Estágio de Suporte de TI N1

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Versotech Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

Você possui uma boa comunicação e vontade de ajudar a sanar problemas relacionado à software juntamente à clientes? Temos a vaga perfeita para você Aqui na Versotech, nosso time de suporte é formado por analistas técnicos de ponta que auxiliam a resolução do problema para dois lados: o cliente e o time de desenvolvimento

Venha fazer parte da nossa equipe e tenha acesso à uma gama de conhecimento, juntamente auxiliando no crescimento da nossa empresa Trabalhando na política de maré crescente, enquanto a empresa cresce, os colaboradores crescem junto

Responsabilidades

  • Receber e tratar chamados abertos pelos clientes;
  • Utilizar de consultas SQL para analisar problemas e auxiliar ajustes em tabelas feitos pelo N2;
  • Criação de artigos informativos sobre a plataforma, erros e ajustes;
  • Atendimento N1 via WhatsApp e plataforma de chamados;
  • Ligação com cliente para análise e tratamento de dúvidas;

Qualificações

  • Conhecimentos gerais de informática;
  • Boa capacidade de comunicação para com colegas e clientes;
  • Autodidatismo e curiosidade para aprendizado;
  • Noções de linguagem de programação;
  • Conhecimento para montar e executar instruções SQL;
  • Boa didática;

Requisitos

  • Estar devidamente matriculado em curso de nível superior em áreas relacionadas à tecnologia da informação;
  • Disponibilidade de contrato de estágio de 6 meses;

Benefícios

  • Bolsa-auxílio transporte (VT) de R$ 220,00 ao mês;
  • Bolsa-auxílio alimentação/refeição (VA/VR) de R$ 22,50 diário (modalidade Cajú)
  • Empresa conta com espaço de trabalho divertido com mesa de sinuca, ping pong, fliperama, vídeo game, máquina de café e estacionamento caso venha de carro.

Características da vaga

  • Modelo híbrido, trabalhamos presencialmente de segunda à quinta-feira e sexta home office;
  • Fornecemos todo o equipamento para seu trabalho (notebook e periféricos)

Se interessou pela vaga?
Envie seu currículo para o e-mail e vamos juntos crescer no mercado

  • Estágio Técnico em TI

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Brasileiro de Seleção e Projetos Tempo inteiro R$14.400 - R$28.800 por ano

    Vaga: *Estágio Técnico em TI* – Porto Alegre - Vaga 189Horario: de segunda à sexta- feira - 30hs semanaisBolsa auxílio: R$ 1.200,00 + VTRequisitos: Cursando Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação (TI).Atividades: Suporte em informática. Atuação em monitoramento e automação de sistemas de estacionamento, com suporte a cancelas, totens,...

  • Estágio em TI

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    ResponsabilidadesAtendimento do Service Desk;Registro das Solicitações de Serviço;Triagem e Tratamento dos Chamados;Suporte às Dúvidas dos Usuários;Suporte para Resolução de Incidentes para os Usuários;Suporte para Liberações de Mudanças Aprovadas na TI;Suporte para Atendimento e Repasse das Requisições;Execução de Instruções de Trabalho...

  • Técnico De Suporte N1 – Porto Alegre – RS

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Atendimento de chamados externos, realizando manutenção preventiva e corretiva, oferecendo suporte técnico a clientes com atuação em Porto Alegre e região metropolitana; Atuação direta...

  • Técnico Em Suporte De TI N1

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atendimento remoto ao usuário final; Instalação de Softwares; Suporte a E-mail; Atendimento ao Telefone; Registro de Chamados; Monitoramento de rede. REQUISITOS: Ter experiência com suporte; Curso Técnico ou superior de TI em andamento ou concluído. Ser Gentil e Comunicativo; Vontade de aprender; Pro atividade. ESCOLARIDADE: Ensino...

  • Estágio Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Lugane SIstemas de Ponto e Acesso Tempo inteiro R$11.000 - R$25.000 por ano

    Vaga de Estágio em Tecnologia da Informação (TI) Local: Av. Bento Gonçalves, 2307 – Porto Alegre/RS – CEP Horário: 6h/dia – Segunda a sexta-feira (com almoço no local) Bolsa auxílio: R$ 1.000,00 + duas passagens diárias (ida e volta)Sobre a Vaga:Estamos buscando um(a) estagiário(a) de TI para fazer parte da nossa equipe Se você é...

  • Analista de Suporte N1 JR

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adentro Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte N1 JRLocal:Porto Alegre/RSModelo de trabalho:Híbrido Responsabilidades:Prestar suporte técnico humanizado através dos canais de atendimento oferecidos pela empresa, buscando a resolução das dificuldades;Garantir o registro das informações, bem como dados do cliente, visando a integridade e a segurança da...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Viver Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;Solucionar problemas de infraestrutura de rede;Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;Visita externa ao...

  • Suporte técnico N1

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Safe2Pay Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    No dia a dia, você vai:Realizar atendimento ao cliente através dos nossos canais: OctaDesk, WhatApp, Chat, Tickets, E-mail e telefone.Administrar e gerir os atendimentos e chamados.Identificar problemas durante os atendimentos ao cliente, analisar casos críticos e solucionar dúvidas.Reportar casos críticos à equipe responsável e realizar o...

  • Estágio TI e Redes

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Auxiliar na Montagem de computadores; Instalação de sistema Operacional; Instalação de estação de trabalho; Cadastro de usuário em todos os sistemas; Bloqueio/exclusão de acessos a sistemas; Reset de senha; configuração de cliente de e-mail em computador;,Estar cursando nível superior em TI, Rede de Computadores, Análise e Desenvolvimento de...

  • Estágio em Governança de TI

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Auxiliar na documentação processos internos da área;Auxiliar no mapeamento e estudo de todos os fluxos de trabalho da área de TI;Auxiliar no mantenimento de todo o processo de documentações de acordo com frameworks adotados.,Estar cursando Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Ciência de dados ou áreas...