Supervisor de Operações

2 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Estapar Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Responsabilidades e Atividades

  • Gerenciar a equipe da área promovendo desenvolvimento e desempenho destes
  • Planejar controlar e ou garantir as escalas de trabalho folgas faltas férias e outros aspectos relacionados ao tempo de trabalho dos colaboradores HE interjornada e intrajornada -Garantir a abertura e o pleno funcionamento das operações da sua área ;
  • Acompanhar o faturamento da área garantindo a acuracidade das informações financeiras assim como a precificação da tabela de preços correta de suas operações
  • Controlar os gastos e custos operacionais buscando eficiência
  • Criar ações estratégicas para melhorar os KPI s sobre sua responsabilidade como faturamento custos turnover absenteísmo e outros que venham a ser desdobrados pela Cia
  • Analisar a Demonstração de Resultados do Exercício DRE e traçar planos para as operações que estejam com resultados abaixo do esperado
  • Analisar o forecast quinzenal ajustando projeções conforme os resultados
  • Responder pesquisas e formulários do GPTW Great Place to Work
  • Conduzir reuniões com a equipe e contratantes para alinhamentos e tomadas de decisão
  • Buscar melhorias operacionais e tecnologias que ajudem a melhorar suas operações
  • Gerenciar fornecedores assegurando os custos qualidade e cumprimento de prazos
  • Aprovar pedidos de materiais conforme necessidade operacional
  • Realizar a abertura de vagas para contratação de novos colaboradores
  • Contratar mão de obra terceirizada e ou intermitente para eventos ou mesmo para cobrir faltas e atestados
  • Prospectar e auxiliar na homologação de novos fornecedor
  • Solicitar abertura de ordem de compras para materiais e serviços para a área responsável
  • Aprovar notas fiscais de compras; Lançar notas fiscais de despesas com cartão corporativo;. Desenvolver ações para melhoria da gestão da equipe;
  • Garantir que a equipe da sua área esteja em dia com os cursos obrigatórios para a função
  • Acompanhar metas relacionadas ao programa Estapower
  • Fornecer feedback contínuo aos colaboradores . Apresentar propostas comerciais a clientes B2C eventos e mensalistas
  • Operar eventos de médio e grande porte garantindo excelência na execução
  • Atuar na captação comercial de novos clientes e oportunidades comerciais.
  • Garantir a abertura de novas operações no prazo acordado e com os requisitos mínimos de qualidade e funcionalidade definidos

Competências Comportamentais

Liderança e orientação para resultados. Organização e proatividade. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de resolver problemas com agilidade. Capacidade analítica. Sentimento de Dono . Resiliência. Comprometimento com normas e padrões.

Competências Técnicas

Gestão de operações e processos. Conhecimento em indicadores operacionais. Noções de controle de custos e produtividade Ferramentas de gestão checklists relatórios planilhas e sistemas operacionais . Normas de segurança e atendimento. Possuir CNH.

  • Supervisor de Operação Sênior

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$57.000 por ano

    Com 25 anos de inovação, a Alert Brasil é referência em Contact Center e BPO, oferecendo soluções estratégicas para transformar a experiência dos nossos clientes. Nossa cultura colaborativa impulsiona resultados e cria oportunidades para mais de 1.000 profissionais , espalhados entre nossa matriz em Campinas/SP e a filial em Porto Alegre/RS...

  • Supervisor de Delivery

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Tem vaga nova na áreaSe você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vemO que buscamos:Um profissional responsável pelo atendimento realizado no setor drive, tendo como objetivos principais o aumento do TC, TM e da...

  • Supervisor de Delivery

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Tem vaga nova na áreaSe você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vemO que buscamos:Um profissional responsável pelo atendimento realizado no setor drive, tendo como objetivos principais o aumento do TC, TM e da...

  • Supervisor BPO

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Supervisor BPO Tempo de Alocação: IndeterminadoLocal de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon (Híbrido: presencial 3x por semana)Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês)Sobre a Posição:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) BPO para liderar operações de atendimento e...

  • supervisor operacional de bilheteria

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Bilheteria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Supervisor Operacional de BilheteriaVocê gosta de trabalhar com pessoas, organizar equipes e garantir que tudo funcione bem em eventos? Estamos buscando um Supervisor de Bilheteria para liderar a operação de vendas, atendimento e controle de acesso, sendo a ponte entre o público, a equipe e os produtores.Responsabilidades:Liderar equipe de...

  • supervisor de loja

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil FG IMPORT Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um supervisor de loja para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por apoiar diversas atividades dentro da loja garantindo o bom funcionamento das rotinas da empresa. Se você é proativo, organizado e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para vocêPrincipais AtividadesCoordenar as operações diárias...

  • supervisor de liimpeza hospitalar

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Tejofran Tempo inteiro R$5.130 por ano

    DESCRIÇÃOA Tejofran, empresa líder no segmento de serviços terceirizados, está em busca de um Supervisor Hospitalar para integrar sua equipe.ResponsabilidadesSupervisionar as operações diárias de limpeza em setor hospitalar, garantindo a qualidade dos serviços prestados;Gerenciar equipes operacionais de limpeza, oferecendo suporte e orientações...

  • Supervisor De Visual Merchandising

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    Supervisor(a) de Visual Merchandising (principais shoppings de Campinas/SP)ResponsabilidadesDesenvolver a equipe de loja para que executem os conceitos de Visual por meio de capacitação, treinamentos dentro de seu grupo de lojas de acordo com o cronograma estabelecido, detectando necessidade de reforços ou reciclagens para associados de loja;Apoiar a...

  • Supervisor de Eficiencia Operacional

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Leroy Merlin é um grande player no mercado global de bricolagem. Ajudamos pessoas ao redor do mundo em todos os seus projetos de melhoria da casa, desde reformas e ampliações até decoração e reparos. Oferecemos uma ampla gama de soluções de DIY que abrangem encanamento, iluminação, aquecimento, eletricidade, saneamento,...

  • Supervisora de Contratos e escalista

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Palliative Care Tempo inteiro

    Vaga: Supervisora de Contratos e EscalistaLocal de trabalho: Campinas e regiãoRegime de contratação: CLTHorário: FlexívelSupervisora de contratos:Estamos em busca de uma profissional organizada, proativa e com excelente capacidade de gestão para atuar como Supervisora de Contratos em nossa operação de atendimento domiciliar (Home Care).Essa posição...