Assistente de SAC

Há 7 dias

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Aminna Alimentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Somos uma empresa pioneira no setor de Alimentos Sem Glúten, reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência e o atendimento ao cliente. Estamos à procura de um(a) Assistente Comercial Dinâmico(a) para fortalecer nossa equipe de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).

Responsabilidades

  • Atender, registrar e resolver problemas de clientes via telefone, e-mail e plataformas digitais.
  • Realizar acompanhamentos e acompanhar o status das demandas até a sua resolução.
  • Apoiar a equipe comercial no atendimento a dúvidas e problemas relacionados a pedidos, entregas e prazos.
  • Manter atualizada a base de dados de clientes no CRM.
  • Propor melhorias no atendimento e identificar oportunidades de fidelização.
  • Gerir reclamações, oferecer soluções e transformar experiências negativas em positivas.

Qualificações

  • Experiência anterior em SAC, atendimento ao cliente ou funções administrativas similares.
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
  • Organização, proatividade e habilidade em resolver problemas.
  • Conhecimentos básicos em ferramentas de CRM e pacote Office (Excel, Word, etc.).
  • Capacidade de trabalhar em equipamento e sob pressão.

Diferenciais:

  • Experiência no setor [indústria relevante, como alimentos, varejo, etc.].

Benefícios:

Alimentação na empresa

Uniodonto

Plano de saúde Aureus

Convênio com a Unicesumar

Day Off

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de mão de obras admite Assistente de SAC em Blumenau (Itoupava Seca) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h às 12h e das 13h12 às 18h.É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição / Vale Transporte /**vaga cód**:

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    Aprimoramento do registro e tratativa de chamados, incluindo a abertura de reclamações e o acompanhamento de todo o processo até sua resolução, com o devido direcionamento ao setor responsável. Prestação de suporte interno à equipe comercialFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de SACEmpresa:Full Comercial LtdaComércio...

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Blumenau Iluminação Tempo inteiro

    O que buscamos? Assistente de SAC: Atuar como pós-vendas; Realizar atendimento por meio dos canais de atendimento da área; Registrar os atendimentos e encaminhamentos realizados; Direcionar demandas as áreas competentes, acompanhando as tratativas, entre outras atividades da área. Você precisa ter: Experiência em atendimento ao Cliente; Ensino médio...

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de importação e distribuição admite Assistente de SAC em Blumenau (Centro).**Responsabilidades**:Receber e registrar reclamações, sugestões e dúvidas dos clientes. Abrir e acompanhar chamados internos relacionados às demandas dos clientes. Direcionar reclamações e sugestões pertinentes à área de produto para análise e...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Ltda Tempo inteiro

    O que você vai fazer?Receber e registrar reclamações, sugestões e dúvidas dos clientes;Abrir e acompanhar chamados internos relacionados às demandas dos clientes;Direcionar reclamações e sugestões pertinentes à área de produto para análise e tratativa;Elaborar e aplicar a política de trocas e devoluções da empresa;Apoiar o time comercial com...

  • Assistente Comercial/SAC

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Atender, registrar e resolver problemas de clientes via telefone, e-mail e plataformas digitais. Realizar acompanhamentos e acompanhar o status das demandas até a sua resolução. Apoiar a equipe comercial no atendimento a dúvidas e problemas relacionados-Experiência em SAC ou rotinas administrativas comerciais-Ensino médio completo-Conhecimentos...

  • Assistente Comercial/SAC

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Atender, registrar e resolver problemas de clientes via telefone, e-mail e plataformas digitais. Realizar acompanhamentos e acompanhar o status das demandas até a sua resolução. Apoiar a equipe comercial no atendimento a dúvidas e problemas relacionados-Experiência em SAC ou rotinas administrativas comerciais-Ensino médio completo-Conhecimentos...

  • Assistente Comercial/SAC

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Atender, registrar e resolver problemas de clientes via telefone, e-mail e plataformas digitais. Realizar acompanhamentos e acompanhar o status das demandas até a sua resolução. Apoiar a equipe comercial no atendimento a dúvidas e problemas relacionados-Experiência em SAC ou rotinas administrativas comerciais-Ensino médio completo-Conhecimentos...

  • Assistente Sac

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Schweers Metalurgica Eireli Tempo inteiro

    **Assistente de SAC/Pós-vendas.**Responsabilidades e atribuições:- Realizar atendimento por meio dos canais de atendimento da área;- Registrar os atendimentos e encaminhamentos realizados;- Identificar necessidades e acompanhar reclamações e dúvidas até a solução.- Encaminhar os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanhar...