Mid-level Support Analyst

Há 17 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Infracommerce Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000 por ano

Sobre a Infracommerce

Somos o maior ecossistema independente e integrado da América Latina, unindo tecnologia, serviços e infraestrutura para digitalizar os canais de venda das principais marcas.

Com mais de 2.000 colaboradores atuando em 9 países, atendemos mais de 750 clientes em toda a região. Operamos 11 Centros de Distribuição estrategicamente localizados no Brasil, México, Chile, Argentina, Colômbia, Peru e Panamá.

Geramos mais de R$3,2 bilhões em GMV por ano, oferecendo soluções completas ou modulares que garantem escalabilidade, eficiência e a melhor experiência de compra para o consumidor final.

Estamos buscando um(a) Pl Support Analyst

Que traga energia e vontade de fazer a diferença.

Na Infra, acreditamos que com foco no cliente, paixão, excelência e espírito empreendedor, podemos transformar tudo.

Você fará parte do time de Suporte Técnico, atuando em soluções criativas e gerando impacto real nos resultados dos nossos clientes.

Para arrebentar nessa vaga, é importante que você tenha experiência com:

  • Preenchimento de relatórios relacionados às atividades executadas.
  • Detecção, atendimento e resolução de incidentes e problemas.
  • Instalação e atualização de Sistemas Operacionais Microsoft e aplicativos diversos.
  • Manutenção de impressoras, desktops e notebooks.
  • Suporte e manutenção de impressoras térmicas, impressoras laser e coletores de dados.
  • Comunicação e orientação a outras áreas sobre problemas físicos nos CDs.
  • Acompanhamento de terceiros em atividades de instalação e manutenção.
  • Atendimento ao usuário, registro e atualização de chamados com a solução aplicada.
  • Utilização de ferramentas de acesso remoto (VNC, TeamViewer, entre outros).
  • Instalação, configuração e manutenção de sistemas Windows, além de conhecimento básico de redes.
  • Manutenção e configuração de computadores e dispositivos.
  • Suporte direto a usuários finais, garantindo qualidade no atendimento.
  • Uso avançado do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
  • Conhecimento básico em servidores Windows Server e Linux.
  • Conhecimento em processos ITIL.
  • Conhecimento das normativas SOX, ISO IEC 17799, ISO 27001 e ISO 27002.

Vai se destacar se também tiver:

  • Inglês ou Espanhol Básico

Modelo de trabalho

Presencial — Extrema/MG

Nosso jeito

Na Infracommerce, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Valorizamos um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas são bem-vindas — independentemente de raça, cor, gênero, orientação sexual, religião ou deficiência.

Curtiu?

Então clica em "Candidatar-se" e vem transformar o digital com a gente.

VemPraInfra #GOINFRA

Escolaridade Mínima: Ensino Superior


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