Analista de Relacionamento

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WIN-ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

A Central dos Benefícios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho híbrido, acompanhando as tendências de mercado.

Nosso propósito é impactar positivamente a vida das pessoas proporcionando proteção, bem-estar e qualidade de vida.

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), com perfil analítico, comunicativo e voltado para resultados, para atuar como Analista de Relacionamento com Parceiros. Essa pessoa será responsável por garantir a excelência no atendimento aos nossos parceiros, apoiar processos internos e contribuir com a melhoria contínua dos nossos serviços.

Principais Responsabilidades:

  • Apoiar a implantação de projetos de melhoria e correção no setor.
  • Garantir um ambiente de trabalho adequado, com comunicação clara e cumprimento de normas.
  • Manter a liderança informada sobre problemas e oportunidades.
  • Participar de reuniões internas e externas com parceiros e sindicatos.
  • Atuar no processo de onboarding de parceiros/empresas.
  • Realizar a primeira movimentação após adesão e fomentar upsell/cross-sell de produtos.
  • Analisar oportunidades na carteira de clientes e ajustar parâmetros nos sistemas (CRM e ERP).
  • Parametrizar contratos comerciais e de repasses sindicais.
  • Oferecer suporte aos setores internos com base nas especificidades dos parceiros.
  • Atualizar e conferir dados no CRM, mapeando novas demandas e oportunidades.
  • Analisar apólices encaminhadas por sindicatos/empresas PJ.
  • Garantir a execução dos processos operacionais conforme planejamento.
  • Realizar contato ativo com parceiros/clientes via e-mail, telefone, WhatsApp e presencialmente.
  • Apoiar treinamentos relacionados às negociações e atendimento.
  • Elaborar relatórios com dados comportamentais dos parceiros e insights estratégicos.
  • Contribuir com o relatório mensal de atuação.
  • Cumprir metas e métricas do negócio.
  • Compreender o histórico e contexto dos parceiros para ajustar cadência e estratégias.
  • Controlar evasão e equalização de clientes.

Requisitos Desejáveis:

  • Experiência com relacionamento B2B, CRM e processos comerciais.
  • Capacidade de análise crítica e visão estratégica.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Proatividade e foco em resultados.
  • Conhecimento em contratos, CCT e repasses sindicais será um diferencial.

Local de trabalho: Avenida Getúlio Vargas, Savassi – BH/MG

Horário: 08H00 AS 17H00

Tipo de contratação: CLT

Benefícios:

  • Plano de saúde Coparticipativo (Unimed);
  • Plano odontológico s/ custo para o colaborador;
  • Café da manhã;
  • Clube de descontos;
  • Ginástica laboral;
  • Quick Massage;
  • Refeitório;
  • Seguro de vida;
  • Vale alimentação / Refeição Flexível;
  • Vale Cultura;
  • Reembolso Creche;
  • Dayoff;
  • Folga Securitária;
  • Jornada Hibrída;
  • Quick Massage;
  • WellHub (Gympass);
  • Vale transporte ou Mobilidade;
  • Assistencia Fitness;
  • Assistencia Psicológica;
  • Assistencia Nutricional;
  • Assistencia Jurídica.

Se interessou? Venha fazer parte do nosso time

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil grupoprestarh Tempo inteiro

    Recepciona, identifica e atende as necessidades do clienteAtua estrategicamente como filtro de informações, resolvendo e direcionando as demandas Prestar suporte e buscar soluções para os questionamentosRealizar o pós-vendas, manter o relacionamento com clientes ativos, oferecendo atendimento e auxílio etc.Analista de Relacionamento - Belvedere2201Vale...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Guiando Tempo inteiro

    Guiando | Belo Horizonte - MG | HíbridoDescrição da vagaVocê é um profissional apaixonado por cuidar de relacionamentos e promover a satisfação dos clientes?Estamos em busca de alguém como você para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Relacionamento. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas competências, trabalhar em um ambiente...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Paulo de Tarso Tempo inteiro

    **Rotinas**:- Responsável pelos processos de relacionamento institucional e captação de recursos não operacionais (RNO) através das ações estruturadas da Rede Paulo de Tarso, bem como na proposição de novas ações contribuindo para a melhora no relacionamento e aumento da receita não operacional.- Dar apoio na organização e acompanhamento dos...

  • Analista relacionamento comercial

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BAANKO LTDA Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe dinâmica e contribua para o sucesso do nosso negócio Sobre a vaga: Buscamos um Analista de relacionamento comercial talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Como Analista Comercial, você será responsável por identificar, qualificar e converter clientes, expandindo nossa base de negócios e...

  • analista de relacionamento médico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Virtù Oftalmologia Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos contratando | Analista de Relacionamento Médico – Belo HorizonteVocê tem facilidade em se comunicar, gosta de lidar com médicos e entende a importância de um bom relacionamento entre equipes clínicas e institucionais? Essa oportunidade é pra vocêAtividades:• Ser o ponto de contato entre a instituição e os médicos credenciados;•...

  • Analista de Sac

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Analista de SAC Tempo inteiro

    **Quais serão os seus principais desafios**:.Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),;.Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa;-...

  • Analista Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AZAPFY Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Assistência Médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte**Descrição**:Venha fazer parte do time de SUPORTE AZAPFY Você sonha em fazer parte de uma Startup, com possibilidade...

  • Analista de Marketing e Relacionamento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CHOPP DA FABRICA Tempo inteiro

    Se criatividade e mídias sociais são a sua praia, temos a sua oportunidade aqui conosco no Chopp da Fábrica.Uma empresa em expansão que procura por profissionais que queiram fazer a diferença para crescermos juntos**Analista de MKT e Relacionamento****Oferecemos**:Desconto de 30% no consumo de qualquer alimento do cardápioVT pago em cartão flexível-...

  • Analista de Relacionamento com Investidores

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Make RH Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Relacionamento com Investidores em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atuará em Empresa de Engenharia Civil. Apoiar a gestão da área de Relações com Investidores (RI) em empresa listada em bolsa de valores. Preparar e atualizar materiais de comunicação com o mercado (releases de...

  • Analista de Relacionamento Comercial

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GestãoClick Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A GestãoClick é uma empresa de ERP consolidada no mercado, são dez anos fornecendo soluções de software para ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de negócios. Nosso time é composto por profissionais qualificados, humanizados, de espírito jovem e alegre. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e descontraído, que contribui com a nossa cultura e...