Consultor de Helpdesk

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil UpTime Soluções Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

A
UpTime Soluções
nasceu para ser um porto seguro de TI para o empreendedor no Brasil. Entregamos soluções de Rede Internet, Cybersegurança, Outsourcing entre várias outras na área de TI com os melhores parceiros e marcas do mercado pelo melhor custo-benefício.

Democratizar o acesso a infraestrutura TI, entregar excelência no atendimento e valorizar nossos relacionamentos é a base da
UpTime
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Descrição do Cargo
Estamos buscando um
Consultor de Helpdesk
para integrar nossa equipe em
Blumenau SC
.

Este cargo envolve fornecer suporte técnico e de help desk aos nossos clientes, identificando e solucionando problemas técnicos. As responsabilidades diárias incluem responder a chamados de clientes, diagnosticar e resolver problemas técnicos, bem como prestar um excelente atendimento ao cliente. Este é um cargo
de meio período para atendimentos on-demand, ou seja, o profissional só será acionado conforme a demanda do cliente em horário comercial.

Qualificações

  • Atendimento ao Cliente:
    Foco em prestar um atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo a satisfação do cliente e a resolução de suas dúvidas e problemas.
  • Experiência:
    Pelo menos 1 ano de experiência em suporte técnico e help desk
  • Suporte Técnico e Help Desk:
    Conhecimento de ferramentas como Office 365, Windows OS, iOS, Anydesk, Active Directory (criação/alteração de usuários), backup e restauração de dados.
  • Manutenção básica em hardware de computadores e notebook (limpeza, substituição de componentes).
  • Habilidades Analíticas e Solução de Problemas:
    Capacidade de analisar situações e encontrar soluções eficazes para problemas apresentados pelos clientes.
  • Diferenciais:
    Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais conhecimentos em redes de computadores, certificações em TI e fluência em idiomas estrangeiros.

Atividades

  • Atendimentos on-demand, conforme a demanda de tickets.
  • Realizar atendimento a chamados via telefone, chat, e-mail e sistemas de tickets.
  • Fornecer suporte presencial e remoto aos usuários.
  • Orientar usuários sobre o uso de softwares, impressoras, melhores práticas e atividades correlatas da área.
  • Instalar e atualizar softwares, office, impressoras e demais softwares utilizados pela empresa.
  • Efetuara manutenção preventiva e corretiva em computadores e notebooks.
  • Documentar procedimentos e soluções para uso futuro.
  • Realizar a configuração de telefones celulares.
  • Criar, alterar e excluir acessos para os usuários nas plataformas utilizadas pela empresa.

Tipo de vaga

  • Regime
    : PJ
  • Horário
    : Meio período - Deve estar disponível para atender demandas em horário comercial de Seg-Sex.
  • Compensação:
    Valor fixo mensal + compensação por atendimento realizado (atendimentos remotos serão considerados de acordo com a complexidade).

  • Analista / Operador de Suporte / Helpdesk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Fisk é um dos maiores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos inovadores com uma metodologia própria que inclui inglês, espanhol, informática, cursos profissionalizantes e mais. Com quase 1.000 unidades no Brasil e no exterior, estamos presentes em países como Angola, Argentina, Japão, Paraguai e Bolívia. Nossa abordagem...

  • Consultor Ambiental de Campo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CGAgeo Environmental and Geological Services Ltd. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Consultor Ambiental de Campo Estamos em busca de consultores de engenharia ambiental para se juntarem à nossa equipe em projetos de gerenciamento de áreas contaminadas. Se você deseja aplicar seus conhecimentos em projetos relevantes e cheios de oportunidades de aprendizado essa é a sua chanceRequisitos: Ensino Superior completo em Engenharia Ambiental,...

  • consultor executivo de vendas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER PINHEIROS Tempo inteiro R$2.130 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER /PINHEIROSLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAtuar com prospecção de clientes PJ e PF para venda de produtos do banco Santander sendo eles:- Conta Integrada PJ (máquina de cartão de crédito e débito GETNET com conta...

  • Consultor De Atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hm Com De Massas Alimentícias Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em Telemarketing para Consultor de AtendimentoEstamos em busca de um Consultor de Atendimento para nosso time de Telemarketing, trabalhando em um ambiente flexível de Home Office.Se você tem uma comunicação clara e eficaz, gosta de interagir com clientes e tem um forte senso de responsabilidade, esta é a oportunidade perfeita...

  • Consultor Comercial

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Holden Consultoria de Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga CLT | Consultor Comercial – Holden Consultoria de SegurosAHolden Consultoria de Segurosestá em busca de umConsultor Comercialcom perfil engajado, energia contagiante e foco em resultados.Procuramos um profissional movido por desafios, com postura consultiva, excelente comunicação e verdadeira paixão por gerar negócios. Local:Presencial –...

  • Consultor de negócios

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil De Nigris Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Grupo De Nigris contrata: Pessoa Consultora de Negócios à Grandes Clientes – Caminhões Mercedes-Benz (atuação em São Paulo e Grande SP)OGrupo De Nigris, uma das mais sólidas organizações revendedoras Mercedes-Benz do país, busca uma pessoaConsultora de Negóciospara atuar comvendas de caminhõesa clientes corporativos, fortalecendo nossa...

  • consultor comercial jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Consultor Comercial Jr. em Consultoria de Recursos HumanosEstamos em busca de um Consultor Comercial Jr. para se juntar ao nosso time de profissionais dedicados e dinâmicos.Como Consultor Comercial Jr., você será responsável por auxiliar na identificação e desenvolvimento de novos negócios, bem como no acompanhamento e suporte a...

  • consultora de Negócios

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Consultora de negócios para atendimento e vendas de serviços, desde a prospecção, atendimentos, negociação e fechamento e fidelização dos clientes. Profissional resiliente, persuasivo, carismático com foco no cliente e nas metas. Formação superior em qualquer áreas, pós-graduação diferencial, inglês e espanhol (opcional) experiência em...

  • consultora de vendas jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oferta de Emprego - Consultor(a) de Vendas JúniorA Consultoria de Recursos Humanos está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Júnior para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa especializada em recrutamento e seleção, e estamos em constante expansão no mercado. Procuramos por um(a) profissional comprometido(a), proativo(a) e com paixão por...

  • Consultora de Vendas SR

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos uma Consultoria de Recursos Humanos e estamos em busca de um Consultor de Vendas altamente motivado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe desenvolvendo habilidades em vendas presenciais, agendamento de reuniões, prospecção de clientes e outras exigências do cargo.O candidato ideal deve ter conhecimento prático em vendas...