Analista de Relacionamento

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WIN-ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

A Central dos Benefícios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho híbrido, acompanhando as tendências de mercado.

Nosso propósito é impactar positivamente a vida das pessoas proporcionando proteção, bem-estar e qualidade de vida.

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), com perfil analítico, comunicativo e voltado para resultados, para atuar como Analista de Relacionamento com Parceiros. Essa pessoa será responsável por garantir a excelência no atendimento aos nossos parceiros, apoiar processos internos e contribuir com a melhoria contínua dos nossos serviços.

Principais Responsabilidades:

  • Apoiar a implantação de projetos de melhoria e correção no setor.
  • Garantir um ambiente de trabalho adequado, com comunicação clara e cumprimento de normas.
  • Manter a liderança informada sobre problemas e oportunidades.
  • Participar de reuniões internas e externas com parceiros e sindicatos.
  • Atuar no processo de onboarding de parceiros/empresas.
  • Realizar a primeira movimentação após adesão e fomentar upsell/cross-sell de produtos.
  • Analisar oportunidades na carteira de clientes e ajustar parâmetros nos sistemas (CRM e ERP).
  • Parametrizar contratos comerciais e de repasses sindicais.
  • Oferecer suporte aos setores internos com base nas especificidades dos parceiros.
  • Atualizar e conferir dados no CRM, mapeando novas demandas e oportunidades.
  • Analisar apólices encaminhadas por sindicatos/empresas PJ.
  • Garantir a execução dos processos operacionais conforme planejamento.
  • Realizar contato ativo com parceiros/clientes via e-mail, telefone, WhatsApp e presencialmente.
  • Apoiar treinamentos relacionados às negociações e atendimento.
  • Elaborar relatórios com dados comportamentais dos parceiros e insights estratégicos.
  • Contribuir com o relatório mensal de atuação.
  • Cumprir metas e métricas do negócio.
  • Compreender o histórico e contexto dos parceiros para ajustar cadência e estratégias.
  • Controlar evasão e equalização de clientes.

Requisitos Desejáveis:

  • Experiência com relacionamento B2B, CRM e processos comerciais.
  • Capacidade de análise crítica e visão estratégica.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Proatividade e foco em resultados.
  • Conhecimento em contratos, CCT e repasses sindicais será um diferencial.

Local de trabalho: Avenida Getúlio Vargas, Savassi – BH/MG

Horário: 08H00 AS 17H00

Tipo de contratação: CLT

Benefícios:

  • Plano de saúde Coparticipativo (Unimed);
  • Plano odontológico s/ custo para o colaborador;
  • Café da manhã;
  • Clube de descontos;
  • Ginástica laboral;
  • Quick Massage;
  • Refeitório;
  • Seguro de vida;
  • Vale alimentação / Refeição Flexível;
  • Vale Cultura;
  • Reembolso Creche;
  • Dayoff;
  • Folga Securitária;
  • Jornada Hibrída;
  • Quick Massage;
  • WellHub (Gympass);
  • Vale transporte ou Mobilidade;
  • Assistencia Fitness;
  • Assistencia Psicológica;
  • Assistencia Nutricional;
  • Assistencia Jurídica.

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Virtù Oftalmologia Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos contratando | Analista de Relacionamento Médico – Belo HorizonteVocê tem facilidade em se comunicar, gosta de lidar com médicos e entende a importância de um bom relacionamento entre equipes clínicas e institucionais? Essa oportunidade é pra vocêAtividades:• Ser o ponto de contato entre a instituição e os médicos credenciados;•...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Make RH Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Relacionamento com Investidores em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atuará em Empresa de Engenharia Civil. Apoiar a gestão da área de Relações com Investidores (RI) em empresa listada em bolsa de valores. Preparar e atualizar materiais de comunicação com o mercado (releases de...

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    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GestãoClick Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A GestãoClick é uma empresa de ERP consolidada no mercado, são dez anos fornecendo soluções de software para ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de negócios. Nosso time é composto por profissionais qualificados, humanizados, de espírito jovem e alegre. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e descontraído, que contribui com a nossa cultura e...

  • Analista de Relacionamento com Investidores

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Claire Joster Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil METHA ENERGIA SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos a METHA ENERGIA, uma startup que conecta geradores de energia limpa e renovável ao consumidor final. Buscamos impactar a maneira como as pessoas se relacionam com a energia elétrica, de forma simples e inovadora. Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento, para contribuir no time que transforma a experiência dos nossos clientes todos os...

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    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos Benefícios Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

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    A GestãoClick é uma empresa de ERP consolidada no mercado, são dez anos fornecendo soluções de software para ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de negócios. Nosso time é composto por profissionais qualificados, humanizados, de espírito jovem e alegre. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e descontraído, que contribui com a nossa cultura e...

  • Analista de Sucesso

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quer dar um passo estratégico na sua carreira contábil?Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no Relacionamento com o Cliente, de forma presencial em Venda Nova, em um escritório contábil que valoriza desenvolvimento técnico, colaboração e excelência no atendimento aos clientes.A posição envolve contato direto com clientes,...