Analista de Sucesso Educacional

Há 2 dias


Avenida Olavo Fontoura São Paulo São Paulo Brasil FCamara Tempo inteiro R$30.000 - R$72.000 por ano
Description

Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, organizada e apaixonada por entregar experiências memoráveis para integrar nosso time de Educação Executiva.

Você será uma das pessoas responsáveis por garantir que nossas formações e experiências sejam verdadeiramente inesquecíveis: o elo entre a estratégia e a execução. Este papel é essencial para assegurar a excelência na entrega dos programas e imersões, garantindo que cada participante vivencie uma jornada de aprendizado completa, marcada pela qualidade, inovação e cuidado em cada detalhe.

Mais do que executar, buscamos alguém que observe, questione e proponha melhorias contínuas nos processos atuais, contribuindo ativamente para a evolução da área e da experiência do cliente.

Responsibilities
Principais Responsabilidades

Gestão Operacional e Execução de Programas

  • Planejar, executar e acompanhar toda a operação dos programas e experiências educacionais, do pré ao pós-evento;
  • Garantir execução impecável, com atenção a cada detalhe — desde o espaço físico até a ambientação e materiais de apoio;
  • Elaborar e acompanhar cronogramas e checklists operacionais, garantindo cumprimento de prazos e qualidade nas entregas;
  • Estar presente nos eventos e imersões, assegurando que cada etapa reflita nosso padrão de excelência.

Gestão de Fornecedores e Parcerias

  • Conduzir negociações e contratações de fornecedores (buffets, brindes, gráfica, audiovisual, transporte etc.);
  • Acompanhar a logística de professores, especialistas e parceiros externos, assegurando fluidez e cumprimento de políticas internas.

Experiência do Participante e Foco no Cliente

  • Ser a pessoa responsável por orquestrar toda a jornada dos participantes, desde o onboarding até o encerramento;
  • Executar comunicações pré e pós-evento, listas de presença, certificados e feedbacks;
  • Pensar de forma estratégica em ações de encantamento, reforçando o foco total na experiência e satisfação do cliente.

Melhoria Contínua e Evolução dos Processos

  • Avaliar os processos atuais, propor sugestões práticas e criativas de aprimoramento operacional e de experiência;
  • Colaborar com outras áreas para garantir sinergia e inovação constante na entrega dos programas.


Prerequisites
Requisitos e Qualificações
  • Experiência anterior em eventos, produção, operações educacionais ou programas executivos;
  • Perfil altamente organizado, detalhista e proativo, com excelente capacidade de execução;
  • Energia e dinamismo para atuar em um ambiente ágil e com múltiplas entregas simultâneas;
  • Foco absoluto na experiência do cliente e olhar voltado à melhoria contínua;
  • Ótima comunicação verbal e escrita;
  • Domínio de ferramentas de organização (Google Workspace, Excel/Sheets, Asana ou equivalentes);
  • Disponibilidade para acompanhar eventos presenciais, com deslocamentos eventuais.
Diferenciais
  • Vivência em educação executiva, startups ou empresas de tecnologia;
  • Conhecimento em ferramentas como HubSpot, Notion, Figma ou similares;
  • Capacidade de transformar feedbacks e insights em melhorias concretas para a operação e a experiência

  • Analista de Comunidade Sênior

    46 minutos atrás


    Avenida Olavo Fontoura, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - FCamara Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000 por ano

    DescriptionA Pessoa Analista de Comunidade Sênior terá a oportunidade de atuar diretamente no Programa GenAI Lab do Distrito, liderando uma comunidade formada por diversos stakeholders.Será responsável por fortalecer o relacionamento, gerar valor e garantir o atingimento dos resultados e expectativas dos diferentes perfis de clientes do programa....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FCamara Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, organizada e apaixonada por entregar experiências memoráveis para integrar nosso time de Educação Executiva.Você será uma das pessoas responsáveis por garantir que nossas formações e experiências sejam verdadeiramente inesquecíveis: o elo entre a estratégia e a execução. Este papel é essencial para...

  • Analista Educacional

    Há 7 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Nutrição Sem Fronteiras Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a NSFSomos amaior escola de negócios para nutricionistas da América Latina, referência em transformação profissional e resultados reais. Ajudamos nutricionistas a evoluírem de profissionais autônomos para empresários de alto impacto, combinandoeducação, tecnologia e comunidade.Sobre a vagaBuscamos um(a)Analista Educacionalpara atuar na...


  • São Paulo, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA 🧡 Tempo inteiro

    Aqui somos #SangueLaranja! Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.  Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda.   F de Formação: acreditamos na...


  • São Paulo, Brasil Venha Ser #Sanguelaranja ?? Tempo inteiro

    Aqui somos #SangueLaranja!Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda.?? F de Formação: acreditamos na...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Qual a missão?Como Analista de Sucesso do Cliente, seu papel será garantir a retenção e crescimento da carteira de clientes, atuando de forma consultiva para fortalecer a gestão financeira das escolas e maximizar seus resultados. Você será responsável por antecipar riscos, identificar oportunidades e construir planos de ação para reduzir...


  • São Paulo, Brasil Educbank Tempo inteiro

    Qual a missão?Como Analista de Sucesso do Cliente, seu papel será garantir a retenção e crescimento da carteira de clientes, atuando de forma consultiva para fortalecer a gestão financeira das escolas e maximizar seus resultados.Você será responsável por antecipar riscos, identificar oportunidades e construir planos de ação para reduzir...


  • São Paulo, Brasil Grupo Fcamara Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, organizada e apaixonada por entregar experiências memoráveis para integrar nosso time de Educação Executiva.Você será uma das pessoas responsáveis por garantir que nossas formações e experiências sejam verdadeiramente inesquecíveis: o elo entre a estratégia e a execução.Este papel é...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 85d3fb16-4be2-4ce2-a6b4-bd94e61d792b Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Qual a missão?Como Analista de Sucesso do Cliente, seu papel será garantir a retenção e crescimento da carteira de clientes, atuando de forma consultiva para fortalecer a gestão financeira das escolas e maximizar seus resultados. Você será responsável por antecipar riscos, identificar oportunidades e construir planos de ação para reduzir...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil H. M Recrutamento Tempo inteiro R$2.186 - R$4.500 por ano

    Analista de Projetos EducacionaisA EmpresaCom 21 anos de experiência no mercado, a FK Partners é referência em educação financeira no Brasil, atendendo bancos, corretoras, gestoras e profissionais de mercado. Somos pioneiros na aplicação prática de novas tecnologias para educação e buscamos integrar soluções de Inteligência Artificial em nossos...