a posição:

Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em Onboarding, garantindo que novos clientes tenham uma jornada de implementação fluida, clara e eficiente. O(a) Analista será responsável por conduzir treinamentos, acompanhar os primeiros passos de utilização da solução e assegurar que cada cliente atinja o valor esperado já no início da parceria.

Principais responsabilidades:

  • Conduzir processos de onboarding com novos clientes;
  • Realizar reuniões de kick-off e treinamentos iniciais;
  • Mapear necessidades e personalizar a jornada de implementação;
  • Acompanhar indicadores de sucesso e engajamento no início da utilização;
  • Atuar como ponto de apoio e confiança para o cliente nos primeiros meses;
  • Garantir a transição fluida do cliente para as etapas seguintes do Customer Success.

Requisitos desejados:

  • Experiência prévia em Customer Success, Onboarding, Implementação ou áreas relacionadas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de organização e gestão de múltiplos clientes simultaneamente;
  • Perfil analítico, proativo e orientado a resultados;
  • Vivência com ferramentas de CRM ou plataformas de atendimento será um diferencial.
  • Formação ou cursando Administração ou áreas correlatas;
  • Residir em Navegantes- SC ou região.

O que oferecemos:

  • Ambiente colaborativo e inovador;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento na área de CS;
  • Salário + benefícios.

Como se candidatar:

Envie seu currículo para com o assunto "Vaga Sucesso do Cliente – Onboarding".



  • Navegantes, Brasil Onda Segura Tempo inteiro

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  • Navegantes, Santa Catarina, Brasil Onda Segura Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

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    Há 2 dias


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$1.949 - R$4.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem paixão por...