Analista de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


Itapevi, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Empresa de embalagens admite Analista de Atendimento ao Cliente em Itapevi (Jardim Nova Itapevi).

Responsabilidades:

Gerenciar contas com alto grau de complexidade. Atuar como consultor interno para clientes e áreas correlatas. Desenvolver relacionamento sólido e de longo prazo, com foco na satisfação e fidelização. Conduzir alinhamentos complexos entre áreas como supply chain, produção logística e comercial. Garantir a acuracidade do forecast, atuar preventivamente sobre desvias. Garantir a satisfação do cliente por meio do nivel de serviço prestado. Acompanhar, analisar e sugerir melhorias, para atender indicadores operacionais e de atendimento. Liderar ou participar ativamente de projetos de melhoria contínua (Lean, Kaizen, etc.). Identificar gaps nos processos e propor ações corretivas e preventivas. Elaborar análises e apresentações gerenciais, para reunião internas e externas. Suportar a liderança com dados e insights relevantes para as decisões operacionais e estratégicas.

Remuneração:

  • Salário: A combinar.

  • Participação nos Lucros

  • Cesta Básica
  • Refeição no Local
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Convênio Farmácia
  • Seguro de Vida

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Horário Comercial.

Local de Trabalho: Presencial em Itapevi / SP

Prazo para inscrição: 16/09/2025

Data de início prevista 24/09/2025

JobId.:

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