Assistente de SAC

1 semana atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Aminna Alimentos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Somos uma empresa pioneira no setor de Alimentos Sem Glúten, reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência e o atendimento ao cliente. Estamos à procura de um(a) Assistente Comercial Dinâmico(a) para fortalecer nossa equipe de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).

Responsabilidades

  • Atender, registrar e resolver problemas de clientes via telefone, e-mail e plataformas digitais.
  • Realizar acompanhamentos e acompanhar o status das demandas até a sua resolução.
  • Apoiar a equipe comercial no atendimento a dúvidas e problemas relacionados a pedidos, entregas e prazos.
  • Manter atualizada a base de dados de clientes no CRM.
  • Propor melhorias no atendimento e identificar oportunidades de fidelização.
  • Gerir reclamações, oferecer soluções e transformar experiências negativas em positivas.

Qualificações

  • Experiência anterior em SAC, atendimento ao cliente ou funções administrativas similares.
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
  • Organização, proatividade e habilidade em resolver problemas.
  • Conhecimentos básicos em ferramentas de CRM e pacote Office (Excel, Word, etc.).
  • Capacidade de trabalhar em equipamento e sob pressão.

Diferenciais:

  • Experiência no setor [indústria relevante, como alimentos, varejo, etc.].

Benefícios:

Alimentação na empresa

Uniodonto

Plano de saúde Aureus

Convênio com a Unicesumar

Day Off

  • Assistente de Sac

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de mão de obras admite Assistente de SAC em Blumenau (Itoupava Seca) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h às 12h e das 13h12 às 18h.É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição / Vale Transporte /**vaga cód**:

  • Assistente De Sac

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercial Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Assistente de SAC Empresa: Full Comercial Ltda...

  • Assistente De Sac

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável.Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

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  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

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  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

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    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...