Estágio de Suporte de TI N1

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Versotech Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

Você possui uma boa comunicação e vontade de ajudar a sanar problemas relacionado à software juntamente à clientes? Temos a vaga perfeita para você Aqui na Versotech, nosso time de suporte é formado por analistas técnicos de ponta que auxiliam a resolução do problema para dois lados: o cliente e o time de desenvolvimento

Venha fazer parte da nossa equipe e tenha acesso à uma gama de conhecimento, juntamente auxiliando no crescimento da nossa empresa Trabalhando na política de maré crescente, enquanto a empresa cresce, os colaboradores crescem junto

Responsabilidades

  • Receber e tratar chamados abertos pelos clientes;
  • Utilizar de consultas SQL para analisar problemas e auxiliar ajustes em tabelas feitos pelo N2;
  • Criação de artigos informativos sobre a plataforma, erros e ajustes;
  • Atendimento N1 via WhatsApp e plataforma de chamados;
  • Ligação com cliente para análise e tratamento de dúvidas;

Qualificações

  • Conhecimentos gerais de informática;
  • Boa capacidade de comunicação para com colegas e clientes;
  • Autodidatismo e curiosidade para aprendizado;
  • Noções de linguagem de programação;
  • Conhecimento para montar e executar instruções SQL;
  • Boa didática;

Requisitos

  • Estar devidamente matriculado em curso de nível superior em áreas relacionadas à tecnologia da informação;
  • Disponibilidade de contrato de estágio de 6 meses;

Benefícios

  • Bolsa-auxílio transporte (VT) de R$ 220,00 ao mês;
  • Bolsa-auxílio alimentação/refeição (VA/VR) de R$ 22,50 diário (modalidade Cajú)
  • Empresa conta com espaço de trabalho divertido com mesa de sinuca, ping pong, fliperama, vídeo game, máquina de café e estacionamento caso venha de carro.

Características da vaga

  • Modelo híbrido, trabalhamos presencialmente de segunda à quinta-feira e sexta home office;
  • Fornecemos todo o equipamento para seu trabalho (notebook e periféricos)

Se interessou pela vaga?
Envie seu currículo para o e-mail e vamos juntos crescer no mercado

  • Estágio Suporte Técnico N1

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PRIMER Tempo inteiro

    Atuará junto a equipe Bancária da Villela Brasil. Realizando atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa.**Cargo**: Estágio Suporte Técnico N1**Tipo de Contrato**: Estágio**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas**Carga-horária**: 30**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Transporte, Vale...

  • Estágio Suporte Técnico N1

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Super Estágios Campinas Centro Tempo inteiro

    Estágio Suporte Técnico N1 - Porto Alegre vaga Atividades: Atuará junto a equipe Bancária da Villela Brasil, realizando atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa.Requisitos: Estar cursando nível superior em Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais. Ter no mínimo 1 ano disponível para...

  • Suporte N1

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Suporte N1 - NOCLocal:Navegantes, Porto Alegre Atendimento aos clientes da empresa de forma remota e presencial.Remuneração R$ 1.412,00Benefícios: Vale transporte + Vale refeição R$ 13,80 Horário: 08:12 às 18:00 Atividades: Realizar o atendimento do parque de máquinas(Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...

  • Analista Suporte Jr N1

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr N1 - Home officeCuritiba - PR**Atividades**:O escopo para a vaga contempla:Atendimento telefônico para chamados de TI;Consulta em base de conhecimento para resolução em primeiro nível;Escalonamento e monitoramento de incidentes e requisições normais e críticas;Envolvimento com os fornecedores para atendimento de incidentes...

  • Assistente de Ti

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Staff Recrutamento e Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Requisitos**:Experiência com atendimento aos usuário( help desk) N1/N2. Conhecimentos em redes, cabeamento, firewall e backup. Configurações e manutenção de computadores e impressoras. Experiência em elaboração de documentação técnica e processos de TI em suporte N1/N2. Atuação presencial em Porto Alegre RS.ATIVIDADESAtendimento N1/N2,...

  • Estágio Técnico em TI

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Brasileiro de Seleção e Projetos Tempo inteiro R$14.400 - R$28.800 por ano

    Vaga: *Estágio Técnico em TI* – Porto Alegre - Vaga 189Horario: de segunda à sexta- feira - 30hs semanaisBolsa auxílio: R$ 1.200,00 + VTRequisitos: Cursando Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação (TI).Atividades: Suporte em informática. Atuação em monitoramento e automação de sistemas de estacionamento, com suporte a cancelas, totens,...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N1;Técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins;Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. Experiência com suporte a sistema ERP.**Requisitos**:Experiência com emissão de...

  • Estágio em TI

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    ResponsabilidadesAtendimento do Service Desk;Registro das Solicitações de Serviço;Triagem e Tratamento dos Chamados;Suporte às Dúvidas dos Usuários;Suporte para Resolução de Incidentes para os Usuários;Suporte para Liberações de Mudanças Aprovadas na TI;Suporte para Atendimento e Repasse das Requisições;Execução de Instruções de Trabalho...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Analista de suporte N1 / Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows / Pacote Office / Noções em AD, DHCP e DNS / Noções em Gsuite / Noções de Redes de Computadores / Noções de Segurança da Informação / Desejável Autodesk (3dsMax e AutoCad) / Desejável Adobe (Pacote completo) // Horário: Segunda a Sexta-feira...

  • Estágio Governança em TI

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesControle das notas fiscais e lançamentos;Criação de pedidos e requisições no sistema;Suporte na organização do orçamento;Suporte na gestão de projetos;Suporte na comunicação;Suporte a gestão dos fornecedores de TI.,