Analista de TI Suporte

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).

Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.

Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e fluidez dos projetos da Rede IP/MPLS.

Será responsável por planejar e coordenar a implantação e configuração de equipamentos de redes, com as tecnologias e padrões tecnológicos definidos pela Engenharia IP.

Será responsável por diagnosticar e resolver problemas na infraestrutura que fujam da alçada dos times de Suporte N1 e N2.

Será responsável por contribuir para que os times de Suporte N1 e N2 consigam conduzir seus diagnósticos e resoluções de incidentes observando a manutenção de SLAs agressivos.

Fornecer expertise e engajamento de suporte N3 para resolver solicitações e incidentes, entregando um alto nível de serviço aos clientes.

Atuará como referência técnica para os demais colaboradores do Centro de Operações de Redes (NOC), inspirando-os e promovendo a equalização de resultados para o setor.

Contribuir para a operação da rede de telecomunicações para implantar melhorias de negócios e fundamentais de acordo com as diretivas da Engenharia IP, visado mantê-la de forma proativa e reativa (gestão de desempenho e QoS, segurança, ...).

Colaborar com equipes de suporte técnico para resolver incidentes e garantir a continuidade dos serviços.

Experiência comprovada em carteira.

Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs;(Diferencial)

Experiência avançada com os principais protocolos de roteamento de internet: BGP, OSPF, MPLS, RSVP, configuração e operação de ACL, NAT, VLAN e Spanning Tree;

Ter experiência comprovada em protocolo de roteamento: BGP, IBGP, HSRP, OSPF, MPLS, VRRP

Engenharia de tráfego Internet e ecossistema de peerings no Brasil

Atenção à detalhes e processos operacionais.

Disponibilidade para Plantão e Deslocamento para outras cidades.

CNH-B.

Diferencial

CERTIFICAÇÕES:

Juniper Networks Certified Associate (JCNIA) ou superior

Huawei HCIA-Routing Switching ou superior

Desejável - Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou superior

  • Analista de Suporte Junior TI RJ

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Dreamers Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga para analista de suporte Junior em TI, para atuar em nosso escritório do RJ.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes;Analisar, solucionar e documentar problemas;Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e softwares;Instalar, configurar e manter equipamentos de TI;Identificar e sugerir melhorias.Requisitos e...

  • Especialista de Suporte à Usuário de TI

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro R$19.000 - R$19.540 por ano

    A empresa busca profissionais com experiência em Suporte à Usuários TI - Service Desk N1 e N2 para atuar em empresa do Centro/RJ, presencialmente.Suporte técnico remoto e local.instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office).Configuração e administração do...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Passion Brazil | DMC & Incoming Tour Operator Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Empresa:Somos uma Operadora de Turismo com 21 anos no mercado e com sede no Rio de Janeiro.Apaixonados pelo Brasil e a França, nossa missão é criar viagens personalizadas com experiências únicas e exclusivas, surpreendendo os nossos clientes e criando memórias e emoções ao longo do caminho.Sobre o Cargo:Estamos em busca de um(a)Analista de...

  • analista de infraestrutura e suporte i

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SICPA SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Infraestrutura e Suporte MISSÃO DO CARGOGerenciar e administrar proativamente toda a infraestrutura de sistemas operacionais, assegurando a continuidade, segurança e integridade das operações de TI. Esse profissional atua no monitoramento e resolução de incidentes, administração de backups e no aprimoramento constante dos recursos de...

  • analista de governança de ti

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SYSTEM FRAME REDES E SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a System FrameCom 23 anos de mercado, a System Frame é referência em infraestrutura de TI e soluções de alto desempenho. Atuamos com projetos corporativos complexos, integrando tecnologia, automação e conectividade. Nosso ambiente é dinâmico, de crescimento constante, e busca pessoas com energia, curiosidade e vontade de construir algo grande...

  • Assistente de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Beta Online Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSua missão será:Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários da empresa, presencial e remotamente;Realizar montagem, manutenção e configuração de notebooks, desktops e dispositivos móveis;Instalar e configurar sistemas operacionais e ferramentas de produtividade (Windows, Office, Slack, etc.);Verificar...

  • Estágio em Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo AVDA Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Vaga de Estágio em Suporte de TI – Venha crescer com a genteVocê é apaixonado por tecnologia e adora ajudar pessoas com computadores, sistemas e afins? Então vem fazer parte do nosso time O que você vai fazer por aqui:Prestar suporte aos usuários via chamados, e-mail, telefone e remotoAuxiliar na manutenção da infraestrutura de servidores e...

  • Estágio em Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Universidade dos Campeões - Grupo AVDA Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Vaga de Estágio em Suporte de TI – Venha crescer com a genteVocê é apaixonado por tecnologia e adora ajudar pessoas com computadores, sistemas e afins? Então vem fazer parte do nosso timeO que você vai fazer por aqui:Prestar suporte aos usuários via chamados, e-mail, telefone e remotoAuxiliar na manutenção da infraestrutura de servidores e...

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AMOB Associação de Marítimos e Offshore Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de consultoria e treinamentos offshore, localizada na Taquara ( RJ) Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Assistente de TI para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro, RJ. O profissional será responsável por prestar suporte técnico, resolver problemas relacionados a...

  • Estágio em Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ahlex Van der All - AVDA Soluções Carreiras & Negócios Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga de Estágio em Suporte de TI – Venha crescer com a genteVocê é apaixonado por tecnologia e adora ajudar pessoas com computadores, sistemas e afins? Então vem fazer parte do nosso time O Que Você Vai Fazer Por AquiPrestar suporte aos usuários via chamados, e-mail, telefone e remotoAuxiliar na manutenção da infraestrutura de servidores...