Consultor de Helpdesk

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil UpTime Soluções Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

A
UpTime Soluções
nasceu para ser um porto seguro de TI para o empreendedor no Brasil. Entregamos soluções de Rede Internet, Cybersegurança, Outsourcing entre várias outras na área de TI com os melhores parceiros e marcas do mercado pelo melhor custo-benefício.

Democratizar o acesso a infraestrutura TI, entregar excelência no atendimento e valorizar nossos relacionamentos é a base da
UpTime
. Faça parte desta iniciativa

Descrição do Cargo
Estamos buscando um
Consultor de Helpdesk
para integrar nossa equipe em
Blumenau SC
.

Este cargo envolve fornecer suporte técnico e de help desk aos nossos clientes, identificando e solucionando problemas técnicos. As responsabilidades diárias incluem responder a chamados de clientes, diagnosticar e resolver problemas técnicos, bem como prestar um excelente atendimento ao cliente. Este é um cargo
de meio período para atendimentos on-demand, ou seja, o profissional só será acionado conforme a demanda do cliente em horário comercial.

Qualificações

  • Atendimento ao Cliente:
    Foco em prestar um atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo a satisfação do cliente e a resolução de suas dúvidas e problemas.
  • Experiência:
    Pelo menos 1 ano de experiência em suporte técnico e help desk
  • Suporte Técnico e Help Desk:
    Conhecimento de ferramentas como Office 365, Windows OS, iOS, Anydesk, Active Directory (criação/alteração de usuários), backup e restauração de dados.
  • Manutenção básica em hardware de computadores e notebook (limpeza, substituição de componentes).
  • Habilidades Analíticas e Solução de Problemas:
    Capacidade de analisar situações e encontrar soluções eficazes para problemas apresentados pelos clientes.
  • Diferenciais:
    Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais conhecimentos em redes de computadores, certificações em TI e fluência em idiomas estrangeiros.

Atividades

  • Atendimentos on-demand, conforme a demanda de tickets.
  • Realizar atendimento a chamados via telefone, chat, e-mail e sistemas de tickets.
  • Fornecer suporte presencial e remoto aos usuários.
  • Orientar usuários sobre o uso de softwares, impressoras, melhores práticas e atividades correlatas da área.
  • Instalar e atualizar softwares, office, impressoras e demais softwares utilizados pela empresa.
  • Efetuara manutenção preventiva e corretiva em computadores e notebooks.
  • Documentar procedimentos e soluções para uso futuro.
  • Realizar a configuração de telefones celulares.
  • Criar, alterar e excluir acessos para os usuários nas plataformas utilizadas pela empresa.

Tipo de vaga

  • Regime
    : PJ
  • Horário
    : Meio período - Deve estar disponível para atender demandas em horário comercial de Seg-Sex.
  • Compensação:
    Valor fixo mensal + compensação por atendimento realizado (atendimentos remotos serão considerados de acordo com a complexidade).

  • Consultor Ambiental de Campo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CGAgeo Environmental and Geological Services Ltd. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Consultor Ambiental de Campo Estamos em busca de consultores de engenharia ambiental para se juntarem à nossa equipe em projetos de gerenciamento de áreas contaminadas. Se você deseja aplicar seus conhecimentos em projetos relevantes e cheios de oportunidades de aprendizado essa é a sua chanceRequisitos: Ensino Superior completo em Engenharia Ambiental,...

  • consultor executivo de vendas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER PINHEIROS Tempo inteiro R$2.130 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER /PINHEIROSLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAtuar com prospecção de clientes PJ e PF para venda de produtos do banco Santander sendo eles:- Conta Integrada PJ (máquina de cartão de crédito e débito GETNET com conta...

  • Consultor ERP Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SSI-TI SOLUCOES E SERVICOS EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando: Consultor ERP Pleno – Módulos de distribuição (vendas, fiscal) e Logística (compras, recebimento, estoques)Você é um(a) consultor(a) de ERP com experiência prática nos módulos de gestão Materiais e Vendas e Distribuição e busca uma oportunidade para crescer em projetos desafiadores? Temos uma vaga feita para vocêO que...

  • Consultor de vendas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MyLash - Rede de Extensão de Cílios - Franquias Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaConsultora de Vendas / AtendimentoDescrição do CargoEstamos procurando um Consultora de Vendas para se juntar à nossa equipe da MyLash Jardins. Este cargo envolve atividades diárias como atendimento ao cliente, consultoria de vendas, acompanhamento de leads e fechamento de vendas. As responsabilidades também incluem oferecer um...

  • consultor de implantação

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LG LUGAR DE GENTE Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    CONSULTOR DE IMPLANTAÇÃO Estamos em busca de um Consultor de Implantação para atuar na implementação de sistemas de Metas, Competências e App feedback . O profissional será responsável por garantir a correta configuração, parametrização e treinamento dos clientes, assegurando uma implantação eficiente e alinhada às necessidades do...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salomão Consultoria e Corretora de Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Consultor(a) Comercial de SegurosDescrição da VagaEstamos procurando por um(a) Consultor(a) Comercial motivado(a) e experiente em vendas para se juntar à nossa equipe Se você tem paixão pela área comercial e deseja trabalhar em uma empresa dinâmica e inovadora, essa é a oportunidade certa para você.ResponsabilidadesIdentificar e prospectar...

  • Consultora de Vendas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DC Comércio de Semijoias Eireli Tempo inteiro R$22.000 por ano

    VAGA ABERTA: Consultora de Vendas – Presencial | (Consolação - SP)Estamos em busca de uma Consultora de Vendas Online para integrar nosso timeSe você é comunicativa, proativa e manda bem nas vendas pelo WhatsApp, essa oportunidade é pra vocêSuas responsabilidades:Atender e vender para clientes de atacado via WhatsAppGerenciar carteira de clientes e...

  • Consultor(a) de Admissão Escolar

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flavio de Carvalho Tempo inteiro

    Local: São Paulo/SPModelo: PresencialEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Admissão Escolar para atuar em uma escola particular bilíngue de alto padrão, localizada na Zona Sul de São Paulo.Essa pessoa será responsável por garantir uma experiência consultiva, acolhedora e fluida para as famílias desde o primeiro contato até a efetivação da...

  • Consultor de vendas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Clínica de Estética Avançada Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vagas abertas – Clínica de Estética no Jardim BonfiglioliEstamos selecionando novas profissionais para integrar nossa equipe Se você é comprometida, dedicada e ama trabalhar com autoestima e bem-estar, essa oportunidade é pra você Biomédica Esteta Lash Designer Consultora de Vendas Serviços Gerais (limpeza e organização) Local: Jardim...

  • Consultor financeiro

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SeuDin | Benefício de Saúde Financeira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga HÍBRIDA - Estamos buscando um profissional com conhecimentos no mercado financeiro para atender pessoas que querem organizar sua vida financeira.Consultor financeiro com experiência em atender clientes para organizar gastos mensais dos clientes, montar carteira de investimentos e capacidade de estruturar estratégias para tirar clientes das...